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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate Kunden per Telefon und E-Mail in verschiedenen Bereichen.
- Arbeitgeber: T.D.M. bietet einen sicheren Arbeitsplatz mit flexiblen Arbeitszeitmodellen.
- Mitarbeitervorteile: Homeoffice nach Einarbeitung, Festgehalt, Mitarbeiterbenefits wie Einkaufsgutscheine.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und entwickle deine Kommunikationsfähigkeiten.
- Gewünschte Qualifikationen: Niederländisch und eine zweite Sprache, starke Kommunikationsfähigkeiten und PC-Kenntnisse.
- Andere Informationen: Umfangreiche Einarbeitung und Schulungen vor Ort.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 24000 - 36000 € pro Jahr.
Für den Standort Sarstedt suchen wir:
Call Center Agent (m/w/d) – Niederländisch
Was sind Deine Aufgaben?
- Kundenberatung 1-Level, 2-Level, Backoffice
- Pflege und Ausbau bestehender Kundenbeziehungen
- Kunden- und Verbraucherberatung per Telefon und E-Mail im Bereich Haushalt, Garten, Motorsport usw
- Selbständiges Arbeiten nach Leitfaden
- Stammdatenpflege in diversen Systemen
Was bringst Du mit?
- Niederländisch + eine zweite Sprache
- Kunden- und Serviceorientierung sind für Dich grundlegende Prinzipien
- Kommunikationsstärke zeichnet Dich aus
- Anwenderkenntnisse am PC besitzt Du
Was bieten wir?
- Homeoffice nach der Einarbeitung
- Schulungen finden vor Ort im Betrieb statt (31157 Sarstedt)
- benötigtes Equipment wird zur Verfügung gestellt
- Festgehalt, keine Provision
- Sicherer Arbeitsplatz mit Festanstellung in Voll- und Teilzeit + flexiblen Arbeitszeitmodellen
- Umfangreiche Einarbeitung, inklusive Kommunikationstraining
- Mitarbeiterbenefits, z.B. monatlicher Einkaufsgutschein etc
Findest Du Dich hier wieder? Dann werde Teil von T.D.M. und bewirb dich jetzt!
Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen.
Call Center Agent Niederländisch (m/w/d) (Sofort einstellen) Arbeitgeber: TDM
Kontaktperson:
TDM HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Call Center Agent Niederländisch (m/w/d) (Sofort einstellen)
✨Tip Nummer 1
Zeige deine Kommunikationsstärke! Bereite dich darauf vor, in einem Vorstellungsgespräch Beispiele zu nennen, in denen du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast. Das wird dir helfen, dich von anderen Bewerbern abzuheben.
✨Tip Nummer 2
Da die Stelle auch eine zweite Sprache erfordert, stelle sicher, dass du deine Sprachkenntnisse in der zweiten Sprache während des Gesprächs hervorhebst. Dies zeigt deine Vielseitigkeit und deinen Wert für das Unternehmen.
✨Tip Nummer 3
Informiere dich über die Produkte und Dienstleistungen, die du unterstützen wirst. Ein gutes Verständnis der Themen wie Haushalt, Garten und Motorsport wird dir helfen, im Gespräch kompetent zu wirken.
✨Tip Nummer 4
Bereite Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und am Unternehmen. Fragen zur Einarbeitung oder zu den Schulungen können besonders relevant sein.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Call Center Agent Niederländisch (m/w/d) (Sofort einstellen)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über T.D.M. und deren Dienstleistungen. Verstehe die Unternehmensphilosophie und die spezifischen Anforderungen für die Position als Call Center Agent.
Anpassung des Lebenslaufs: Stelle sicher, dass dein Lebenslauf auf die Anforderungen der Stelle zugeschnitten ist. Betone deine Erfahrungen in der Kundenberatung und deine Sprachkenntnisse, insbesondere in Niederländisch und einer weiteren Sprache.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du deine Kommunikationsstärke und Serviceorientierung hervorhebst. Erkläre, warum du gut zu T.D.M. passt und was dich an der Position reizt.
Dokumente überprüfen: Bevor du deine Bewerbung einreichst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Richtigkeit. Achte darauf, dass alle Informationen klar und präzise sind.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei TDM vorbereitest
✨Sprich Niederländisch!
Da die Stelle einen starken Fokus auf die niederländische Sprache hat, solltest du sicherstellen, dass du während des Interviews fließend und selbstbewusst auf Niederländisch kommunizieren kannst. Übe vorher einige typische Gesprächssituationen.
✨Kundenorientierung zeigen
Bereite Beispiele vor, die deine Kunden- und Serviceorientierung unter Beweis stellen. Zeige, wie du in der Vergangenheit erfolgreich mit Kunden interagiert hast und welche Strategien du verwendet hast, um ihre Bedürfnisse zu erfüllen.
✨Technische Fähigkeiten betonen
Da Anwenderkenntnisse am PC gefordert sind, sei bereit, über deine Erfahrungen mit verschiedenen Systemen und Software zu sprechen. Nenne spezifische Programme, die du beherrschst, und erkläre, wie du sie in deiner bisherigen Arbeit eingesetzt hast.
✨Selbständiges Arbeiten demonstrieren
Da die Position selbständiges Arbeiten erfordert, solltest du Beispiele für Situationen bereit haben, in denen du eigenverantwortlich Entscheidungen getroffen hast. Dies zeigt, dass du in der Lage bist, nach Leitfäden zu arbeiten und dennoch Initiative zu zeigen.
