Must-Have
Desktop/ End User Support: Windows, M365, InTune
Mobile Device Support: Android, Apple (iPhone/iPad), ServiceNow
Good-to-Have
JML knowledge, VPN, Meeting Rooms, AV
Microsoft 365 Certified: Endpoint Administrator Associate (MS/MD-102)
Responsibility of / Expectations from the Role
Customer Focus
2. Problem Resolution
3. Technical Troubleshooting
4. Communication & Stakeholder Management
5. Service Excellence
On-site Support Engineer L2 in Frankfurt am Main Arbeitgeber: TCS Europe
Als Arbeitgeber bieten wir Ihnen die Möglichkeit, in einem dynamischen und unterstützenden Umfeld zu arbeiten, das auf kontinuierliches Lernen und persönliche Entwicklung ausgerichtet ist. Unsere Unternehmenskultur fördert Teamarbeit und Innovation, während wir gleichzeitig attraktive Benefits und flexible Arbeitszeiten anbieten, um eine ausgewogene Work-Life-Balance zu gewährleisten. In dieser Rolle als Windows Infra Administrator haben Sie die Chance, an spannenden Projekten zu arbeiten und Ihre Fähigkeiten in einer modernen IT-Infrastruktur weiterzuentwickeln.