Finde einen Job 
Finde eine Ausbildung 
Top Arbeitgeber 
Top Universitäten 
Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei die Stimme am Telefon und hilf in Notfällen.
- Arbeitgeber: Wir sind ein zuverlässiger Partner im Notdienstbereich.
- Mitarbeitervorteile: Genieße ein vergünstigtes Deutschlandticket und monatliche Einkaufsgutscheine.
- Warum dieser Job: Flexible Arbeitszeiten und ein freundliches Team warten auf dich!
- Gewünschte Qualifikationen: Freude am Telefonieren und gute Ausdrucksweise sind wichtig.
- Andere Informationen: Schichtarbeit mit frühzeitiger Einsatzplanung, auch an Wochenenden.
Werde unsere Stimme am Telefon – auch am Wochenende! Du telefonierst gerne, bleibst auch in stressigen Situationen ruhig und hast ein gutes Gespür für Menschen? Dann bist du bei uns genau richtig! Für unseren Bereich Notdienst-Telefonie suchen wir zuverlässige Call Center Agenten (m/w/d), die auch an Wochenenden und Feiertagen den Überblick behalten.
Das erwartet dich bei uns:
- Ein vergünstigtes Deutschlandticket mit exzellenter Verkehrsanbindung.
- Monatlicher Einkaufsgutschein für deine Bedürfnisse.
- Grundgehalt von 2.225 € brutto/Monat
- Gesundheitsbonus von bis zu 9 %
- Zuschläge für Sonn- und Feiertage sowie Spätschichten
- Flexible Einsätze: Montag bis Sonntag, jeweils zwischen 06:00 und 22:00 Uhr
- Arbeiten im Schichtsystem – du bekommst deinen Einsatzplan frühzeitig
Das bringst du mit:
- Freude am Telefonieren und an der Kommunikation
- Gute Ausdrucksweise in Wort und Schrift
- Verlässlichkeit, auch an Wochenenden und Feiertagen
- PC-Grundkenntnisse (für die Dokumentation)
Deine Aufgaben:
- Entgegennahme von Anrufen von Notdiensten unserer Auftraggeber
- Erfassung und Weiterleitung wichtiger Informationen
- Freundlicher und professioneller Erstkontakt für Anrufer in dringenden Situationen
Klingt nach deinem Job? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung!
Call Center Agent (m/w/d) - für Notdienste (Peine) Arbeitgeber: TDM
Kontaktperson:
TDM HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Call Center Agent (m/w/d) - für Notdienste (Peine)
✨Tip Nummer 1
Bereite dich auf typische Telefongespräche vor, die du in dieser Position führen könntest. Übe, wie du in stressigen Situationen ruhig bleibst und freundlich bleibst, auch wenn die Anrufer möglicherweise aufgeregt sind.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über die häufigsten Notdienste, die du betreuen wirst. Ein gutes Verständnis der Dienstleistungen kann dir helfen, schneller und effektiver auf Anfragen zu reagieren.
✨Tip Nummer 3
Zeige deine Flexibilität und Bereitschaft, an Wochenenden und Feiertagen zu arbeiten. Dies ist ein wichtiger Aspekt der Stelle, also sei bereit, dies in einem Gespräch zu betonen.
✨Tip Nummer 4
Nutze die Gelegenheit, um Fragen zu stellen, die dein Interesse an der Position zeigen. Frage nach den Herausforderungen, die in der Notdienst-Telefonie auftreten können, und wie das Team damit umgeht.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Call Center Agent (m/w/d) - für Notdienste (Peine)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Verstehe die Anforderungen: Lies die Stellenbeschreibung sorgfältig durch. Achte besonders auf die geforderten Fähigkeiten wie Kommunikationsstärke und Zuverlässigkeit, um sicherzustellen, dass du alle Punkte in deiner Bewerbung ansprichst.
Betone deine Kommunikationsfähigkeiten: Da der Job als Call Center Agent stark auf Kommunikation basiert, solltest du in deinem Lebenslauf und Anschreiben betonen, wie du in der Vergangenheit erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast, insbesondere in stressigen Situationen.
Hebe deine Flexibilität hervor: Da die Stelle Schichtarbeit und Einsätze an Wochenenden erfordert, ist es wichtig, deine Bereitschaft zur Flexibilität in Bezug auf Arbeitszeiten klar zu kommunizieren. Erwähne spezifische Beispiele, wo du flexibel warst.
Schreibe ein überzeugendes Anschreiben: Nutze dein Anschreiben, um deine Motivation für die Stelle zu zeigen. Erkläre, warum du gerne am Telefon arbeitest und wie du dazu beitragen kannst, einen freundlichen und professionellen Erstkontakt für Anrufer zu schaffen.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei TDM vorbereitest
✨Bereite dich auf häufige Fragen vor
Überlege dir Antworten auf typische Interviewfragen, wie z.B. 'Warum möchtest du in einem Call Center arbeiten?' oder 'Wie gehst du mit stressigen Situationen um?'. Das zeigt, dass du dir Gedanken gemacht hast und gut vorbereitet bist.
✨Demonstriere deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Position viel Telefonkommunikation erfordert, solltest du während des Interviews klar und deutlich sprechen. Übe, deine Gedanken strukturiert zu formulieren, um einen positiven Eindruck zu hinterlassen.
✨Zeige Empathie und Verständnis
In der Notdienst-Telefonie ist es wichtig, ein gutes Gespür für Menschen zu haben. Bereite Beispiele vor, in denen du Empathie gezeigt hast oder in schwierigen Situationen ruhig geblieben bist. Das wird deine Eignung für die Rolle unterstreichen.
✨Frage nach den Arbeitszeiten und dem Schichtsystem
Da die Stelle flexible Einsätze an Wochenenden und Feiertagen erfordert, ist es sinnvoll, im Interview nach den genauen Arbeitszeiten und dem Schichtsystem zu fragen. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, dich besser auf die Anforderungen einzustellen.
