Auf einen Blick
- Aufgaben: Biete 1st Level Support und technische Unterstützung für Softwarekunden.
- Unternehmen: Innovatives Unternehmen im Werkzeugmanagement mit internationalem Wachstum.
- Vorteile: Home Office, Weiterbildungsmöglichkeiten und ein engagiertes, junges Team.
- Weitere Informationen: Reisebereitschaft von ca. 50% innerhalb Nordamerikas.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Softwareanwendungen und arbeite in einem dynamischen Umfeld.
- Qualifikationen: Erfahrung im technischen Support und gute Englischkenntnisse erforderlich.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 49500 - 60500 € pro Jahr.
Ihre Aufgaben
- 1st level online support
- Technischer Support für Softwarewartungskunden
- Softwareinstallation und Kundenschulung vor Ort
- Vertriebssupport durch Demos und Präsentationen sowie Kundensupport während der Implementierung
- Reisebereitschaft von ca. 50% (Reisen innerhalb Nordamerikas)
- Vorbereitung / Nachverfolgung von Fehlern (Bugs) für die Softwareprogrammierung
- Testen von Softwareversionen (Benutzertests)
- Unterstützung bei der Erstellung von Schulungsunterlagen für Softwaremodule und Software-Schnittstellen
Ihr Profil
- Erfahrung als Softwaretechniker und im 1st Level Support (idealerweise in einem technischen Softwareanwendungsumfeld)
- Erfahrung im Umgang mit Datenbanken (MS SQL Server)
- Kommunikations- und Anleitungskompetenzen im Umgang mit Kunden
- Außerordentlich gute schriftliche und mündliche Englischkenntnisse
- Verständnis technischer Zusammenhänge (idealerweise in CNC-Produktion, Werkzeugen, CAD/CAM usw.)
Warum wir?
- Unabhängige, abwechslungsreiche Tätigkeiten
- Engagiertes, junges Team
- Kleine, unkomplizierte, familiäre Umgebung
- Weltweites Netzwerk von Vertriebs-, Support- und Entwicklungspartnern
- Home Office
- Weiterbildungsmöglichkeiten
- Arbeitsort Nordamerika (Westküste)
Über uns
Wir sind ein innovatives, international stark expandierendes Unternehmen im Bereich Werkzeugmanagement in der zerspanenden metallverarbeitenden Industrie mit Stammsitz in Stainz in der Steiermark.
Software Application Engineer WT & 1st Arbeitgeber: TCM International Tool Consulting & Management GmbH
Als SAP Inhouse Consultant (m/d/w) in unserem Unternehmen profitieren Sie von einer dynamischen und unterstützenden Arbeitskultur, die Innovation und Teamarbeit fördert. Wir bieten Ihnen nicht nur attraktive Weiterbildungsmöglichkeiten, sondern auch die Chance, an internationalen Projekten mitzuwirken und Ihre Fähigkeiten in einem wachsenden Umfeld weiterzuentwickeln. Unsere zentrale Lage ermöglicht Ihnen zudem eine hervorragende Anbindung und ein angenehmes Arbeitsumfeld.
Kontaktdaten:
TCM International Tool Consulting & Management GmbH Recruiting-Team
