Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei der Ansprechpartner für Kunden im Software-Support und helfe bei Fragen zur Praxisverwaltungssoftware.
- Unternehmen: Innovatives Unternehmen im Gesundheitswesen mit einem starken Fokus auf Kundenservice.
- Vorteile: Kostenlose Getränke, Obst, Weiterbildungsmöglichkeiten und regelmäßige Mitarbeiterevents.
- Weitere Informationen: Flexibles Arbeitsumfeld mit Raum für Kreativität und persönliche Weiterentwicklung.
- Warum dieser Job: Gestalte den Arbeitsalltag von Arztpraxen einfacher und mache einen echten Unterschied.
- Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung als MFA oder vergleichbare Qualifikation sowie technisches Verständnis.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 36000 - 44000 € pro Jahr.
Deine Zukunft im PVS-Software-Support als MFA!
Als MFA im Software-Support (m/w/d) bist du der Ansprechpartner für unsere Kunden bei Fragen rund um die Praxisverwaltungssoftware medatixx oder x. isynet.
Du bist die erste Anlaufstelle für unsere Kunden – per Telefon, E-Mail oder Chat.
Du beantwortest Supportanfragen kompetent und hilfst bei allen Fragen rund um unsere Software.
Du begleitest Arztpraxen beim Wechsel von anderen Systemen, entweder in praxisnahen Online-Schulungen oder direkt vor Ort.
Außerdem unterstützt du neue Mitarbeiter während ihrer Einarbeitung und erklärst komplexe Themen verständlich und geduldig.
Mit deinem technischen Verständnis analysierst du Probleme schnell, findest gezielt Lösungen und machst den Arbeitsalltag unserer Kunden einfacher und effizienter.
Dein Profil
- Freude am direkten Kundenkontakt und serviceorientierte Arbeitsweise
- Technisches Verständnis und Begeisterung für Software
- Geduld, Einfühlungsvermögen und klare Kommunikation
- Lösungsorientiertes Denken und Eigeninitiative
Du bist ein kommunikativer Teamplayer mit einer abgeschlossenen Ausbildung als MFA oder einer vergleichbaren Qualifikation.
Der direkte Kontakt mit Kunden macht dir Spaß und du gehst deine Aufgaben mit Begeisterung an.
Du bringst solides Know-how im Umgang mit der Praxisverwaltungssoftware medatixx oder x. isynet mit und beherrschst die Microsoft-Produktpalette sicher.
Deine Arbeitsweise ist verantwortungsbewusst, strukturiert und ergebnisorientiert.
Dabei überzeugst du durch eine serviceorientierte, freundliche Art und behältst auch in anspruchsvollen Situationen den Überblick.
Idealerweise hast du bereits Erfahrung im Support beratungsintensiver Produkte im medizinischen Umfeld gesammelt.
Ein Führerschein der Klasse B ist erforderlich, um Kundenbesuche vor Ort übernehmen zu können.
Flexibilität, Belastbarkeit, Teamfähigkeit und eine ausgeglichene Persönlichkeit runden dein Profil ab.
Deine persönliche Weiterentwicklung liegt uns am Herzen.
Deshalb unterstützen wir dich mit individuellen Fort- und Weiterbildungsangeboten.
Für dein Wohl ist gesorgt: Freu dich auf kostenlose Erfrischungsgetränke, Kaffee, frisches Obst und Gemüse sowie regelmäßige Mitarbeiterevents wie Firmenausflüge, Feste und gemeinsame Aktivitäten.
Darüber hinaus profitierst du von einer kostenlosen Krankenzusatzversicherung und einem Arbeitsumfeld, das dir Raum für Kreativität, Mitgestaltung und eigenverantwortliches Arbeiten bietet.
MFA im Software-Support in Vollzeit (m/w/d) Arbeitgeber: Tbs
Die tbs Computer-Systeme GmbH ist ein hervorragender Arbeitgeber, der dir als Techniker im IT-Support ein modernes und positives Arbeitsumfeld bietet. Mit individuellen Weiterbildungsmöglichkeiten, einem engagierten Team und einer flexiblen Arbeitsweise fördern wir deine persönliche und berufliche Entwicklung in einer zukunftssicheren Branche. Zudem erwarten dich abwechslungsreiche Aufgaben, kostenlose Erfrischungen und regelmäßige Mitarbeiter-Events, die das Miteinander stärken.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so MFA im Software-Support in Vollzeit (m/w/d) erhalten könntest
✨Engagier dich in Entwickler-Communities!
Lass uns mal ehrlich sein: In der Software-Entwicklung sind Netzwerke Gold wert! Tummel dich in GitHub-Projekten, nehme an lokalen Meetups oder Hackathons teil und vernetze dich mit anderen Entwicklern. So steigerst du nicht nur deine Sichtbarkeit, sondern lernst auch die neuesten Trends und Technologien kennen.
✨Zeig deine Fähigkeiten!
Erstelle ein Portfolio, das deine besten Projekte und Code-Examples zeigt. Nichts überzeugt mehr als ein praktischer Beweis deiner Skills. Das kann auch helfen, bei Tbs anzuklopfen, wenn du dich auf die Stelle als MFA im Software-Support in Vollzeit (m/w/d) bewirbst – so wissen sie gleich, was sie von dir erwarten können!
✨Nutze Jobplattformen speziell für Tech-Jobs!
Plattformen wie Stack Overflow Jobs oder AngelsList sind perfekte Orte, um Vollzeitstellen in der Software-Entwicklung zu finden. Hier sind viele tolle Unternehmen auf der Suche nach Talenten wie uns, also schau regelmäßig vorbei und bewirb dich direkt über die Website.
✨Such dir Mentoren und Feedback!
Hol dir Feedback von erfahrenen Entwicklern, die dir Tipps geben können, was Recruiter wirklich suchen. Ob über LinkedIn oder persönliche Kontakte: Menschen, die sich in der Branche auskennen, können enorm wertvoll sein, um dir zu helfen, dich optimal auf deine Bewerbung bei Tbs vorzubereiten!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um MFA im Software-Support in Vollzeit (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Highlights deiner Coding-Skills:In der Software-Entwicklung kommt es auf konkrete Fähigkeiten an. Vergiss nicht, relevante Programmiersprachen und Frameworks in deinen Lebenslauf aufzunehmen. Zeig uns, was du kannst – vielleicht mit einem Link zu deinem GitHub-Profil oder einer Übersicht deiner Side Projects, die deine Programmierkenntnisse illustrieren.
Dokumentation deiner Erfolge:Gerade bei einer Vollzeitstelle in der Software-Entwicklung sind konkrete Ergebnisse Gold wert. Nenn uns Zahlen und Ergebnisse aus deinen vorherigen Projekten. Hast du den Code optimiert oder Systemfehler behoben? Solche Erfolge zeigen, dass du die Sprache der Entwickler sprichst und einen echten Mehrwert bringst.
Attraktive Projektbeschreibungen:Wenn du an Projekten gearbeitet hast, die hervorstechen, beschreibe sie ausführlich in deinem Lebenslauf. Was war das Problem, das du gelöst hast? Welche Technologien hast du eingesetzt? Das gibt uns einen klaren Einblick in deine Herangehensweise und Problemlösungsfähigkeiten.
Motivation zeigen:In deinem Anschreiben solltest du deine Motivation für die Stelle im Bereich Software-Entwicklung bei Tbs klar herausstellen. Warum sprichst gerade du die Anforderungen für diese Vollzeitrolle an? Mach deutlich, was dich an der Arbeit bei uns reizt und wie du über das rein Technische hinaus wachsen möchtest.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Tbs vorbereitet
✨Technische Vorbereitung auf die Coding-Challenges
In der Software-Entwicklung sind technische Fragen oft ein zentraler Teil des Interviews. Macht euch mit Plattformen wie LeetCode oder HackerRank vertraut, um eure Problemlösungsfähigkeiten zu trainieren. Zeigt im Interview viel Selbstbewusstsein beim Erklären eurer Ansätze!
✨Das eigene Portfolio im besten Licht präsentieren
Stellt sicher, dass ihr ein aussagekräftiges Portfolio habt, das einige eurer besten Projekte zeigt. Seid bereit, darüber zu sprechen, was eure Rolle war, welche Technologien ihr verwendet habt und welche Herausforderungen es gab. Das gibt den Interviewern einen Einblick in eure praktische Erfahrung.
✨Teamfähigkeit und Kommunikation betonen
In einer Vollzeit-Position wird Kommunikation im Team sehr wichtig sein. Seid bereit, Beispiele aus der Vergangenheit zu teilen, in denen ihr effektiv im Team gearbeitet habt. Dies zeigt, dass ihr nicht nur technische Fähigkeiten habt, sondern auch gut ins Team passt.
✨Vorbereitung auf Fragen zur Software-Architektur
Bereitet euch darauf vor, Fragen zur Software-Architektur zu beantworten. Themen wie RESTful APIs, Microservices und Cloud-Architekturen können Teil eures Interviews sein. Zeigt euer Verständnis durch Diskussionen und Beispiele aus eurer bisherigen Arbeit oder Projekte.