Auf einen Blick
- Aufgaben: Nimm Anrufe entgegen und leite wichtige Informationen weiter.
- Arbeitgeber: Wir sind ein zuverlässiger Partner im Notdienstbereich mit exzellenter Verkehrsanbindung.
- Mitarbeitervorteile: Genieße ein vergünstigtes Deutschlandticket, monatliche Einkaufsgutscheine und Gesundheitsboni.
- Warum dieser Job: Werde die Stimme am Telefon und hilf Menschen in dringenden Situationen – auch am Wochenende!
- Gewünschte Qualifikationen: Freude am Telefonieren, gute Ausdrucksweise und PC-Grundkenntnisse sind erforderlich.
- Andere Informationen: Flexible Schichten von Montag bis Sonntag, Einsatzplan wird frühzeitig bereitgestellt.
Werde unsere Stimme am Telefon – auch am Wochenende! Du telefonierst gerne, bleibst auch in stressigen Situationen ruhig und hast ein gutes Gespür für Menschen? Dann bist du bei uns genau richtig! Für unseren Bereich Notdienst-Telefonie suchen wir zuverlässige Call Center Agenten (m/w/d), die auch an Wochenenden und Feiertagen den Überblick behalten.
Das erwartet dich bei uns:
- Ein vergünstigtes Deutschlandticket mit exzellenter Verkehrsanbindung.
- Monatlicher Einkaufsgutschein für deine Bedürfnisse.
- Grundgehalt von 2.225 € brutto/Monat
- Gesundheitsbonus von bis zu 9 %
- Zuschläge für Sonn- und Feiertage sowie Spätschichten
- Flexible Einsätze: Montag bis Sonntag, jeweils zwischen 06:00 und 22:00 Uhr
- Arbeiten im Schichtsystem – du bekommst deinen Einsatzplan frühzeitig
Das bringst du mit:
- Freude am Telefonieren und an der Kommunikation
- Gute Ausdrucksweise in Wort und Schrift
- Verlässlichkeit, auch an Wochenenden und Feiertagen
- PC-Grundkenntnisse (für die Dokumentation)
Deine Aufgaben:
- Entgegennahme von Anrufen von Notdiensten unserer Auftraggeber
- Erfassung und Weiterleitung wichtiger Informationen
- Freundlicher und professioneller Erstkontakt für Anrufer in dringenden Situationen
Klingt nach deinem Job? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung!
Call Center Agent (m/w/d) - für Notdienste (Pattensen) Arbeitgeber: TDM
Kontaktperson:
TDM HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Call Center Agent (m/w/d) - für Notdienste (Pattensen)
✨Tip Nummer 1
Bereite dich auf typische Telefongespräche vor, die du in dieser Position führen könntest. Übe, wie du in stressigen Situationen ruhig bleibst und freundlich bleibst, auch wenn die Anrufer möglicherweise aufgeregt sind.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über die häufigsten Notdienste, die du betreuen wirst. Ein gutes Verständnis der Dienstleistungen kann dir helfen, schneller und effektiver auf Anfragen zu reagieren.
✨Tip Nummer 3
Zeige deine Flexibilität und Bereitschaft, an Wochenenden und Feiertagen zu arbeiten. Das ist ein wichtiger Aspekt dieser Rolle, also sei bereit, dies in einem Gespräch zu betonen.
✨Tip Nummer 4
Nutze die Gelegenheit, um Fragen zu stellen, die dein Interesse an der Position zeigen. Dies kann dir helfen, einen positiven Eindruck zu hinterlassen und zeigt, dass du wirklich an der Stelle interessiert bist.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Call Center Agent (m/w/d) - für Notdienste (Pattensen)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Verstehe die Anforderungen: Lies die Stellenbeschreibung sorgfältig durch und achte auf die geforderten Fähigkeiten und Qualifikationen. Überlege, wie deine Erfahrungen und Stärken zu den Anforderungen passen.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du der ideale Kandidat für die Position bist. Betone deine Kommunikationsfähigkeiten und deine Zuverlässigkeit, insbesondere an Wochenenden und Feiertagen.
Lebenslauf anpassen: Passe deinen Lebenslauf an die spezifischen Anforderungen der Stelle an. Hebe relevante Erfahrungen hervor, die deine Eignung für die Rolle als Call Center Agent unterstreichen.
Korrekturlesen: Überprüfe alle Dokumente auf Rechtschreib- und Grammatikfehler. Ein fehlerfreies Bewerbungsschreiben und Lebenslauf hinterlassen einen professionellen Eindruck.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei TDM vorbereitest
✨Bereite dich auf häufige Fragen vor
Überlege dir Antworten auf typische Interviewfragen, wie z.B. 'Warum möchtest du in einem Call Center arbeiten?' oder 'Wie gehst du mit stressigen Situationen um?'. Das zeigt, dass du dir Gedanken gemacht hast und gut vorbereitet bist.
✨Demonstriere deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Position viel Telefonkommunikation erfordert, solltest du während des Interviews klar und deutlich sprechen. Übe, deine Gedanken strukturiert zu präsentieren und achte darauf, freundlich und professionell zu wirken.
✨Zeige deine Flexibilität
Erwähne, dass du bereit bist, auch an Wochenenden und Feiertagen zu arbeiten. Arbeitgeber suchen nach zuverlässigen Mitarbeitern, die sich an verschiedene Schichtpläne anpassen können.
✨Stelle Fragen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, mehr über das Unternehmen und die Arbeitsweise zu erfahren.