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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate unsere Mitglieder telefonisch und schriftlich zu Versicherungsprodukten und baue nachhaltige Beziehungen auf.
- Arbeitgeber: TCS - ein vertrauenswürdiger Brand mit über 125 Jahren Geschichte.
- Mitarbeitervorteile: Fixe Arbeitszeiten, Home-Office-Möglichkeiten und attraktive Sozialleistungen.
- Warum dieser Job: Gestalte Wow-Momente für unsere Mitglieder und erlebe eine sinnstiftende Tätigkeit.
- Gewünschte Qualifikationen: Stilsicheres Deutsch und Französisch sowie Verkaufs- und Beratungstalent.
- Andere Informationen: Offene Du-Kultur und ein positives Arbeitsklima in einem unterstützenden Team.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Während andere noch arbeiten, hast du bei uns schon um 17 Uhr Feierabend! Du berätst nicht einfach, sondern du begeisterst Menschen und machst aus Anfragen echte Wow-Momente. Du denkst in Lösungen, handelst mit Herz und liebst es, Menschen kompetent zu begleiten? Dann bist du bei uns genau richtig.
Im Kompetenzzentrum unseres Contact Centers sorgen wir täglich für exzellenten Service und echte Mehrwerte für über 1,6 Millionen Mitglieder. Vielleicht bald mit dir? Dein Einstieg ist ab dem 1. April 2026 möglich.
Deine Aufgaben
- Telefonische & schriftliche Beratung unserer Mitglieder - von der Offerte bis zum Abschluss – inklusive einer 360°-Beratung zu unserer gesamten TCS-Produktpalette mit Fokus auf Versicherungsprodukte
- Bearbeitung qualifizierter Leads aus internen Abteilungen
- Aktiver Verkauf und Beratung unserer beliebten TCS Fahrzeug-Versicherungen
- Aufbau nachhaltiger Mitgliederbeziehungen
Damit gelingt dir der Einstieg
- Bereitschaft die Zertifizierung als Versicherungsvermittler/in VBV oder VBV-Teilzertifizierung (Bereich Versicherung und Nicht-Leben) zu absolvieren
- Stilsicheres Deutsch und Französisch in Wort und Schrift (Niveau C1-2) – weitere Sprachen sind ein Plus
- Verkaufs- und Beratungstalent mit echtem Fokus auf Mitglieder- und Kundenbedürfnisse
- Lösungsorientierte sowie organisierte Arbeitsweise
- Zielstrebig, gewissenhaft, kommunikativ und positive Energie
Darauf kannst du dich freuen
- Sinnstiftende Tätigkeit, bei der du Sicherheit und Mobilität unserer Mitglieder stärkst
- Gelebte Du-Kultur mit offener Zusammenarbeit – vom Generaldirektor bis zum Lernenden
- Eine abwechslungsreiche, spannende Tätigkeit und ein positives Arbeitsklima in einem Team, das sich auf deine Unterstützung freut
- Fixe Arbeitszeiten von Montag bis Freitag (08:00-17:00)
- Home-Office-Möglichkeit
- Attraktive Sozialleistungen und Mitarbeitervergünstigungen
- Moderner Arbeitsplatz mit guter ÖV-Anbindung
- Gratisnutzung von TCS Active (Fitness)
- Ein starker, vertrauenswürdiger Brand mit über 125 Jahren Geschichte, 1.6 Mio Mitglieder
Interessiert? Dann bewirb dich noch heute und schreibe mit uns TCS-Geschichte!
Beim TCS schätzen und respektieren wir vielfältige Lebenswege und die Diversität der Profile unserer Mitarbeitenden. Gleichbehandlung hat für uns oberste Priorität.
David da Silva, HR Recruiting Assistant, gibt dir gerne Auskunft zur Stelle.
Kundenberater/in Kompetenzzentrum Versicherungen DE/FR 100% Arbeitgeber: TCS Touring Club Schweiz
Kontaktperson:
TCS Touring Club Schweiz HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Kundenberater/in Kompetenzzentrum Versicherungen DE/FR 100%
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Kundenberater/in interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Team in Kontakt zu treten. Frag nach, wie der Bewerbungsprozess aussieht und zeig dein Interesse an der Position.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die vielleicht schon im TCS arbeiten oder Erfahrungen in der Versicherungsbranche haben. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und dir helfen, dich besser auf das Gespräch vorzubereiten.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die Produkte und Dienstleistungen von TCS, insbesondere im Bereich Versicherungen. Zeige, dass du die Bedürfnisse der Mitglieder verstehst und bereit bist, Lösungen anzubieten.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert bearbeitet wird. Außerdem kannst du dich über aktuelle Stellenangebote informieren und gleich den nächsten Schritt in deiner Karriere machen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Kundenberater/in Kompetenzzentrum Versicherungen DE/FR 100%
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deiner Bewerbung durchscheinen und erzähl uns, warum du die perfekte Ergänzung für unser Team bist.
Mach es klar und präzise: Halte deine Bewerbung übersichtlich und auf den Punkt. Verwende klare Sprache und strukturiere deine Informationen so, dass wir schnell erkennen können, was du zu bieten hast und warum du zu uns passt.
Betone deine Sprachkenntnisse: Da wir sowohl Deutsch als auch Französisch schätzen, vergiss nicht, deine Sprachfähigkeiten hervorzuheben. Zeig uns, wie gut du in beiden Sprachen kommunizieren kannst – das ist ein echter Pluspunkt!
Bewirb dich über unsere Website: Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist, dich direkt über unsere Website zu bewerben. So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert bei uns ankommt!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei TCS Touring Club Schweiz vorbereitest
✨Informiere dich über die TCS-Produktpalette
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir einen Überblick über die verschiedenen Versicherungsprodukte des TCS verschaffen. Das zeigt dein Interesse und deine Bereitschaft, dich in die Materie einzuarbeiten.
✨Bereite Beispiele für Wow-Momente vor
Denke an konkrete Situationen, in denen du Kunden begeistert hast. Diese Geschichten helfen dir, deine Verkaufs- und Beratungskompetenz zu demonstrieren und zeigen, dass du die Philosophie des Unternehmens verstehst.
✨Sprich die Sprachen fließend
Da die Stelle sowohl Deutsch als auch Französisch erfordert, übe vorher, in beiden Sprachen zu kommunizieren. Du könntest beispielsweise ein paar typische Beratungsgespräche durchspielen, um sicherer zu werden.
✨Zeige deine lösungsorientierte Denkweise
Bereite dich darauf vor, Fragen zu beantworten, die deine Fähigkeit zur Problemlösung testen. Überlege dir, wie du in der Vergangenheit Herausforderungen gemeistert hast und präsentiere diese Ansätze im Interview.