Auf einen Blick
- Aufgaben: Gestalte die Zukunft unserer Geschäftsprozesse und optimiere Abläufe für exzellenten Kundenservice.
- Unternehmen: TD SYNNEX, einer der weltweit angesehensten Unternehmen im IT-Bereich.
- Vorteile: Unbefristeter Vertrag, flexibles Arbeiten, 30 Tage Urlaub und Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Flache Hierarchien, offene Kommunikation und zahlreiche Wellbeing-Initiativen.
- Warum dieser Job: Sei Teil der digitalen Transformation und arbeite an innovativen Lösungen in einem dynamischen Umfeld.
- Qualifikationen: 3-5 Jahre Erfahrung im Prozessmanagement und starke analytische Fähigkeiten.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.
Arbeiten bei TD SYNNEX, einer der "World's Most Admired Companies". TD SYNNEX ist ein weltweit führender Distributor und Lösungsaggregator für das IT-Ecosystem. Wir sind ein innovativer Partner, der mehr als 150.000 Kunden in über 100 Ländern dabei hilft, den Wert von Technologieinvestitionen zu maximieren, Geschäftsergebnisse zu erzielen und Wachstumsmöglichkeiten zu erschließen.
Dein Ziel: Als Teil des regionalen DACH-Teams für Prozessoptimierungen gestaltest Du aktiv die Zukunft unserer Geschäftsprozesse. Du optimierst bestehende Abläufe, entwickelst neue Lösungen und sorgst dafür, dass unsere Sales Teams noch effizienter arbeiten und unseren Kunden exzellenten Service anbieten.
In Deiner Schlüsselrolle arbeitest Du eng mit Business- und IT-Teams zusammen, führst Prozessanalysen durch, begleitest technische Entwicklungen, testest neue Lösungen und stellst eine erfolgreiche Einführung sicher. Du bist zentraler Ansprechpartner:in für Deinen Verantwortungsbereich und trägst maßgeblich zur digitalen Transformation von TD SYNNEX bei.
Dein Verantwortungsbereich:
- Standardisierung, Optimierung und Harmonisierung von Geschäftsprozessen über Länder und Funktionen hinweg
- Analyse von Prozesslücken und Ableitung von Best Practices zur Effizienzsteigerung
- Aufnahme von Anforderungen, Stakeholder-Management und Erstellung hochwertiger Dokumentationen
- Enge Zusammenarbeit mit technischen Teams, Begleitung von Entwicklung, Testing, Go-Live & Hypercare in der DACH Region
- Erstellung und Pflege von Prozessdokumentationen und Workflow-Diagrammen
- Unterstützung der Fachbereiche bei Prozess- und Systemherausforderungen
Deine Expertise:
- 3-5 Jahre Erfahrung im Bereich Prozessmanagement oder Business Transformation, idealerweise in einem Großhandelsunternehmen mit hoher Komplexität
- Kenntnisse in Design von Pricing Prozessen, Datenbanken Strukturen, SAP-Systemen
- Starke analytische Fähigkeiten und strukturiertes Problemlösungsverhalten
- Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch
- Hohe Selbstständigkeit und Organisationsstärke
Wir bieten Dir:
- Einen unbefristeten Arbeitsvertrag mit einer attraktiven Vergütung sowie vermögenswirksame Leistungen und 30 Tagen Urlaub
- Flexibles Arbeiten im hybriden Arbeitsmodell (2 Tage Office / 3 Tage Homeoffice)
- Freie Platzwahl (Buchungssystem) und moderne Arbeitsplatzausstattungen mit höhenverstellbaren Tischen, ergonomischen Stühlen und jeweils 2 Bildschirmen
- Interessante abwechslungsreiche Aufgaben in einem zukunftsorientierten Umfeld mit viel Eigenverantwortung und der Möglichkeit, Strukturen und Prozesse aktiv und selbstständig mitzugestalten
- Vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten und enge Schnittstellen zur IT-Technik (z. B. IoT, Security) mit der Chance, hier weitere Fachexpertise aufzubauen
- Tolle Programme für spezielle Gruppen, z.B. Mentoring Programm, Themenveranstaltungen für LGBTQ&I u.v.m., die von Business Ressource Groups gestaltet werden
- Flache Hierarchien, Zusammenarbeit auf Augenhöhe und eine offene Kommunikation
- Unterschiedliche Wellbeing-Initiativen, denn Dein Wohlbefinden ist uns wichtig!
- Zugang zu einem deutschlandweiten Netzwerk von Fitness-, Wellness- und Sportangeboten zur Förderung Ihrer Gesundheit und Work-Life-Balance
- Mitarbeitervergünstigungen und verschiedene Angebote auf IT-Produkte sowie Konsumgüter anderer Einzelhandelsunternehmen
Business Process Designer (m/w/d) Arbeitgeber: TD SYNNEX
TD SYNNEX ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern nicht nur einen unbefristeten Arbeitsvertrag und eine attraktive Vergütung bietet, sondern auch flexible Arbeitsmodelle und zahlreiche Weiterbildungsmöglichkeiten. Die offene Kommunikation, flachen Hierarchien und das Engagement für Diversität und Inklusion schaffen eine positive Arbeitskultur, in der jeder Mitarbeiter die Chance hat, aktiv zur digitalen Transformation beizutragen und sich persönlich sowie beruflich weiterzuentwickeln.
