Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate Kunden per Telefon und E-Mail in verschiedenen Bereichen.
- Arbeitgeber: T.D.M. bietet einen sicheren Arbeitsplatz mit flexiblen Arbeitszeitmodellen.
- Mitarbeitervorteile: Homeoffice nach Einarbeitung, Festgehalt und Mitarbeiterbenefits wie Einkaufsgutscheine.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und entwickle deine Kommunikationsfähigkeiten.
- Gewünschte Qualifikationen: Niederländisch und eine zweite Sprache sind erforderlich, sowie PC-Anwenderkenntnisse.
- Andere Informationen: Umfangreiche Einarbeitung und Schulungen vor Ort in Sarstedt.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 24000 - 36000 € pro Jahr.
Für den Standort Sarstedt suchen wir:
Call Center Agent (m/w/d) – Niederländisch
Was sind Deine Aufgaben?
- Kundenberatung 1-Level, 2-Level, Backoffice
- Pflege und Ausbau bestehender Kundenbeziehungen
- Kunden- und Verbraucherberatung per Telefon und E-Mail im Bereich Haushalt, Garten, Motorsport usw
- Selbständiges Arbeiten nach Leitfaden
- Stammdatenpflege in diversen Systemen
Was bringst Du mit?
- Niederländisch + eine zweite Sprache
- Kunden- und Serviceorientierung sind für Dich grundlegende Prinzipien
- Kommunikationsstärke zeichnet Dich aus
- Anwenderkenntnisse am PC besitzt Du
Was bieten wir?
- Homeoffice nach der Einarbeitung
- Schulungen finden vor Ort im Betrieb statt (31157 Sarstedt)
- benötigtes Equipment wird zur Verfügung gestellt
- Festgehalt, keine Provision
- Sicherer Arbeitsplatz mit Festanstellung in Voll- und Teilzeit + flexiblen Arbeitszeitmodellen
- Umfangreiche Einarbeitung, inklusive Kommunikationstraining
- Mitarbeiterbenefits, z.B. monatlicher Einkaufsgutschein etc
Findest Du Dich hier wieder? Dann werde Teil von T.D.M. und bewirb dich jetzt!
Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen.
Call Center Agent (m/w/d) - Niederländisch (Sofort einstellen) Arbeitgeber: TDM
Kontaktperson:
TDM HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Call Center Agent (m/w/d) - Niederländisch (Sofort einstellen)
✨Tip Nummer 1
Zeige deine Kommunikationsstärke! Bereite dich darauf vor, in einem Vorstellungsgespräch Beispiele zu nennen, in denen du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast. Das wird dir helfen, dich von anderen Bewerbern abzuheben.
✨Tip Nummer 2
Da die Stelle auch Kenntnisse in einer zweiten Sprache erfordert, stelle sicher, dass du deine Sprachkenntnisse im Gespräch hervorhebst. Vielleicht kannst du sogar ein kurzes Beispiel geben, wie du diese Sprache in einem beruflichen Kontext genutzt hast.
✨Tip Nummer 3
Informiere dich über die Produkte und Dienstleistungen, die du unterstützen wirst. Wenn du während des Interviews zeigst, dass du bereits ein gewisses Wissen über die Branche hast, wird das dein Interesse und deine Eignung unterstreichen.
✨Tip Nummer 4
Bereite Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt nicht nur dein Interesse an der Position, sondern gibt dir auch die Möglichkeit, mehr über die Unternehmenskultur und die Erwartungen an die Rolle zu erfahren.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Call Center Agent (m/w/d) - Niederländisch (Sofort einstellen)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Verstehe die Anforderungen: Lies die Stellenbeschreibung sorgfältig durch und achte auf die geforderten Fähigkeiten, insbesondere die Sprachkenntnisse in Niederländisch und einer weiteren Sprache. Überlege, wie du diese Anforderungen in deiner Bewerbung hervorheben kannst.
Betone deine Kommunikationsfähigkeiten: Da Kommunikationsstärke eine wichtige Anforderung ist, solltest du in deinem Anschreiben konkrete Beispiele anführen, die deine Fähigkeit zur Kundenberatung und -betreuung belegen.
Hebe deine Serviceorientierung hervor: Erkläre in deinem Lebenslauf oder Anschreiben, wie du in der Vergangenheit kunden- und serviceorientiert gearbeitet hast. Zeige, dass dir die Zufriedenheit der Kunden am Herzen liegt.
Dokumente vorbereiten: Stelle sicher, dass dein Lebenslauf aktuell ist und alle relevanten Erfahrungen sowie deine Sprachkenntnisse klar aufgeführt sind. Bereite auch ein überzeugendes Anschreiben vor, das deine Motivation für die Stelle unterstreicht.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei TDM vorbereitest
✨Sprich Niederländisch!
Da die Stelle einen starken Fokus auf die niederländische Sprache hat, solltest du sicherstellen, dass du während des Interviews fließend und selbstbewusst auf Niederländisch kommunizieren kannst. Bereite dich darauf vor, Fragen in dieser Sprache zu beantworten.
✨Kundenorientierung zeigen
Betone deine Erfahrungen im Kundenservice und wie du in der Vergangenheit Kundenbeziehungen erfolgreich aufgebaut und gepflegt hast. Zeige, dass dir die Zufriedenheit der Kunden am Herzen liegt.
✨Kommunikationsstärke demonstrieren
Bereite Beispiele vor, die deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis stellen. Du könntest Situationen beschreiben, in denen du komplexe Informationen klar und verständlich vermittelt hast.
✨Technische Kenntnisse hervorheben
Da Anwenderkenntnisse am PC gefordert sind, solltest du deine Erfahrungen mit verschiedenen Systemen und Softwareanwendungen betonen. Sei bereit, über spezifische Programme zu sprechen, die du bereits genutzt hast.