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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreue Kunden am Schalter, Telefon oder per E-Mail und verkaufe TCS-Dienstleistungen.
- Arbeitgeber: TCS ist ein renommierter Arbeitgeber mit Fokus auf Verkehrssicherheit und Mobilität.
- Mitarbeitervorteile: Moderne Arbeitsplätze, flexible Arbeitszeiten und zahlreiche Mitarbeitervergünstigungen warten auf dich.
- Warum dieser Job: Erlebe eine spannende Tätigkeit in einem dynamischen Team mit direktem Kundenkontakt.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung im Detailhandel und mindestens 2 Jahre Erfahrung im Verkauf erforderlich.
- Andere Informationen: Flexibilität für verschiedene Standorte und gelegentliche Samstags-Einsätze ist notwendig.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Deine Herausforderungen
- Persönliche Betreuung unserer Mitglieder und Kunden / Kundinnen am Schalter, Telefon oder per E-Mail
- Beratung und aktiver Verkauf von TCS-Dienstleistungen, Versicherungslösungen, Sicherheitsartikel sowie Auto- und Reisezubehör
- Führung der Kasse, Erstellen von Rapporten und Statistiken
- Mithilfe und Teilnahme an der Delegiertenversammlung sowie externen Events
- Allgemeine administrative Arbeiten
- Mithilfe in Projekten
Damit gelingt dir der Einstieg
- Du bist eine aufgestellte, zuvorkommende Persönlichkeit mit hoher Kunden- und Verkaufsorientierung
- Du verfügst über eine abgeschlossene Ausbildung in einem Umfeld mit Kundenkontakt (Detailhandel, kaufmännische Ausbildung)
- Du bringst mind. 2 Jahre Berufserfahrung am Empfang / im Verkauf mit intensivem Kundenkontakt mit
- Dein Auftreten sowie Deine Kommunikation sind sicher und gepflegt
- Du bringst sichere PC-Anwenderkenntnisse mit Affinität für digitale Medien mit
- Du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse (Wort und Schrift), Italienisch- und Französischkenntnisse sind von Vorteil
- Du arbeitest gerne regelmässig an verschiedenen Standorten (Aarau, Baden und Birr) und bist dementsprechend mobil, ebenfalls bist du flexibel für gelegentliche Samstags-Einsätze
- Mit den zentralen Werten des TCS wie Verkehrssicherheit und Mobilität kannst du Dich in hohem Masse identifizieren
Unser Angebot
- Eine sehr vielseitige Tätigkeit, die Kundenkontakt, Verkauf und Administration in einem Job vereint
- Eine spannende Aufgabe in einem kleinen Team und einem sehr dynamischen Umfeld
- Moderner Arbeitsplatz an zentraler Lage
- Regelmässige Arbeitszeiten
- Arbeiten bei einem renommierten Arbeitgeber mit sehr guten Sozialleistungen
- Vielfältige Mitarbeitervergünstigungen
Haben wir dein Interesse geweckt? Dann bewirb dich am besten noch heute. Wir freuen uns auf deine Bewerbung.
Kontaktperson:
TCS Touring Club Schweiz HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Kundenberater/in Verkauf 100%
✨Tip Nummer 1
Zeige deine Kundenorientierung bereits im ersten Kontakt. Wenn du die Möglichkeit hast, mit einem Mitarbeiter von StudySmarter oder dem TCS zu sprechen, stelle Fragen zu den Dienstleistungen und zeige dein Interesse an der Kundenbetreuung.
✨Tip Nummer 2
Nutze Networking-Events oder Messen, um Kontakte in der Branche zu knüpfen. Oftmals sind persönliche Empfehlungen der Schlüssel zu einer erfolgreichen Bewerbung, also sprich mit Leuten, die bereits im Verkauf oder Kundenservice tätig sind.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf mögliche Fragen zu deinen Erfahrungen im Kundenkontakt vor. Überlege dir konkrete Beispiele, wie du in der Vergangenheit erfolgreich mit Kunden interagiert hast und welche Verkaufsstrategien du angewendet hast.
✨Tip Nummer 4
Informiere dich über die Werte und Dienstleistungen des TCS. Wenn du bei deinem Gespräch oder Interview zeigen kannst, dass du die Philosophie des Unternehmens verstehst und teilst, wird das deine Chancen erhöhen, den Job zu bekommen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Kundenberater/in Verkauf 100%
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Stelle deine Kundenorientierung heraus: Betone in deinem Anschreiben und Lebenslauf deine Erfahrungen im Kundenkontakt. Zeige, wie du in der Vergangenheit erfolgreich mit Kunden kommuniziert und sie beraten hast.
Hebe deine Verkaufserfahrung hervor: Gib konkrete Beispiele für deine Verkaufserfolge an. Beschreibe, welche Produkte oder Dienstleistungen du verkauft hast und wie du dabei die Bedürfnisse der Kunden berücksichtigt hast.
Zeige deine Flexibilität: Erwähne in deiner Bewerbung, dass du bereit bist, an verschiedenen Standorten zu arbeiten und auch samstags verfügbar bist. Dies zeigt dein Engagement und deine Anpassungsfähigkeit.
Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben: Nutze das Motivationsschreiben, um deine Begeisterung für die Stelle und das Unternehmen auszudrücken. Erkläre, warum du gut zu den Werten des TCS passt und was dich an der Position reizt.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei TCS Touring Club Schweiz vorbereitest
✨Bereite dich auf häufige Fragen vor
Überlege dir Antworten auf typische Interviewfragen, wie z.B. deine Erfahrungen im Kundenkontakt oder wie du mit schwierigen Kunden umgehst. Das zeigt, dass du gut vorbereitet bist und deine Fähigkeiten kennst.
✨Zeige deine Verkaufsfähigkeiten
Bereite Beispiele vor, in denen du erfolgreich Produkte verkauft hast oder Kunden beraten hast. Dies kann durch Rollenspiele während des Interviews unterstützt werden, um deine Verkaufsorientierung zu demonstrieren.
✨Präsentiere deine Kommunikationsfähigkeiten
Achte darauf, klar und freundlich zu kommunizieren. Deine Fähigkeit, Informationen verständlich zu vermitteln, ist entscheidend für die Rolle als Kundenberater/in.
✨Informiere dich über das Unternehmen
Recherchiere den TCS und seine Dienstleistungen. Zeige im Interview, dass du die Werte des Unternehmens verstehst und dich mit ihnen identifizieren kannst. Das zeigt dein Interesse und Engagement.
