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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate Kunden telefonisch im Bereich Krankenversicherung und bearbeite Verträge.
- Arbeitgeber: T.D.M. ist ein dynamisches Unternehmen mit 41 Jahren Erfolg und 29 Sprachen.
- Mitarbeitervorteile: Genieße flexible Arbeitszeiten, Homeoffice, Einkaufsgutscheine und ein Gratis-Deutschlandticket.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines vielfältigen Teams und entwickle deine Kommunikationsfähigkeiten.
- Gewünschte Qualifikationen: Kommunikationsstärke und gute Deutschkenntnisse sind erforderlich; Quereinsteiger willkommen.
- Andere Informationen: Mitarbeiter-Events und individuelle Coachings fördern deine persönliche Entwicklung.
Willkommen in unserem Team!
Bereit fr einen groartigen Start? Wie wre es mit einem Einstiegsgehalt von 2225? Doch das ist erst der Anfang! Unser Gesundheitsbonus kann dein Bruttogehalt um bis zu 9% aufstocken, whrend unser monatlicher Einkaufsgutschein im Wert von bis zu 40 netto sicherstellt, dass du immer bestens versorgt bist.
Fr den Standort Sarstedt suchen wir:
Call Center Agent (m/w/d) – Versicherung
Wir bieten:
- Ein Gratis-Deutschlandticket mit exzellenter Verkehrsanbindung.
- Monatlicher Einkaufsgutschein fr deine Bedrfnisse.
- Homeoffice-Mglichkeiten nach der Einarbeitungsphase.
- Flexible Arbeitszeiten fr eine ausgeglichene Work-Life-Balance.
- Inspirierende Mitarbeiter-Events, die den Teamgeist strken.
- Fahrrad-Leasing, um aktiv zu bleiben.
- Kommunikationstrainings und individuelle Coachings fr deine persnliche Entwicklung.
- Zahlreiche weitere Mitarbeiter-Benefits, darunter Essensgeldzuschsse, Sonn- und Feiertagszulagen sowie betriebliche Altersvorsorge.
Dein Profil:
- Du liebst den Umgang mit Menschen und bringst eine natrliche Serviceorientierung mit.
- Auch fr Quereinsteiger geeignet.
- Kommunikationsstrke und einwandfreie Deutschkenntnisse sind fr dich selbstverstndlich.
- Du bist teamfhig, zuverlssig und punktest mit deiner fehlerfreien Rechtschreibung.
- Du bist ab mindestens 30 Wochenstunden einsetzbar.
Deine Aufgaben:
- Telefonische Kundenberatung und betreuung im Bereich Krankenversicherung
- Vermittlung zwischen Versicherung und Bestandskunden
- Angebotserstellung und Vertragsbearbeitung
- Stammdatenpflege
- Allgemeine Sachbearbeitung
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Bereit fr eine spannende berufliche Reise?
Werde Teil unseres Teams bei T.D.M. und tauche ein in eine lebendige Vielfalt von 29 Sprachen und ber 41 Nationen. Diese kulturelle Dynamik ist das Herzstck unserer Erfolgsgeschichte. In einem Umfeld, das deine Talente entfesselt, knnen wir gemeinsam Groes erreichen! Seit stolzen 41 Jahren stehen wir fr Erfolg jetzt bist du an der Reihe, Teil davon zu sein.
Wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Call Center Agent (m/w/d) - Versicherung (Sarstedt) Arbeitgeber: TDM
Kontaktperson:
TDM HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Call Center Agent (m/w/d) - Versicherung (Sarstedt)
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die neuesten Trends und Entwicklungen im Bereich der Krankenversicherung. Zeige in deinem Gespräch, dass du ein gutes Verständnis für die Branche hast und bereit bist, dich weiterzubilden.
✨Tip Nummer 2
Übe deine Kommunikationsfähigkeiten, indem du Rollenspiele mit Freunden oder Familie machst. So kannst du sicherstellen, dass du in der Lage bist, klar und freundlich mit Kunden zu sprechen.
✨Tip Nummer 3
Nutze Networking-Plattformen wie LinkedIn, um Kontakte in der Versicherungsbranche zu knüpfen. Dies kann dir helfen, wertvolle Einblicke zu gewinnen und möglicherweise sogar Empfehlungen zu erhalten.
✨Tip Nummer 4
Bereite dich auf häufige Fragen im Vorstellungsgespräch vor, insbesondere zu deiner Serviceorientierung und Teamfähigkeit. Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Stärken unter Beweis stellen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Call Center Agent (m/w/d) - Versicherung (Sarstedt)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über das Unternehmen T.D.M. und dessen Werte. Verstehe die Branche der Krankenversicherung und die spezifischen Anforderungen für die Position des Call Center Agents.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er deine Kommunikationsfähigkeiten und Serviceorientierung hervorhebt. Betone relevante Erfahrungen, auch wenn du Quereinsteiger bist.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du gerne im Kundenservice arbeitest und was dich an der Stelle als Call Center Agent reizt. Zeige deine Begeisterung für die Arbeit mit Menschen.
Prüfung der Unterlagen: Überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Rechtschreibung. Achte darauf, dass dein Deutsch fehlerfrei ist, da dies für die Position entscheidend ist.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei TDM vorbereitest
✨Bereite dich auf häufige Fragen vor
Überlege dir Antworten auf typische Interviewfragen, wie z.B. 'Warum möchtest du in der Versicherungsbranche arbeiten?' oder 'Wie gehst du mit schwierigen Kunden um?'. Das zeigt dein Interesse und deine Vorbereitung.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Position im Call Center viel Kommunikation erfordert, solltest du während des Interviews klar und deutlich sprechen. Übe, deine Gedanken strukturiert zu präsentieren, um deine Kommunikationsstärke zu demonstrieren.
✨Hebe deine Serviceorientierung hervor
Betone in deinen Antworten, wie wichtig dir der Kundenservice ist. Teile Beispiele aus der Vergangenheit, wo du erfolgreich mit Kunden interagiert hast, um deine natürliche Serviceorientierung zu unterstreichen.
✨Frage nach den Weiterbildungsmöglichkeiten
Zeige dein Interesse an persönlicher Entwicklung, indem du nach den angebotenen Kommunikationstrainings und Coachings fragst. Das zeigt, dass du bereit bist, in deine Fähigkeiten zu investieren und dich weiterzuentwickeln.
