Call Center Agent (m/w/d) - Versicherung
Call Center Agent (m/w/d) - Versicherung

Call Center Agent (m/w/d) - Versicherung

Hildesheim Vollzeit Kein Home Office möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Berate Kunden telefonisch im Bereich Krankenversicherung und bearbeite Verträge.
  • Arbeitgeber: T.D.M. ist ein dynamisches Unternehmen mit 41 Jahren Erfolg und 29 Sprachen.
  • Mitarbeitervorteile: Genieße flexible Arbeitszeiten, Homeoffice, Einkaufsgutscheine und ein Gratis-Deutschlandticket.
  • Warum dieser Job: Werde Teil eines vielfältigen Teams und entwickle deine Kommunikationsfähigkeiten in einem inspirierenden Umfeld.
  • Gewünschte Qualifikationen: Serviceorientierung, Kommunikationsstärke und Zuverlässigkeit sind wichtig; Quereinsteiger willkommen.
  • Andere Informationen: Erlebe spannende Mitarbeiter-Events und profitiere von zahlreichen weiteren Benefits.

Willkommen in unserem Team!

Bereit für einen großartigen Start? Wie wäre es mit einem Einstiegsgehalt von 2225€? Doch das ist erst der Anfang! Unser Gesundheitsbonus kann dein Bruttogehalt um bis zu 9% aufstocken, während unser monatlicher Einkaufsgutschein im Wert von bis zu 40€ netto sicherstellt, dass du immer bestens versorgt bist.

Für den Standort Sarstedt suchen wir:

Call Center Agent (m/w/d) – Versicherung

Wir bieten:

  • Ein Gratis-Deutschlandticket mit exzellenter Verkehrsanbindung.
  • Monatlicher Einkaufsgutschein für deine Bedürfnisse.
  • Homeoffice-Möglichkeiten nach der Einarbeitungsphase.
  • Flexible Arbeitszeiten für eine ausgeglichene Work-Life-Balance.
  • Inspirierende Mitarbeiter-Events, die den Teamgeist stärken.
  • Fahrrad-Leasing, um aktiv zu bleiben.
  • Kommunikationstrainings und individuelle Coachings für deine persönliche Entwicklung.
  • Zahlreiche weitere Mitarbeiter-Benefits, darunter Essensgeldzuschüsse, Sonn- und Feiertagszulagen sowie betriebliche Altersvorsorge.

Dein Profil:

  • Du liebst den Umgang mit Menschen und bringst eine natürliche Serviceorientierung mit.
  • Auch für Quereinsteiger geeignet.
  • Kommunikationsstärke und einwandfreie Deutschkenntnisse sind für dich selbstverständlich.
  • Du bist teamfähig, zuverlässig und punktest mit deiner fehlerfreien Rechtschreibung.
  • Du bist ab mindestens 30 Wochenstunden einsetzbar.

Deine Aufgaben:

  • Telefonische Kundenberatung und –betreuung im Bereich Krankenversicherung
  • Vermittlung zwischen Versicherung und Bestandskunden
  • Angebotserstellung und Vertragsbearbeitung
  • Stammdatenpflege
  • Allgemeine Sachbearbeitung

Bereit für eine spannende berufliche Reise?

Werde Teil unseres Teams bei T.D.M. und tauche ein in eine lebendige Vielfalt von 29 Sprachen und über 41 Nationen. Diese kulturelle Dynamik ist das Herzstück unserer Erfolgsgeschichte. In einem Umfeld, das deine Talente entfesselt, können wir gemeinsam Großes erreichen! Seit stolzen 41 Jahren stehen wir für Erfolg – jetzt bist du an der Reihe, Teil davon zu sein.

Wir freuen uns auf deine Bewerbung!

Call Center Agent (m/w/d) - Versicherung Arbeitgeber: TDM

T.D.M. ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern nicht nur ein attraktives Einstiegsgehalt von 2225€ bietet, sondern auch zahlreiche Benefits wie Gesundheitsboni, Einkaufsgutscheine und flexible Arbeitszeiten. Unser Standort in Sarstedt fördert eine inspirierende Teamkultur mit regelmäßigen Mitarbeiter-Events und individuellen Entwicklungsmöglichkeiten, die dir helfen, deine Karriere voranzutreiben und gleichzeitig eine ausgewogene Work-Life-Balance zu genießen.
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Kontaktperson:

TDM HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: Call Center Agent (m/w/d) - Versicherung

Tip Nummer 1

Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die bereits im Call Center arbeiten oder Erfahrung in der Versicherungsbranche haben. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und möglicherweise sogar eine Empfehlung aussprechen.

Tip Nummer 2

Bereite dich auf mögliche Fragen im Vorstellungsgespräch vor. Überlege dir, wie du deine Kommunikationsstärke und Serviceorientierung am besten präsentieren kannst. Übe, wie du typische Szenarien im Kundenservice meistern würdest.

Tip Nummer 3

Informiere dich über die neuesten Trends in der Versicherungsbranche. Zeige im Gespräch, dass du dich für das Thema interessierst und bereit bist, dich weiterzubilden. Das kann einen positiven Eindruck hinterlassen.

Tip Nummer 4

Zeige deine Teamfähigkeit! Bereite Beispiele vor, in denen du erfolgreich im Team gearbeitet hast. Dies ist besonders wichtig, da Teamarbeit in einem Call Center von großer Bedeutung ist.

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Call Center Agent (m/w/d) - Versicherung

Kommunikationsstärke
Serviceorientierung
Teamfähigkeit
Zuverlässigkeit
Fehlerfreie Rechtschreibung
Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Flexibilität
Kundenorientierung
Verhandlungsgeschick
Organisationstalent
Empathie
Problemlösungsfähigkeiten
Zeitmanagement
Grundkenntnisse in der Sachbearbeitung

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Unternehmensrecherche: Informiere dich über T.D.M. und deren Dienstleistungen im Bereich der Krankenversicherung. Verstehe die Unternehmenskultur und die Werte, um deine Motivation in der Bewerbung klar zu kommunizieren.

Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die für die Stelle relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt. Betone deine Kommunikationsstärke und Serviceorientierung, da diese für die Position als Call Center Agent entscheidend sind.

Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du dich für die Stelle interessierst und was du dem Team von T.D.M. bieten kannst. Gehe auf deine Teamfähigkeit und Zuverlässigkeit ein.

Korrekturlesen: Überprüfe alle eingereichten Dokumente sorgfältig auf Rechtschreib- und Grammatikfehler. Eine fehlerfreie Bewerbung zeigt Professionalität und Sorgfalt, was besonders in der Kundenkommunikation wichtig ist.

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei TDM vorbereitest

Bereite dich auf häufige Fragen vor

Überlege dir Antworten auf typische Interviewfragen, wie z.B. 'Warum möchtest du in der Versicherungsbranche arbeiten?' oder 'Wie gehst du mit schwierigen Kunden um?'. Das zeigt, dass du dich mit der Position auseinandergesetzt hast.

Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten

Da die Stelle im Call Center ist, ist es wichtig, dass du deine Kommunikationsstärke unter Beweis stellst. Übe, klar und freundlich zu sprechen, und achte darauf, aktiv zuzuhören.

Informiere dich über das Unternehmen

Recherchiere über T.D.M. und deren Werte, Produkte und Dienstleistungen. Zeige im Interview, dass du ein echtes Interesse an der Firma und ihrer Mission hast.

Stelle eigene Fragen

Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, mehr über die Unternehmenskultur und die Erwartungen zu erfahren.

Call Center Agent (m/w/d) - Versicherung
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Standort: Hildesheim
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