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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Bearbeite IT-Anfragen und unterstütze das Team bei Software und Hardware.
- Arbeitgeber: TDK Sensors AG ist ein führendes Unternehmen in der Sensorentwicklung für Automotive und Medizin.
- Mitarbeitervorteile: Genieße 30 Tage Urlaub, Weihnachtsgeld, Fitnessstudio-Rabatte und eine arbeitgeberfinanzierte Betriebsrente.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams mit spannenden Aufgaben und einer positiven Unternehmenskultur.
- Gewünschte Qualifikationen: Technische Ausbildung oder Studium im IT-Bereich sowie erste Erfahrung im End-User-Support erforderlich.
- Andere Informationen: Freue dich auf jährliche Events, Teamsport und eine smarte Mini-Kantine.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Die TDK Sensors AG & Co. KG gehört zur Business Group Temperature & Pressure Sensors und hat sich auf die Entwicklung, Produktion und Vermarktung von Temperatur- und Drucksensoren spezialisiert. Die Sensoren finden ihre Anwendung überwiegend im Bereich Automotive, Medizin und Haushalts-elektronik.
Für unsere Abteilung Information Technology der Temperature & Pressure Sensors Business Group suchen wir für den Standort Berlin-Zehlendorf, Deutschland, ab sofort einen Mitarbeiter First Level Support (w/m/d).
- Aufnahme und selbstständige Bearbeitung von IT-Anfragen (Tickets) aus dem Unternehmen
- Aufbereitung und Weiterleitung der Tickets innerhalb des IT-Teams
- Standortübergreifende Betreuung von Software-Applikationen sowie VPN-Verbindungen
- Installation, Konfiguration und Wartung von Hard- und Softwarekomponenten am Standort Berlin
- Dokumentation von Prozessen und Softwareinstallationen
Voraussetzungen:
- Eine abgeschlossene technische Berufsausbildung als Fachinformatiker (w/m/d), alternativ ein abgeschlossenes Studium im Bereich IT
- Erste Berufserfahrung im Bereich End-User-Support, idealerweise aus dem Industrieumfeld
- Gute Englischkenntnisse
- Hohe IT-Affinität sowie analytische Fähigkeiten und ein prozess-/lösungsorientiertes Denken
- Strukturierte, dienstleistungsorientierte und engagierte Arbeitsweise sowie Kommunikations- und Teamfähigkeit
Wir bieten:
- Tarifgebundenes Unternehmen
- 30 Tage Urlaubsanspruch
- Weihnachtsgeld
- Urlaubsgeld
- Rein arbeitgeberfinanzierte Betriebsrente
- Rein arbeitgeberfinanzierte vermögenswirksame Leistungen (VWL)
- JobRAD
- Stark vergünstigte Mitgliedschaft im Fitnessstudio
- Teamsport (z. B. Fußball, Volleyball und Laufgruppen)
- Jährliche Betriebsfeste/Events
- Private Krankenzusatzversicherung
- Betriebsärztliche Betreuung
- Massageangebot
- Exklusive Rabattaktionen bei verschiedenen Anbietern und Organisationen
- Personalentwicklung und Weiterbildung
- Ideen- & Verbesserungsmanagement
- Smarte Mini-Kantine
- Kostenfreie Parkplätze (auch im Parkhaus)
Kontaktperson:
TDK Sensors AG & Co. KG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Mitarbeiter First Level Support (w/m/d)
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die spezifischen Software-Applikationen und VPN-Verbindungen, die im Unternehmen verwendet werden. Ein gutes Verständnis dieser Technologien kann dir helfen, während des Vorstellungsgesprächs gezielte Fragen zu stellen und dein Interesse zu zeigen.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung im End-User-Support zu teilen. Überlege dir konkrete Situationen, in denen du Probleme gelöst hast, um deine analytischen Fähigkeiten und deine dienstleistungsorientierte Arbeitsweise zu demonstrieren.
✨Tip Nummer 3
Nutze Networking-Plattformen wie LinkedIn, um Kontakte zu aktuellen oder ehemaligen Mitarbeitern der TDK Sensors AG zu knüpfen. Diese Verbindungen können dir wertvolle Einblicke in die Unternehmenskultur und die Erwartungen an die Rolle geben.
✨Tip Nummer 4
Zeige während des Bewerbungsprozesses deine Begeisterung für die Branche, insbesondere für Temperatur- und Drucksensoren. Informiere dich über aktuelle Trends und Entwicklungen in der Automobil- und Medizintechnik, um im Gespräch kompetent und engagiert aufzutreten.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Mitarbeiter First Level Support (w/m/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über die TDK Sensors AG & Co. KG und ihre Produkte. Verstehe, wie ihre Temperatur- und Drucksensoren in verschiedenen Branchen eingesetzt werden, um deine Motivation im Bewerbungsschreiben zu untermauern.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die relevanten Erfahrungen im IT-Support und deine technische Ausbildung hervorhebt. Betone deine analytischen Fähigkeiten und deine IT-Affinität, die für die Position wichtig sind.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du dich für die Stelle als Mitarbeiter im First Level Support interessierst. Gehe auf deine bisherigen Erfahrungen im End-User-Support ein und zeige, wie du zur Lösung von IT-Anfragen beitragen kannst.
Dokumentation der Fähigkeiten: Stelle sicher, dass du alle erforderlichen Qualifikationen und Fähigkeiten in deiner Bewerbung dokumentierst. Dazu gehören deine Englischkenntnisse, deine strukturierte Arbeitsweise und deine Teamfähigkeit, die für die Zusammenarbeit im IT-Team entscheidend sind.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei TDK Sensors AG & Co. KG vorbereitest
✨Verstehe die Rolle
Informiere dich gründlich über die Aufgaben eines Mitarbeiters im First Level Support. Verstehe, welche IT-Anfragen typischerweise bearbeitet werden und welche Software-Applikationen relevant sind.
✨Bereite Beispiele vor
Denke an konkrete Situationen aus deiner bisherigen Berufserfahrung, in denen du erfolgreich IT-Probleme gelöst hast. Diese Beispiele helfen dir, deine Fähigkeiten und Erfahrungen während des Interviews zu demonstrieren.
✨Kommunikationsfähigkeiten zeigen
Da der Job eine hohe Kommunikationsfähigkeit erfordert, übe, wie du technische Informationen klar und verständlich erklären kannst. Dies ist besonders wichtig, wenn du mit Endbenutzern sprichst.
✨Fragen stellen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, mehr über das Team und die Unternehmenskultur zu erfahren.