Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei die erste Ansprechperson für Gäste und kümmere dich um Empfang und Kommunikation.
- Unternehmen: Innovatives Unternehmen mit stabilen Werten und herzlicher Atmosphäre.
- Vorteile: Unbefristeter Vertrag, betriebliche Altersvorsorge, Bikeleasing und kostenlose Getränke.
- Weitere Informationen: Flache Hierarchien und zahlreiche Weiterbildungsmöglichkeiten für deine Karriere.
- Warum dieser Job: Gestalte den ersten Eindruck und arbeite in einem zukunftssicheren Umfeld.
- Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung oder Erfahrung im Kundenkontakt, gute Deutsch- und Englischkenntnisse.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 2500 - 3000 € pro Monat.
Ihre Freundlichkeit ist unsere Visitenkarte. Sie sind organisiert, kommunikationsstark und haben Freude daran, Menschen willkommen zu heißen? Dann passen Sie perfekt zu uns! Als starke, unabhängige Unternehmensgruppe entwickeln und produzieren wir innovative Kartenlösungen – von Kunden- und Geschenkkarten bis hin zu sicheren Bank- und Mobilitätskarten. Mit modernster Technik und engagierten Teams realisieren wir maßgeschneiderte Lösungen für unsere Kunden. Dabei legen wir nicht nur Wert auf moderne Technologien, sondern auch auf Werte wie Vertrauen, Respekt und Verlässlichkeit.
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir einen Front Office Specialist (m/w/d), der unseren Gästen, Partnern und Kunden einen professionellen und herzlichen Empfang bereitet.
DAS SIND WIR:
- Stabilität trifft Herzlichkeit: Bei uns starten Sie mit einem unbefristeten Arbeitsvertrag in einem zukunftssicheren Unternehmen.
- Mehr als nur Gehalt: Wir investieren in Ihre Zukunft – mit überdurchschnittlichen Zuschüssen zur betrieblichen Altersvorsorge und zu vermögenswirksamen Leistungen.
- Arbeiten mit Wohlfühlfaktor: Bei uns gehören kostenlose Getränke, frisches Obst, regelmäßige Mitarbeiterevents und exklusive Corporate Benefits ganz selbstverständlich zum Arbeitsalltag.
- Teamwork auf Augenhöhe: Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege – das macht unsere Arbeitsweise besonders.
- Top erreichbar: Egal ob mit dem Auto oder dem ÖPNV – unsere kostenlosen Mitarbeiterparkplätze und die hervorragende Verkehrsanbindung sorgen für einen stressfreien Arbeitsweg.
- Wachsen Sie mit uns: Wir unterstützen Ihre persönliche und fachliche Entwicklung mit gezielten Schulungen und Weiterbildungsmöglichkeiten – für Ihre Karriere mit Perspektive.
DAS ERWARTET SIE:
- Empfang & Kommunikation: Sie sind die erste Ansprechperson für Gäste, Partner und Kunden – persönlich sowie telefonisch.
- Sicherheitsmanagement: Sie überwachen Personen und Objekte unter Einhaltung unserer Sicherheitsvorgaben.
- Zutrittskontrolle: Sie steuern und kontrollieren Personen-, Fahrzeug- und Güterverkehr.
- Telefon- & Alarmdienst: Sie bearbeiten Anrufe sowie Notfallmeldungen.
- Post- & Dokumentenmanagement: Sie verteilen die eingehende Post und Rechnungen und führen das interne Kassenbuch.
DAS BRINGEN SIE MIT:
- Fundiertes Know-how: Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder Berufserfahrung im Kundenkontakt.
- Sprachliches Talent: Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift sind von Vorteil.
- Positive Einstellung: Ein serviceorientiertes, freundliches Auftreten sowie eine strukturierte Arbeitsweise.
- IT-Affinität: Sicherer Umgang mit MS Office (Word, Excel) sowie technisches Grundverständnis.
- Vertrauenswürdigkeit: Ein einwandfreier Leumund (aktuelles polizeiliches Führungszeugnis).
- Flexibilität: Bereitschaft zur Schichtarbeit (Montag bis Freitag im Rahmen von 08:00 bis 20:00 Uhr).
READY FÜR DEN NÄCHSTEN SCHRITT? Dann bewerben Sie sich mit einer aussagekräftigen Bewerbung gerne über unsere Homepage! Für Fragen vorab erreichen Sie Frau Irina Adams unter der Telefonnummer 0951/.
Wir freuen uns auf Sie!
Front Office Specialist / Empfangsmitarbeiter (m/w/d) Arbeitgeber: TCS Cards & Services GmbH
Als Arbeitgeber bietet die TCS Cards & Services GmbH nicht nur einen unbefristeten Arbeitsvertrag in einem zukunftssicheren Unternehmen, sondern auch ein herzliches und unterstützendes Arbeitsumfeld. Mit flachen Hierarchien, umfangreichen Weiterbildungsmöglichkeiten und attraktiven Zusatzleistungen wie Bikeleasing und einer monatlichen Sachbezugskarte fördern wir die persönliche und berufliche Entwicklung unserer Mitarbeiter. Zudem sorgen kostenlose Getränke, frisches Obst und regelmäßige Mitarbeiterevents für eine angenehme Arbeitsatmosphäre in Bamberg.
Kontaktdaten:
TCS Cards & Services GmbH Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Front Office Specialist / Empfangsmitarbeiter (m/w/d) erhalten könnten
✨Sei präsent in der richtigen Community
Im Kundenservice gibt's viele lokale Netzwerke und Gruppen, die genau auf den Austausch und gemeinsame Veranstaltungen ausgerichtet sind. Besuche Meetups oder Veranstaltungen in deiner Nähe, um direkte Kontakte zu knüpfen und vielleicht sogar das ein oder andere Jobangebot zu hören.
✨Nutze Social Media gezielt
Plattformen wie Facebook oder Instagram sind im Kundenservice super für Jobangebote. Viele Unternehmen posten offene Stellen dort. Tritt Gruppen bei, die sich auf Jobangebote im Kundenservice konzentrieren und bleib aktiv dran!
✨Zeige deine Skills direkt
Wenn du die Möglichkeit hast, in einem Kundenservice-Chat oder bei einer telefonischen Anfrage deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis zu stellen, dann nutze die Chance! Oft können solche direkten Interaktionen zu einem Vorstellungsgespräch führen, weil die Arbeitgeber sehen, wie du mit Kunden umgehst.
✨Bewirb dich direkt bei uns!
Bei TCS Cards & Services GmbH suchen wir immer nach motivierten Talenten im Kundenservice. Schau auf unserer Website vorbei, um dich direkt auf unsere offenen Stellen zu bewerben – wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Front Office Specialist / Empfangsmitarbeiter (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Betonung deiner Kommunikationsfähigkeit:Im Kundenservice ist Kommunikation das A und O! Hebe in deinem Lebenslauf hervor, wie du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast, sei es durch frühere Jobs oder relevante Praktika. Denk daran, deine Fähigkeit zur Problemlösung und Empathie ebenfalls zu erwähnen – das sind Skills, die bei uns besonders wichtig sind!
Zeige deine Erfahrung im Kundenkontakt:Vollzeitstellen im Kundenservice verlangen oft nach grundlegenden Erfahrungen. Wenn du bereits in ähnlichen Positionen gearbeitet hast, beschreibe konkret deine täglichen Aufgaben und Erfolge. Hast du Kundenfeedback gesammelt oder Prozesse verbessert? Das zeigt, dass du wirklich Ahnung von der Materie hast!
Motivation und Einsatzbereitschaft betonen:In deinem Anschreiben solltest du klar darstellen, warum du unbedingt bei TCS Cards & Services GmbH im Kundenservice arbeiten möchtest. Zeige deine Begeisterung für den direkten Kundenkontakt und wie du zur positiven Stimmung im Team beitragen kannst. Das motiviert uns, dein Engagement ernst zu nehmen!
Verwendung von Softskills und zertifikatsbezogenen Inhalten:Hebe spezifische Softskills hervor, die im Kundenservice unerlässlich sind, wie Geduld, Teamfähigkeit und Stressresistenz. Wenn du dazu noch relevante Zertifikate, wie im Umgang mit speziellen Kundenmanagement-Tools, vorweisen kannst, ist das Gold wert! Verlinke auf deinem Lebenslauf auch eure Erfahrungen in der Kundenbetreuung.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei TCS Cards & Services GmbH vorbereitet
✨Kundenservice Skills zeigen
Im Interview für eine Vollzeitstelle im Kundenservice solltest du darauf achten, deine Kommunikationsfähigkeiten und die Problemlösungskompetenz zu betonen. Denk daran, Beispiele aus deiner Vergangenheit zu nennen, wie du erfolgreich Kundenanfragen gelöst hast – das hilft, deine Eignung für die Rolle zu unterstreichen.
✨Das richtige Mindset mitbringen
Zeig, dass du ein positives und hilfsbereites Mindset hast. Überlege dir, wie du in stressigen Situationen ruhig bleibst und Kunden dennoch freundlich behandelst. Teile eine kurze Geschichte, in der du genau das gemacht hast, um deine Belastbarkeit und Kundenorientierung zu demonstrieren.
✨Rollenspiele vorbereiten
In vielen Kundenservice-Interviews gibt es Rollenspiele oder Szenarien, die du durchspielen musst. Übe solche Situationen im Vorfeld mit Freunden oder in einem Kurzworkshop, um selbstsicherer aufzutreten. So zeigst du, dass du nicht nur in der Theorie, sondern auch praktisch im Umgang mit Kunden gut bist.
✨Unternehmenskenntnis ausspielen
Informiere dich über TCS Cards & Services GmbH und deren Dienstleistungen. Zeige im Interview, dass du ihr Produktportfolio und die typischen Kundenanliegen verstehen kannst. Wenn du konkret auf Beispiele aus dem Unternehmen eingehst, machst du einen bleibenden Eindruck und signalisiert, dass du wirklich an der Position interessiert bist.
