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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Nimm Kundenanrufe entgegen und berate zu unseren Produkten.
- Arbeitgeber: TDG Teledienste, ein innovatives Unternehmen im Bereich Kundentelefonie.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, 100% Homeoffice und modernes IT-Equipment.
- Warum dieser Job: Entwickle deine Kommunikationsfähigkeiten und arbeite in einem dynamischen Team.
- Gewünschte Qualifikationen: Freude am Telefonieren und fließende Deutschkenntnisse.
- Andere Informationen: Fundierte Schulungen und persönliche Betreuung durch Trainer.
View job here Zuverlässige Werkstudenten für unsere Kundentelefonie im Homeoffice (m/w/d) Teilzeit Remote Olof-Palme-Straße 37, 60439 Frankfurt am Main Ohne Berufserfahrung Zuverlässige Werkstudenten für unsere Kundentelefonie im Homeoffice (m/w/d) Unterstütze mit deiner Nebentätigkeit unsere TDG-Kommunikationsprofis im Zurich-Konzern in der Kundentelefonie im Homeoffice. Wir suchen engagierte Studenten (m/w/d) für bis zu 20 Stunden in der Woche hauptsächlich in den Abendstunden (20:00 bis 23:00 Uhr) und an Wochenenden/Feiertagen . Deine Schulung findet vom 5. Januar 2026 bis zum 28. Februar 2026 von 08:00 – 17:00 statt (bitte beachte, dass du keine Vorlesungen oder Klausuren in diesem Zeitraum haben solltest). Dein Beitrag in unserem Team Du nimmst Telefonate von unseren Kunden entgegen und führst eine erste Beratung zu unseren mehrfach ausgezeichneten Produkten durch Erfassen anfallender Änderungen von Kundendaten in unseren Systemen wie beispielsweise Neuaufnahme, Bankverbindung, Adressänderungen etc. Weitergabe von komplexen Fällen in die Expertenabteilung Deine freundliche Kunden-Ansprache am Telefon ist ein wichtiger Baustein für eine nachhaltige Kundenbindung Das bringst Du mit Freude am Umgang mit Menschen am Telefon Fließende Deutschkenntnisse Gute allgemeine IT-Anwenderkenntnisse Einsatzbereitschaft in den Abendstunden und am Wochenende/Feiertag Vollzeit-Schulung vom 05.01.2026 bis 28.02.2026 in der Zeit von 08:00 Uhr bis 17:00 Uhr remote (inklusive Büro-Woche am 06.02.2025 – 10.02.2025 in Frankfurt) Das bieten wir Dir Fundierte Schulungen Persönliche Betreuung durch unsere Trainer und Spezialisten Flexible Einsatzzeiten ab 20:00 Uhr bis 23:00 Uhr (Montag bis Freitag) sowie je nach Bedarf an Wochenenden/Feiertagen 100% Homeoffice-Nutzung möglich Modernes IT-Equipment (Laptop, Monitor, Tastatur, Maus) Bewirb Dich jetzt! Sieht das nach der idealen Stelle für dich aus? Sende uns Deine aussagekräftige Bewerbung über den Button \“ Online Bewerben «. Menschen mit Behinderung sind willkommen. Weitere Informationen zur TDG findest Du auf www.tdg-teledienste.de. Online bewerben Impressum | Datenschutzerklärung Powered by softgarden
Werkstudenten für unsere Kundentelefonie im Homeoffice (m/w/d) Arbeitgeber: TDG Tele Dienste GmbH
Kontaktperson:
TDG Tele Dienste GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Werkstudenten für unsere Kundentelefonie im Homeoffice (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle interessierst, zögere nicht, direkt Kontakt mit dem Unternehmen aufzunehmen. Frag nach, ob sie noch Fragen zu deiner Bewerbung haben oder wie der Prozess weitergeht.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Kommilitonen, die vielleicht schon bei TDG arbeiten oder dort Erfahrungen haben. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und dir helfen, dich besser auf das Gespräch vorzubereiten.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die Produkte und Dienstleistungen von TDG. Zeige, dass du Interesse hast und bereit bist, dich in die Materie einzuarbeiten.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das macht es für uns einfacher, deine Bewerbung zu finden und zu bearbeiten. Außerdem kannst du sicher sein, dass du alle Informationen richtig eingibst.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Werkstudenten für unsere Kundentelefonie im Homeoffice (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: In deiner Bewerbung solltest du authentisch sein. Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert, bei uns zu arbeiten. Wir suchen nach echten Persönlichkeiten, die Freude am Umgang mit Menschen haben.
Betone deine Flexibilität: Da wir vor allem in den Abendstunden und an Wochenenden Unterstützung brauchen, ist es wichtig, dass du deine Einsatzbereitschaft klar kommunizierst. Lass uns wissen, wann du verfügbar bist!
Hebe deine IT-Kenntnisse hervor: Gute allgemeine IT-Anwenderkenntnisse sind ein Muss für diese Position. Wenn du Erfahrung mit bestimmten Programmen oder Tools hast, erwähne das unbedingt in deiner Bewerbung!
Bewirb dich online!: Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist über unsere Website. Klicke auf den 'Online Bewerben'-Button und lade deine Unterlagen hoch. Wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei TDG Tele Dienste GmbH vorbereitest
✨Informiere dich über das Unternehmen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir die Zeit nehmen, um mehr über den Zurich-Konzern und die TDG-Kommunikationsprofis zu erfahren. Schau dir ihre Produkte an und überlege, wie du zur Kundenbindung beitragen kannst.
✨Bereite dich auf typische Fragen vor
Überlege dir Antworten auf häufige Interviewfragen, wie z.B. 'Warum möchtest du in der Kundentelefonie arbeiten?' oder 'Wie gehst du mit schwierigen Kunden um?'. Das zeigt, dass du engagiert bist und dich mit der Rolle auseinandergesetzt hast.
✨Praktiziere deine Telefonkommunikation
Da der Job viel Telefonkontakt erfordert, übe, wie du freundlich und professionell am Telefon sprichst. Du könntest mit Freunden oder Familienmitgliedern Rollenspiele machen, um dein Selbstbewusstsein zu stärken.
✨Frage nach dem Schulungsprozess
Zeige Interesse an der Schulung, die vom 5. Januar bis 28. Februar 2026 stattfindet. Frage, wie die Schulungen ablaufen und welche Unterstützung du während dieser Zeit erwarten kannst. Das zeigt, dass du bereit bist, zu lernen und dich weiterzuentwickeln.
