Finde einen Job 
Finde eine Ausbildung 
Top Arbeitgeber 
Top Universitäten 
Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Unterstütze die Umsetzung von Omnichannel-Loyalty-Kampagnen in einem dynamischen, internationalen Umfeld.
- Arbeitgeber: Wachsendes Unternehmen im Bereich digitale Marketinglösungen mit internationalem Fokus.
- Mitarbeitervorteile: Praktische Erfahrung, Entwicklungsmöglichkeiten und enge Zusammenarbeit mit Führungskräften.
- Andere Informationen: Werde Teil eines engagierten Teams mit klaren Entwicklungschancen.
- Warum dieser Job: Gestalte innovative Kampagnen und arbeite an der Schnittstelle von Daten und digitalem Marketing.
- Gewünschte Qualifikationen: 1-2 Jahre Erfahrung in einer kundenorientierten Rolle und starke analytische Fähigkeiten.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 38000 - 55000 € pro Jahr.
Als Omnichannel Services Executive unterstützen Sie die Durchführung und Umsetzung von Omnichannel-Loyalty-Kampagnen in Mittel- und Osteuropa. In enger Zusammenarbeit mit der regionalen Omnichannel-Leitung spielen Sie eine Schlüsselrolle bei der Gewährleistung operativer Exzellenz während des Kampagnenrollouts, der Kundenberatung, der Berichterstattung und der Vertriebsunterstützung. Dies ist eine praktische, kundenorientierte Rolle an der Schnittstelle von Loyalität, Daten und digitalem Marketing, die Einblicke in die vollständige Kampagnenlieferung in einem schnelllebigen, internationalen Umfeld bietet. Sie fungieren als wichtige Verbindung zwischen Kunden, internen Lieferteams und kommerziellen Stakeholdern und tragen direkt zum Erfolg der Kampagne und zur langfristigen Kundenzufriedenheit bei.
Hauptverantwortlichkeiten
- Kampagnenlieferung & -ausführung
- Unterstützung bei der Planung und dem Scoping von Omnichannel-Loyalty-Kampagnen in Zusammenarbeit mit internen und externen Stakeholdern
- Beitrag zur Marketing-Ideation und Entwicklung kreativer Vorschläge
- Überwachung der Kampagnenleistung durch regelmäßige Berichterstattung und Dashboards
- Identifizierung von Optimierungsmöglichkeiten und Unterstützung kontinuierlicher Verbesserungen
- Behebung operativer Probleme und Unterstützung bei zeitgerechter Lösung
- Kundenerfolg & Insights
- Bereitstellung von täglicher Kundenunterstützung und Sicherstellung der Übereinstimmung mit den Kampagnenzielen
- Analyse von Kampagnen- und Verkaufsdaten zur Generierung umsetzbarer Erkenntnisse
- Vorbereitung von Leistungsbewertungen und Empfehlungen für zukünftige Kampagnen
- Vertriebs- & Marketingunterstützung
- Unterstützung bei der Erstellung von Pitch-Präsentationen und Verkaufsunterlagen
- Erstellung von Demo-Anwendungsfällen zur Präsentation der Omnichannel-Fähigkeiten
- Unterstützung des Leiters Omnichannel bei internen Schulungen und Initiativen zur Vertriebsunterstützung
- Wichtige Stakeholder-Beziehungen
- Intern: Omnichannel Services, Technische Lieferung, Marketing, Projektmanagement, Vertrieb
- Extern: Kunden, Loyalty-Partner, CRM- und Digital-Marketing-Stakeholder
Über Sie - Erforderliche Erfahrungen & Fähigkeiten
- 1–2 Jahre Erfahrung in einer kundenorientierten Rolle (Agentur, Beratung, Marketing oder ähnlich)
- Erste Erfahrungen im digitalen Marketing, Loyalität, CRM oder Kampagnenumgebungen
- Starke organisatorische und analytische Fähigkeiten
- Sicherer Umgang mit Daten, Reporting-Tools, Excel und PowerPoint
- Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch (schriftlich und mündlich)
- Proaktiv, kooperativ und lernbereit
Schön zu haben
- Erfahrung in der Unterstützung von Kampagnenlieferungen oder -ausführungen
- Vertrautheit mit Dashboards, CRM-Systemen oder Reporting-Plattformen
- Erfahrung in der Unterstützung von Pitch-Decks oder kommerziellen Präsentationen
Warum Sie sich uns anschließen sollten?
- Praktische Erfahrungen in der vollständigen Omnichannel-Kampagnenlieferung sammeln
- Enger Kontakt zu hochrangigen regionalen Stakeholdern und internationalen Kunden
- Entwicklung von Fähigkeiten an der Schnittstelle von Loyalität, Daten und digitaler Innovation
- Teil eines wachsenden Omnichannel-Bereichs mit klaren Entwicklungsmöglichkeiten sein
Omnichannel Services Executive (m,f,d) Arbeitgeber: TCC Global
Kontaktperson:
TCC Global HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Omnichannel Services Executive (m,f,d)
✨Tipp Nummer 1
Netzwerken ist der Schlüssel! Nutze Plattformen wie LinkedIn, um mit Leuten aus der Branche in Kontakt zu treten. Frag nach informellen Gesprächen oder Mentoring – viele sind bereit, ihre Erfahrungen zu teilen.
✨Tipp Nummer 2
Bereite dich auf Vorstellungsgespräche vor, indem du häufige Fragen übst und deine Antworten an die spezifischen Anforderungen der Stelle anpasst. Zeig, dass du die Kampagnen und den Markt verstehst!
✨Tipp Nummer 3
Sei proaktiv! Wenn du eine interessante Stelle siehst, bewirb dich direkt über unsere Website. Zeig dein Interesse und deine Motivation, indem du auch eigene Ideen für Kampagnen mitbringst.
✨Tipp Nummer 4
Bleib dran und folge nach dem Gespräch nach! Ein kurzes Dankeschön per E-Mail kann einen bleibenden Eindruck hinterlassen und zeigt, dass du wirklich interessiert bist.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Omnichannel Services Executive (m,f,d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wenn du deine Bewerbung schreibst, sei authentisch und zeig uns, wer du wirklich bist. Wir suchen nach Menschen, die nicht nur die richtigen Fähigkeiten haben, sondern auch gut ins Team passen.
Mach es konkret!: Verwende konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, um zu zeigen, wie du in ähnlichen Situationen erfolgreich warst. Das hilft uns, deine Fähigkeiten besser einzuschätzen und zu verstehen, wie du zum Erfolg unserer Kampagnen beitragen kannst.
Achte auf die Details!: Stelle sicher, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist und alle geforderten Informationen enthält. Ein gut strukturiertes Dokument zeigt uns, dass du organisiert bist und Wert auf Qualität legst.
Bewirb dich über unsere Website!: Wir empfehlen dir, deine Bewerbung direkt über unsere Website einzureichen. So stellst du sicher, dass sie schnell und unkompliziert bei uns ankommt. Wir freuen uns darauf, von dir zu hören!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei TCC Global vorbereitest
✨Verstehe die Rolle
Mach dich mit den spezifischen Anforderungen der Position als Omnichannel Services Executive vertraut. Überlege dir, wie deine bisherigen Erfahrungen in der Kundenbetreuung und im digitalen Marketing dir helfen können, die Erwartungen zu erfüllen.
✨Bereite konkrete Beispiele vor
Denke an konkrete Situationen aus deiner Vergangenheit, in denen du erfolgreich Kampagnen unterstützt oder Probleme gelöst hast. Diese Beispiele helfen dir, deine Fähigkeiten und Erfolge während des Interviews klar zu kommunizieren.
✨Analysiere relevante Daten
Sei bereit, über deine Erfahrungen mit Datenanalyse und Reporting zu sprechen. Überlege dir, wie du Kampagnendaten genutzt hast, um Einblicke zu gewinnen und Optimierungsmöglichkeiten zu identifizieren.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Rolle viel Kundenkontakt erfordert, ist es wichtig, dass du deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis stellst. Übe, wie du komplexe Informationen einfach und klar präsentieren kannst, sowohl auf Deutsch als auch auf Englisch.