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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate Kunden per Telefon und E-Mail in verschiedenen Bereichen.
- Arbeitgeber: T.D.M. bietet einen sicheren Arbeitsplatz mit flexiblen Arbeitszeitmodellen.
- Mitarbeitervorteile: Homeoffice nach der Einarbeitung, Festgehalt und Mitarbeiterbenefits wie Einkaufsgutscheine.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und entwickle deine Kommunikationsfähigkeiten weiter.
- Gewünschte Qualifikationen: Du sprichst Niederländisch und eine zweite Sprache, bist serviceorientiert und kommunikativ.
- Andere Informationen: Umfangreiche Einarbeitung und Schulungen vor Ort in Sarstedt.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 24000 - 36000 € pro Jahr.
Für den Standort Sarstedt suchen wir:
Call Center Agent (m/w/d) – Niederländisch
Was sind Deine Aufgaben?
- Kundenberatung 1-Level, 2-Level, Backoffice
- Pflege und Ausbau bestehender Kundenbeziehungen
- Kunden- und Verbraucherberatung per Telefon und E-Mail im Bereich Haushalt, Garten, Motorsport usw
- Selbständiges Arbeiten nach Leitfaden
- Stammdatenpflege in diversen Systemen
Was bringst Du mit?
- Niederländisch + eine zweite Sprache
- Kunden- und Serviceorientierung sind für Dich grundlegende Prinzipien
- Kommunikationsstärke zeichnet Dich aus
- Anwenderkenntnisse am PC besitzt Du
Was bieten wir?
- Homeoffice nach der Einarbeitung
- Schulungen finden vor Ort im Betrieb statt (31157 Sarstedt)
- benötigtes Equipment wird zur Verfügung gestellt
- Festgehalt, keine Provision
- Sicherer Arbeitsplatz mit Festanstellung in Voll- und Teilzeit + flexiblen Arbeitszeitmodellen
- Umfangreiche Einarbeitung, inklusive Kommunikationstraining
- Mitarbeiterbenefits, z.B. monatlicher Einkaufsgutschein etc
Findest Du Dich hier wieder? Dann werde Teil von T.D.M. und bewirb dich jetzt!
Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen.
Call Center Agent Holländisch (m/w/d) (Sofort einstellen) Arbeitgeber: TDM
Kontaktperson:
TDM HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Call Center Agent Holländisch (m/w/d) (Sofort einstellen)
✨Tip Nummer 1
Zeige deine Kommunikationsstärke! Bereite dich darauf vor, in einem Vorstellungsgespräch Beispiele zu nennen, in denen du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast. Das wird dir helfen, dich von anderen Bewerbern abzuheben.
✨Tip Nummer 2
Da die Stelle auch eine zweite Sprache erfordert, stelle sicher, dass du deine Sprachkenntnisse in der Bewerbung hervorhebst. Überlege dir, wie du diese Fähigkeiten im Gespräch demonstrieren kannst.
✨Tip Nummer 3
Informiere dich über die Produkte und Dienstleistungen, die du unterstützen wirst. Ein gutes Verständnis der Themen Haushalt, Garten und Motorsport kann dir helfen, im Gespräch kompetent zu wirken.
✨Tip Nummer 4
Bereite Fragen vor, die du während des Interviews stellen kannst. Zeige dein Interesse an der Unternehmenskultur und den Schulungsmöglichkeiten, um zu zeigen, dass du langfristig Teil des Teams werden möchtest.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Call Center Agent Holländisch (m/w/d) (Sofort einstellen)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über T.D.M. und deren Dienstleistungen. Verstehe die Unternehmensphilosophie und die spezifischen Anforderungen für die Position als Call Center Agent.
Anpassung deiner Unterlagen: Stelle sicher, dass dein Lebenslauf und dein Anschreiben auf die Anforderungen der Stelle zugeschnitten sind. Betone deine Sprachkenntnisse in Niederländisch und einer zweiten Sprache sowie deine Kunden- und Serviceorientierung.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du deine Kommunikationsstärke und deine Fähigkeit zum selbständigen Arbeiten hervorhebst. Zeige, warum du gut ins Team passt und was dich an der Position reizt.
Bewerbung einreichen: Lade alle erforderlichen Dokumente hoch und reiche deine Bewerbung über unsere Website ein. Achte darauf, dass alle Informationen vollständig und korrekt sind, bevor du auf 'Absenden' klickst.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei TDM vorbereitest
✨Sprich Niederländisch!
Da die Stelle einen starken Fokus auf die niederländische Sprache hat, solltest du sicherstellen, dass du während des Interviews fließend und selbstbewusst auf Niederländisch kommunizieren kannst. Übe vorher einige typische Gesprächssituationen.
✨Kundenorientierung zeigen
Bereite Beispiele vor, in denen du deine Kunden- und Serviceorientierung unter Beweis gestellt hast. Zeige, wie du in der Vergangenheit erfolgreich mit Kundenanfragen umgegangen bist und welche Lösungen du angeboten hast.
✨Technische Fähigkeiten betonen
Da Anwenderkenntnisse am PC gefordert sind, solltest du deine technischen Fähigkeiten hervorheben. Sei bereit, über die Programme und Systeme zu sprechen, mit denen du bereits gearbeitet hast.
✨Selbständiges Arbeiten demonstrieren
Die Fähigkeit, selbständig nach Leitfäden zu arbeiten, ist wichtig. Bereite dich darauf vor, Beispiele zu nennen, in denen du eigenverantwortlich Entscheidungen getroffen hast oder Probleme gelöst hast.
