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FĂŒr Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Support retail partners and manage customer data for efficient operations.
- Arbeitgeber: Join a dynamic team at Tchibo, known for innovative multi-channel retail experiences.
- Mitarbeitervorteile: Enjoy 30 vacation days, flexible hours, home office options, and employee discounts.
- Warum dieser Job: Be part of a collaborative culture that values your input and offers growth opportunities.
- GewĂŒnschte Qualifikationen: Degree or commercial training with experience in customer support and sales collaboration required.
- Andere Informationen: Contact Madeleine Keller for questions or apply with your CV and cover letter!
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 ⏠pro Jahr.
Warum unser Multi-Channel-Vertriebssystem so erfolgreich ist? Weil wir uns mit viel Energie und Mut immer wieder neuen Herausforderungen stellen. Auf Augenhöhe mit unseren Partnern im Lebensmitteleinzelhandel schaffen wir einzigartige Einkaufserlebnisse fĂŒr unsere Kund*innen. Jetzt mit uns die Zukunft unseres erfolgreichen GeschĂ€ftsmodells vorantreiben!
Deine Aufgaben: Du machst mit uns den Unterschied.
- In dem neuen Aufgabengebiet als Specialist POS Operations Backoffice (m/w/d) Depot- und AuĂendienstbetreuung Vertrieb Depot werden unsere Partner im Lebensmitteleinzelhandel in den Fokus der AktivitĂ€ten gerĂŒckt.
- Ob es nun darum geht, neue Shop-in-Shop-Standorte mit einem potenzialgerechten Möbel auszustatten oder aber NachforschungsauftrĂ€ge und Reklamationen zu bearbeiten, ob Belieferungen umgeleitet bzw. ausgesetzt werden oder gar kurzfristige Umbauten stattfinden sollen – als der/die zentrale Ansprechpartner*in unseres AuĂendienstes sowie dessen Schnittstelle zu den angrenzenden Fachbereichen versteht es sich, die Kolleg*innen kompetent zu beraten sowie deren AuftrĂ€ge effizient durchzusteuern, ohne dabei die Vertriebsstrategie aus den Augen zu verlieren und umzusetzen.
- Weiterhin werden Kundenstammdaten gepflegt , durch die wir unser SystemgeschÀft erst steuern können. Die QualitÀt dieser Stammdaten muss dabei immer sichergestellt werden.
- Das innerhalb von Projekten und mit weiteren Aufgaben die Belange des Bereichs vertreten werden, gehört fĂŒr uns dazu!
Dein Profil: Du erfindest uns immer wieder neu.
- Ein abgeschlossenes generalistisches Studium oder eine abgeschlossene kaufmÀnnische Ausbildung und Berufserfahrung in der administrativen Betreuung von GeschÀftskunden sowie Erfahrung in der Zusammenarbeit mit dem Vertrieb .
- Gute IT-Anwenderkenntnisse (insbesondere MS Office sowie SAP).
- Eine hohe Kundenorientierung sowie unternehmerische Denkweise.
- KommunikationsstÀrke und ein selbstbewusstes Auftreten .
- SelbststÀndige Arbeitsweise sowie ausgeprÀgte Teamplayer-QualitÀten.
Deine Vorteile: Gemeinsam bleiben wir anders.
- Profitiere von 30 Tagen Urlaub , flexiblen Arbeitszeiten , der Möglichkeit zur Teilzeitarbeit und zum Home Office .
- Wir bieten dir Ferien-Betreuung fĂŒr Kinder, Familienservice -Angebote und teils firmeneigene Kita-PlĂ€tze â damit du Beruf und Privatleben gut vereinbaren kannst.
- Freue dich auf die gute Verkehrsanbindung unserer Zentrale und einen Fahrtkostenzuschuss fĂŒr öffentliche Verkehrsmittel.
- Du erhÀltst einen Mitarbeiter-Rabatt auf alle Tchibo Artikel und monatlich Tchibo Kaffee deiner Wahl zum privaten Genuss.
- FĂŒr jeden Geschmack etwas dabei: Mit Restaurant , Bistro , Cafeteria und kostenlosen GetrĂ€nken bist du bestens versorgt. Und an Weihnachten gibt es den Tchibo Weihnachtsbraten , auch vegan.
- In unserem Freizeitzentrum kannst du dich im Fitnesscenter , im Schwimmbad und mit Sportkursen fit halten.
Das klingt nach einer spannenden Herausforderung ? Dann freuen wir uns auf eine aussagekrÀftige Bewerbung inklusive Anschreiben und Zeugnissen (mit Notennachweis)!
Ansprechpartner:in fĂŒr diese Position ist Madeleine Keller . Du hast Fragen? Kontaktiere einfach unseren Recruiting-Support unter +49 40 6387 3353.
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Specialist POS Operations Backoffice (m/w/d) Arbeitgeber: Tchibo GmbH
Kontaktperson:
Tchibo GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps đ€«
So bekommst du den Job: Specialist POS Operations Backoffice (m/w/d)
âšTip Nummer 1
Informiere dich ĂŒber die neuesten Trends im Lebensmitteleinzelhandel und wie Multi-Channel-Vertriebssysteme funktionieren. Zeige in deinem GesprĂ€ch, dass du die Branche verstehst und bereit bist, innovative Ideen einzubringen.
âšTip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, konkrete Beispiele fĂŒr deine Erfahrungen in der administrativen Betreuung von GeschĂ€ftskunden zu nennen. Ăberlege dir, wie du deine KommunikationsstĂ€rke und Teamplayer-QualitĂ€ten in der Vergangenheit erfolgreich eingesetzt hast.
âšTip Nummer 3
Nutze dein Netzwerk, um Informationen ĂŒber die Unternehmenskultur und die Erwartungen an die Rolle zu sammeln. Vielleicht kennst du jemanden, der bereits bei Tchibo arbeitet oder gearbeitet hat â deren Einblicke können dir helfen, dich besser vorzubereiten.
âšTip Nummer 4
Sei bereit, Fragen zur QualitĂ€tssicherung von Kundenstammdaten zu beantworten. Ăberlege dir, wie du in der Vergangenheit mit Datenmanagement umgegangen bist und welche Strategien du zur Sicherstellung der DatenqualitĂ€t eingesetzt hast.
Diese FĂ€higkeiten machen dich zur top Bewerber*in fĂŒr die Stelle: Specialist POS Operations Backoffice (m/w/d)
Tipps fĂŒr deine Bewerbung đ«Ą
Verstehe die Anforderungen: Lies die Stellenbeschreibung sorgfĂ€ltig durch und achte auf die geforderten Qualifikationen und Erfahrungen. Ăberlege, wie deine FĂ€higkeiten und Erfahrungen zu den Anforderungen passen.
Anschreiben erstellen: Verfasse ein individuelles Anschreiben, in dem du deine Motivation fĂŒr die Position als Specialist POS Operations Backoffice darlegst. Betone deine Erfahrungen in der administrativen Betreuung von GeschĂ€ftskunden und deine KommunikationsstĂ€rke.
Lebenslauf anpassen: Stelle sicher, dass dein Lebenslauf alle relevanten Erfahrungen und FĂ€higkeiten hervorhebt, die fĂŒr die Stelle wichtig sind. Achte darauf, deine IT-Anwenderkenntnisse und Teamplayer-QualitĂ€ten klar darzustellen.
Dokumente ĂŒberprĂŒfen: Bevor du deine Bewerbung einreichst, ĂŒberprĂŒfe alle Dokumente auf VollstĂ€ndigkeit und Richtigkeit. Achte darauf, dass alle Zeugnisse und Nachweise gut lesbar sind und die geforderten Informationen enthalten.
Wie du dich auf ein VorstellungsgesprÀch bei Tchibo GmbH vorbereitest
âšVerstehe die Vertriebsstrategie
Mach dich mit der Vertriebsstrategie des Unternehmens vertraut. Ăberlege dir, wie du in deiner Rolle als Specialist POS Operations Backoffice dazu beitragen kannst, diese Strategie umzusetzen und den AuĂendienst zu unterstĂŒtzen.
âšBereite Beispiele vor
Denke an konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine KommunikationsstĂ€rke und Kundenorientierung zeigen. Sei bereit, diese wĂ€hrend des Interviews zu teilen, um deine Eignung fĂŒr die Position zu untermauern.
âšIT-Kenntnisse betonen
Da gute IT-Anwenderkenntnisse gefordert sind, solltest du deine Erfahrungen mit MS Office und SAP hervorheben. Bereite dich darauf vor, spezifische Situationen zu beschreiben, in denen du diese Tools effektiv eingesetzt hast.
âšTeamarbeit und SelbststĂ€ndigkeit
Sei bereit, ĂŒber deine Teamplayer-QualitĂ€ten zu sprechen, aber auch darĂŒber, wie du selbststĂ€ndig arbeitest. Das Unternehmen sucht jemanden, der sowohl im Team als auch eigenverantwortlich agieren kann.
