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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Unterstütze unsere Kunden am Telefon und berate sie zu unseren Produkten.
- Arbeitgeber: Teil eines innovativen Teams im Zurich-Konzern mit flexiblen Arbeitszeiten.
- Mitarbeitervorteile: 100% Homeoffice, modernes IT-Equipment und fundierte Schulungen.
- Warum dieser Job: Perfekte Gelegenheit, praktische Erfahrungen zu sammeln und Kundenbeziehungen aufzubauen.
- Gewünschte Qualifikationen: Fließende Deutschkenntnisse und Freude am Umgang mit Menschen.
- Andere Informationen: Flexible Einsatzzeiten und persönliche Betreuung durch Trainer.
Unterstütze mit deiner Nebentätigkeit unsere TDG-Kommunikationsprofis im Zurich-Konzern in der Kundentelefonie im Homeoffice. Wir suchen engagierte Studenten (m/w/d) für bis zu 20 Stunden in der Woche hauptsächlich in den Abendstunden (20:00 bis 23:00 Uhr) und an Wochenenden/Feiertagen. Deine Schulung findet vom 5. Januar 2026 bis zum 28. Februar 2026 von 08:00 – 17:00 statt (bitte beachte, dass du keine Vorlesungen oder Klausuren in diesem Zeitraum haben solltest). Du nimmst Telefonate von unseren Kunden entgegen und führst eine erste Beratung zu unseren mehrfach ausgezeichneten Produkten durch Erfassen anfallender Änderungen von Kundendaten in unseren Systemen wie beispielsweise Neuaufnahme, Bankverbindung, Adressänderungen etc. Weitergabe von komplexen Fällen in die Expertenabteilung Deine freundliche Kunden-Ansprache am Telefon ist ein wichtiger Baustein für eine nachhaltige Kundenbindung Freude am Umgang mit Menschen am Telefon Fließende Deutschkenntnisse Gute allgemeine IT-Anwenderkenntnisse Einsatzbereitschaft in den Abendstunden und am Wochenende/Feiertag Vollzeit-Schulung vom 05.01.2026 bis 28.02.2026 in der Zeit von 08:00 Uhr bis 17:00 Uhr remote (inklusive Büro-Woche am 06.02.2025 – 10.02.2025 in Frankfurt) Fundierte Schulungen Persönliche Betreuung durch unsere Trainer und Spezialisten Flexible Einsatzzeiten ab 20:00 Uhr bis 23:00 Uhr (Montag bis Freitag) sowie je nach Bedarf an Wochenenden/Feiertagen 100% Homeoffice-Nutzung möglich Modernes IT-Equipment (Laptop, Monitor, Tastatur, Maus) JBRP1_DE
Werkstudenten für unsere Kundentelefonie im Homeoffice (m/w/d) Arbeitgeber: TDG Tele Dienste GmbH
Kontaktperson:
TDG Tele Dienste GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Werkstudenten für unsere Kundentelefonie im Homeoffice (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle interessierst, zögere nicht, direkt mit uns in Kontakt zu treten. Zeig dein Interesse und stelle Fragen zur Position oder zum Unternehmen.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Kommilitonen oder Freunden, die vielleicht schon bei uns arbeiten. Empfehlungen können dir einen echten Vorteil verschaffen und zeigen, dass du gut vernetzt bist.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Telefoninterview vor! Da du in der Kundentelefonie arbeiten wirst, ist es wichtig, dass du deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis stellst. Übe, freundlich und klar zu sprechen.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich über unsere Website! Dort findest du alle aktuellen Stellenangebote und kannst sicherstellen, dass deine Bewerbung direkt bei uns landet. So erhöhst du deine Chancen, schnell eine Rückmeldung zu bekommen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Werkstudenten für unsere Kundentelefonie im Homeoffice (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wenn du deine Bewerbung schreibst, lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Wir suchen nach authentischen Menschen, die Spaß am Umgang mit Kunden haben. Zeig uns, wer du bist und warum du zu uns passt!
Betone deine Verfügbarkeit: Da wir vor allem nach Unterstützung in den Abendstunden und an Wochenenden suchen, ist es wichtig, dass du deine Verfügbarkeit klar angibst. Mach deutlich, wann du bereit bist, zu arbeiten, damit wir dich besser einplanen können.
Hebe deine IT-Kenntnisse hervor: Da du mit unseren Systemen arbeiten wirst, sind gute IT-Anwenderkenntnisse ein Plus. Erwähne spezifische Programme oder Tools, die du bereits kennst, um uns zu zeigen, dass du schnell einsatzbereit bist.
Bewirb dich über unsere Website: Um sicherzustellen, dass deine Bewerbung bei uns ankommt, bewirb dich direkt über unsere Website. So kannst du sicher sein, dass alle Unterlagen richtig verarbeitet werden und du die besten Chancen auf eine Einladung zum Gespräch hast.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei TDG Tele Dienste GmbH vorbereitest
✨Bereite dich auf die Schulung vor
Da die Schulung vom 5. Januar bis zum 28. Februar 2026 stattfindet, solltest du sicherstellen, dass du in diesem Zeitraum keine Vorlesungen oder Klausuren hast. Überlege dir, wie du deine Zeit am besten managen kannst, um sowohl die Schulung als auch deine Studienverpflichtungen unter einen Hut zu bringen.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da der Job viel Telefonkontakt mit Kunden beinhaltet, ist es wichtig, dass du während des Interviews deine freundliche und klare Ansprache demonstrierst. Übe, wie du dich am Telefon ausdrückst und wie du auf verschiedene Kundensituationen reagieren würdest.
✨Informiere dich über die Produkte
Mach dich mit den Produkten des Unternehmens vertraut, bevor du zum Interview gehst. Wenn du weißt, was die Firma anbietet, kannst du im Gespräch gezielte Fragen stellen und zeigen, dass du wirklich interessiert bist.
✨Flexibilität betonen
Da die Arbeitszeiten hauptsächlich abends und an Wochenenden sind, solltest du im Interview deine Bereitschaft zur Flexibilität betonen. Erkläre, wie du deine Zeit planen kannst, um den Anforderungen des Jobs gerecht zu werden.
