Auf einen Blick
- Aufgaben: Sicherheits- und Ordnungsdienste im Außendienst, Kontrolle von Verkehrs- und Sicherheitsvorschriften.
- Unternehmen: Stadtverwaltung Remscheid mit Fokus auf Gleichstellung und Vielfalt.
- Vorteile: Sichere Anstellung, flexible Arbeitszeiten, Weiterbildungsmöglichkeiten und Teamarbeit.
- Weitere Informationen: Teilzeit möglich, regelmäßige Schulungen für persönliche Weiterentwicklung.
- Warum dieser Job: Gestalte die öffentliche Sicherheit aktiv mit und arbeite in einem dynamischen Umfeld.
- Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung im Verwaltungsbereich und Führerschein Klasse B erforderlich.
Im Fachdienst 3.32 – Bürger, Sicherheit und Ordnung – ist in der Abteilung Straßenverkehrsangelegenheiten, Kommunaler Ordnungsdienst, Schwarzarbeitsbekämpfung im Sachgebiet Kommunaler Ordnungsdienst eine Stelle KOD Außendienst (w/m/d) zu besetzen. Die Stelle ist nach Bes.Gr. A 8 bzw. Entgeltgruppe 9a TVöD bewertet. Es handelt sich um ein vielseitiges und anspruchsvolles Aufgabengebiet, welches im Wesentlichen folgende Tätigkeiten umfasst:
- Streifen- und Schichtdienst im Rahmen des Kommunalen Ordnungsdienstes
- Abwehr von Gefahren für die Öffentliche Sicherheit oder Ordnung, insbesondere Durchsetzung der Regelungen der Straßenverkehrsordnung und weiterer sicherheits- und sauberkeitsrelevanter gesetzlicher Bestimmungen unter besonderer Beachtung des Gebotes der Verhältnismäßigkeit
- Präsenz in der Öffentlichkeit als Kontakt für Bürgerinnen und Bürger
- Feststellung von Aktivitäten, die geeignet sind, das subjektive und objektive Sicherheitsempfinden der Bürgerinnen und Bürger zu beeinträchtigen (exzessive Trinkgelage, Drogenkonsum, Vandalismus, Belästigungen, aggressives Betteln)
- Ermittlung und Meldung von Verunreinigungen (Abfälle, Hundekot) im Öffentlichen Verkehrsraum und in Anlagen (Parks, Kinderspielplätze, Friedhöfe)
- Kontrolle sozialer Brennpunkte und Unsicherheitsräume
- Überwachung Landeshundegesetz
- Gemeinsame Streifendienste mit der Polizei
- Vollzugstätigkeiten (Aufenthalts- und Fahrerermittlungen, Stilllegungen von Kfz, Schulzuführungen, Platzverweise)
- Unterstützung bei der ordnungsbehördlichen Begleitung von Großveranstaltungen
- Überwachung von Straßen und Plätzen im Rahmen der Ordnungs- und Sicherheitsverordnung der Stadt Remscheid
- Kontrolle von Baustellen im Rahmen der Bekämpfung der Schwarzarbeit
- Feststellung der Personalien betroffener Personen und Störende (ggfls. unter Anwendung von Zwangsmitteln)
- Dokumentation von Missständen
- Kontrolle von Arbeitsstellen im Straßenverkehr
- Erfassung von Verstößen im Rahmen der Verkehrsüberwachung im ruhenden Verkehr, Einleitung und Begleitung von Abschleppmaßnahmen bei massiven Behinderungen
- Überwachung des fließenden Verkehrs (Geschwindigkeitsüberwachung)
- Nachbereitung Außendienst, schriftliche und mündliche Berichterstattung in Bußgeld- und Strafverfahren.
Von den Bewerbenden werden u. a. selbständiges und gewissenhaftes Arbeiten, Durchsetzungsvermögen, Konfliktfähigkeit, deeskalierende Kommunikation und freundliches Verhalten erwartet. Ein besonderes Maß an Einsatzbereitschaft, Flexibilität und Kollegialität beim Arbeiten im Team sowie psychische und physische Belastbarkeit sind bei der Ausübung der Tätigkeit unerlässlich. Sie versehen Ihren Dienst auch zu außergewöhnlichen Zeiten, bei widrigen Witterungsbedingungen sowie im Rahmen der ordnungsbehördlich zu begleitenden Veranstaltungen an Wochenenden und Feiertagen. Gegenüber den Ordnungspflichtigen wird von Ihnen ein sicheres, rechtskundiges Auftreten sowie Verhandlungsgeschick erwartet. Ihr Einsatz erfolgt fast ausnahmslos im Außendienst. Ihr regelmäßiger Dienst erfolgt im Wechselschichtbetrieb. Gute EDV-Kenntnisse sind erwünscht. Der Führerschein Klasse B (früher Klasse 3) ist obligatorisch. Von den Bewerberinnen und Bewerbern wird der erfolgreiche Abschluss der Laufbahnprüfung für das zweite Einstiegsamt der Laufbahngruppe 1 des Allg. Verwaltungsdienstes bzw. die erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zur/zum Verwaltungsfachangestellten oder ein erfolgreich abgeschlossener Verwaltungslehrgang I erwartet.
Für die auf dieser Stelle benötigten Kompetenzen werden regelmäßige Schulungen (Eingriffstechniken und Umgang mit Hilfsmitteln zur Anwendung des unmittelbaren Zwangs) durchgeführt. Für Rückfragen steht Ihnen sowohl der stellv. Sachgebietsleiter Herr Bastek (Tel.: 16 – 3792) als auch der Abteilungsleiter Herr Hülsmann (Tel.: 16 – 3764) gerne zur Verfügung. Die ausgeschriebene Stelle ist grundsätzlich auch in Teilzeit zu besetzen. Über den Umfang und die Verteilung der Arbeitszeit entscheidet die Fachdienstleitung nach den dienstlichen Erfordernissen. Die Stadtverwaltung Remscheid fördert aktiv die Gleichstellung aller Mitarbeitenden. Sie strebt an, dass sich die gesellschaftliche Vielfalt auch bei den Beschäftigten widerspiegelt und begrüßt deshalb Bewerbungen von Personen, unabhängig von kultureller und sozialer Herkunft, Alter, Religion, Weltanschauung, Behinderung oder sexueller Identität. Die Auswahlentscheidungen erfolgen unter Berücksichtigung der Vorschriften des Landesgleichstellungsgesetzes NRW sowie des § 164 SGB IX.
Interessierte Bewerberinnen und Bewerber werden gebeten, ihre Bewerbung bis zum 23.06.2026 ausschließlich online über das Bewerbungsportal der Stadt Remscheid einzureichen sowie ihre besondere Motivation für die ausgeschriebene Stelle darzulegen und zu begründen sowie das Einverständnis zur Einsicht in die Personalakte für alle am Bewerbungsverfahren Beteiligte zu erteilen.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so FD 3.32 - KOD Außendienst (w/m/d) erhalten könnten
✨Lokal aktiv werden
Wenn du im Außendienst arbeiten willst, schau dir lokale Netzwerke und Veranstaltungen an! Messen, Branchentreffen oder regionale Networking-Events sind perfekte Gelegenheiten, um direkt mit potenziellen Arbeitgebern wie TBR ins Gespräch zu kommen.
✨Nutze Social Media effektiv
Nutze Plattformen wie LinkedIn aktiv, um dich in relevanten Gruppen und Foren zum Außendienst zu beteiligen. Teile Inhalte, die dein Fachwissen zeigen, und connecte dich mit anderen Profis in der Branche, um deinen Fokus auf Vollzeitpositionen wie FD 3.32 - KOD Außendienst (w/m/d) zu verstärken!
✨Direktbewerbungen
Zögere nicht, direkt bei Unternehmen wie TBR zu fragen, ob sie offene Stellen haben. Auch wenn sie nichts ausgeschrieben haben, kann eine persönliche Anfrage oft Türen öffnen!
✨Baue ein persönliches Netzwerk auf
Sprich mit ehemaligen Kollegen oder Kommilitonen, die im Außendienst arbeiten. Sie können dir wertvolle Insights geben und dich möglicherweise auf Stellen aufmerksam machen, die noch nicht öffentlich ausgeschrieben sind. Empfehlungen sind oft der Schlüssel zu einer Vollzeitstelle!
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Mach deine Verkaufsfähigkeiten sichtbar:Im Außendienst geht's darum, mit Menschen zu kommunizieren und abzuschließen. Stelle sicher, dass dein Lebenslauf deine Verkaufserfolge, Kundenbeziehungen und deine Fähigkeit, neue Märkte zu erschließen, hervorhebt. Zeige Beispiele von Situationen, in denen du dein Verkaufstalent unter Beweis gestellt hast.
Motivationsschreiben mit Pfiff:Dein Motivationsschreiben sollte zeigen, warum du im Außendienst durchstarten willst. Teile deine Passion für den direkten Kundenkontakt und wie du mit Herausforderungen umgehst. Erzähle von deinen bisherigen Erfahrungen - insbesondere davon, wie du Ziele erreicht oder übertroffen hast.
Bereite dich auf vor Vertragsverhandlungen vor:Im Außendienst verhandelt man oft über Produkte und Verträge. Wenn du besonderen Wert auf Verhandlungsfähigkeit legst, erwähne dies in deiner Bewerbung. Zeige, wie du früher erfolgreich Deals abgeschlossen hast und bring einen Überblick deiner bisherigen Ergebnisse mit.
Zeige deine Reisebereitschaft:Da du im Außendienst viel unterwegs sein wirst, ist es wichtig, dies in deinem Lebenslauf zu erwähnen. Lass sie wissen, dass du das Fahren liebst und flexibel bist, um Kunden überall zu besuchen. Das gibt TBR das Vertrauen, dass du bereit bist, das nötige Engagement zu zeigen, um erfolgreich zu sein.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei TBR vorbereitet
✨Bereite dich auf Verkaufsgespräche vor
Im Außendienst wird viel Wert auf deine Fähigkeit gelegt, potenzielle Kunden zu überzeugen. Bereite dich auf Rollenspiele vor, in denen du Verkaufsgespräche simulieren kannst, um dein Verkaufsgeschick zu demonstrieren. Sei bereit, konkrete Verkaufsstrategien zu erläutern und Beispiele aus deiner Erfahrung einzubringen.
✨Kenne deine Produkte und Dienstleistungen in- und auswendig
Da du als Außendienstmitarbeiter oft direkt mit Kunden interagierst, solltest du ein tiefes Verständnis für die Produkte oder Dienstleistungen von TBR haben. Sei bereit, technische Fragen zu beantworten und gehe gezielt auf die Vorteile ein, die für verschiedene Kundengruppen wichtig sein könnten.
✨Energie und Motivation zeigen
Bei einem Vollzeitjob im Außendienst suchen die Unternehmen oft nach Leuten, die nicht nur die notwendigen Fähigkeiten haben, sondern auch wirklich motiviert sind, hart zu arbeiten und Herausforderungen anzunehmen. Überlege dir, wie du deine Leidenschaft für das Verkaufen und deine Motivation, die Ziele des Unternehmens zu erreichen, überzeugend rüberbringen kannst.
✨Netzwerken und Beziehungen aufbauen
Im Außendienst kommt es auch sehr auf deine Fähigkeit an, langfristige Beziehungen zu Kunden aufzubauen. Bereite Beispiele vor, wie du in der Vergangenheit erfolgreich Netzwerke genutzt oder Beziehungen gepflegt hast. Zeige auf, wie wichtig dir der persönliche Kontakt ist und wie du diese Beziehung in der Zukunft stärken möchtest.
