Front Office & Reservation Staff (m/w/d)

Front Office & Reservation Staff (m/w/d)

Berlin Vollzeit 2000 - 2500 € / Monat (geschätzt) Kein Homeoffice möglich
T

Auf einen Blick

  • Aufgaben: Sei der erste Ansprechpartner für Gäste und bearbeite Reservierungen professionell.
  • Unternehmen: Die Dean Group bietet eine innovative Unternehmenskultur in einzigartigen Hotels.
  • Vorteile: Attraktive Mitarbeiter-Benefits, Team-Events und individuelle Schulungsangebote.
  • Weitere Informationen: Wachse mit uns in einer kreativen und herzlichen Teamatmosphäre.
  • Warum dieser Job: Gestalte unvergessliche Erlebnisse für internationale Gäste in einem dynamischen Umfeld.
  • Qualifikationen: Berufsausbildung oder Studium in der Hotellerie und Erfahrung im Front Office.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 2000 - 2500 € pro Monat.

Jedes Hotel der Dean Group ist so individuell wie das Viertel, in dem es steht. Mit viel Liebe zum lokalen Flair und kleinen, besonderen Details schaffen wir Orte, die neugierig machen – und alles andere als gewöhnlich sind. Was in Dublin angefangen hat, ist heute eine internationale Collection mit Standorten in Europa und den USA. Unsere Hotels haben Ecken, Kanten und jede Menge Persönlichkeit – genau wie unsere Teams. Wir setzen auf echte Menschen, echte Begegnungen und ehrliche Herzlichkeit. Ob Temple Bar, Eyre Square, Charlottenburg oder South Beach – wir gehören zum Viertel einfach dazu.

Anstellungsart: Vollzeit

  • Abgeschlossene Berufsausbildung oder Studium in der Hotellerie
  • Berufserfahrung im Bereich Reservierung & Front Office
  • Sicherer Umgang mit Microsoft Office & Opera Cloud
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse

Profil:

  • Erster Ansprechpartner für die Gäste bei allen telefonischen Anfragen
  • Professionelle Annahme und Bearbeitung von Einzel- und Gruppenreservierungen
  • Fachkundige Betreuung und Beratung aller nationalen sowie internationalen Gäste per Email und Telefon
  • Überprüfung und Bearbeitung der täglichen Reservierungen
  • Pflege aller relevanten Buchungssysteme
  • Upselling unter Berücksichtigung der Firmenrichtlinien
  • Einhaltung und kontinuierliche Verbesserung von bestehenden Reservierungs- und Qualitätsstandards

Wir bieten:

  • Innovative Unternehmenskultur
  • Individuelle Förderung, Schulungsangebote & Trainings mit externen Partnern
  • Attraktive Mitarbeiter Benefits der Dean Group
  • Mitarbeiter-Verpflegung in unserem Restaurant
  • Geschenke zu Geburtstagen, Weihnachten und Jubiläen
  • Team Dinner und Mitarbeiterevents
  • Rabatte auf Food & Beverage Leistungen

Front Office & Reservation Staff (m/w/d) Arbeitgeber: TDG Berlin Hotel GmbH The Dean Berlin

Die Dean Group ist ein hervorragender Arbeitgeber, der eine innovative Unternehmenskultur und individuelle Förderung für seine Mitarbeiter bietet. Mit Standorten in lebhaften Vierteln und einem starken Fokus auf Teamgeist und persönliche Entwicklung schaffen wir eine Arbeitsumgebung, die sowohl herausfordernd als auch bereichernd ist. Unsere attraktiven Mitarbeiterbenefits, wie kostenlose Verpflegung und regelmäßige Teamevents, machen uns zu einem einzigartigen Arbeitsplatz, an dem echte Begegnungen und Herzlichkeit im Mittelpunkt stehen.

T

Kontaktdaten:

TDG Berlin Hotel GmbH The Dean Berlin Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass Sie so Front Office & Reservation Staff (m/w/d) erhalten könnten

Erkunde lokale Hotspots

Wenn du im Bereich Gastronomie nach einer Vollzeitstelle suchst, solltest du dich in deiner Umgebung erkundigen. Besuche verschiedene Restaurants, Bars und Cafés und frage direkt nach freien Stellen. Oft haben sie offene Positionen, die nicht online ausgeschrieben sind.

Werde Teil der Gastronomie-Community

Schau dir Branchenevents, Messen oder kulinarische Festivals in deiner Gegend an. Hier kannst du nicht nur wertvolle Kontakte knüpfen, sondern auch den Puls der Branche spüren und vielleicht direkt einen Job ergattern. Manchmal sind es die persönlichen Gespräche, die dich den Job näherbringen.

Nutze Social Media clever

Auf Plattformen wie Instagram oder Facebook sind viele Gastro-Betriebe sehr aktiv. Folge deinen Wunschunternehmen, interagiere mit ihren Posts und sei bei ihren Veranstaltungen dabei. So bleibst du im Gespräch und erhöhst deine Sichtbarkeit für mögliche Stellenangebote.

Bewirb dich über unsere Website

Vergiss nicht, dass auch wir dir helfen können! Schau regelmäßig auf unsere Website, um die neuesten Stellenangebote in der Gastronomie zu finden. Falls dich ein bestimmter Job bei TDG Berlin Hotel GmbH The Dean Berlin interessiert, zögere nicht und bewirb dich direkt – vielleicht wird deine volle Leidenschaft für die Gastronomie bald belohnt!

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Front Office & Reservation Staff (m/w/d) mit Bravour zu bestehen

Berufsausbildung in der Hotellerie
Berufserfahrung im Bereich Reservierung & Front Office
Sicherer Umgang mit Microsoft Office
Kenntnisse in Opera Cloud
Sehr gute Deutschkenntnisse
Sehr gute Englischkenntnisse
Professionelle Kommunikation am Telefon

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Sei kreativ mit deinem Lebenslauf!:In der Gastronomie zählt nicht nur die Erfahrung, sondern auch, wie du sie präsentierst. Verleihe deinem Lebenslauf eine persönliche Note, indem du deine kulinarischen Fähigkeiten und speziellen Erfahrungen hervorhebst, wie z.B. besondere Weiterbildungen oder Zertifikate. Zeige, dass du in stressigen Situationen glänzen kannst!

Hol dir Referenzen von vorherigen Arbeitgebern:Ein guter Empfehlungsschreiben kann in der Gastronomie Gold wert sein! Wenn du vorher in der Branche gearbeitet hast, bitte deine ehemaligen Chefs oder Kollegen um ein paar schöne Worte über deine Arbeit. Überzeuge TDG Berlin Hotel GmbH The Dean Berlin damit, dass du die richtige Wahl für die Vollzeitposition bist.

Motivation und Teamgeist betonen:In der Gastronomie ist Teamarbeit das A und O! In deinem Anschreiben solltest du neben deinen Fähigkeiten auch herausstellen, warum du unbedingt zum Team bei TDG Berlin Hotel GmbH The Dean Berlin gehören möchtest. Zeige, dass du lernfähig bist und dir die Weiterentwicklung wichtig ist – das kommt super an!

Mach dich mit der Speisekarte vertraut:Bevor du dich bewirbst, schau dir die Speisekarte von TDG Berlin Hotel GmbH The Dean Berlin genauer an. Das zeigt nicht nur dein Interesse, sondern du kannst auch in deinem Anschreiben auf spezielle Gerichte eingehen. Zeige, dass du nicht nur eine Leidenschaft für die Gastronomie hast, sondern auch für die kulinarische Ausrichtung von TDG Berlin Hotel GmbH The Dean Berlin!

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei TDG Berlin Hotel GmbH The Dean Berlin vorbereitet

Zeige deine Leidenschaft für die Gastronomie

Wir sollten unsere Leidenschaft für die Gastronomie deutlich machen. Erzähl während des Interviews von deinen bisherigen Erfahrungen und besonderen Momenten in der Branche – das kann uns helfen, beim Gespräch authentisch zu wirken und die Aufmerksamkeit der Interviewer von TDG Berlin Hotel GmbH The Dean Berlin zu gewinnen.

Bereite dich auf praktische Aufgaben vor

In der Gastronomie sind praktische Aufgaben häufig Teil des Auswahlprozesses. Sei bereit, dein Können unter Beweis zu stellen – das könnte ein kleines Koch- oder Servicemodell sein. Überlege dir, wie du deine technischen Fähigkeiten im Umgang mit Küchengeräten oder im Service optimal präsentieren kannst.

Teamgeist im Vordergrund!

Da wir in der Gastronomie oft im Team arbeiten, sollten wir Beispiele für unsere Teamfähigkeit parat haben. Überlege, wie wir Konflikte gelöst oder die Zusammenarbeit mit Kollegen verbessert haben. Das zeigt, dass wir nicht nur gute Fachkräfte, sondern auch tolle Teamplayer sind!

Stelle gezielte Fragen zur Unternehmenskultur

Im Gespräch mit TDG Berlin Hotel GmbH The Dean Berlin ist es wichtig, auch Fragen zur Unternehmenskultur und den Arbeitsbedingungen zu stellen. Erkundige dich nach Staff-Events oder der Möglichkeit zur Weiterbildung. Das zeigt, dass wir nicht nur überzeugt von unseren Fähigkeiten sind, sondern auch an der langfristigen Zusammenarbeit interessiert sind.