Willkommen in unserem Team! Bereit für einen großartigen Start? Wie wäre es mit einem Einstiegsgehalt von 2225€? Doch das ist erst der Anfang! Unser Gesundheitsbonus kann dein Bruttogehalt um bis zu 9% aufstocken, während unser monatlicher Einkaufsgutschein im Wert von bis zu 40€ netto sicherstellt, dass du immer bestens versorgt bist.
Für den Standort Sarstedt suchen wir Kundenbetreuung für Engelbert Strauss (m/w/d).
- Ein kostengünstiges Deutschlandticket mit exzellenter Verkehrsanbindung
- Monatlicher Einkaufsgutschein für deine Bedürfnisse
- Homeoffice-Möglichkeiten nach der Einarbeitungsphase
- Flexible Arbeitszeiten für eine ausgeglichene Work-Life-Balance
- Inspirierende Mitarbeiter-Events, die den Teamgeist stärken
- Fahrrad-Leasing, um aktiv zu bleiben
- Kommunikationstrainings und individuelle Coachings für deine persönliche Entwicklung
- Zahlreiche weitere Mitarbeiter-Benefits, darunter Essensgeldzuschüsse, Sonn- und Feiertagszulagen sowie betriebliche Altersvorsorge
Dein Profil:
- Grundkenntnisse im Bereich Druck und Grafik sind vorteilhaft
- Du liebst den Umgang mit Menschen und bringst eine natürliche Serviceorientierung mit
- Auch für Quereinsteiger geeignet
- Kommunikationsstärke und einwandfreie Deutschkenntnisse sind für dich selbstverständlich
- Du bist teamfähig, zuverlässig und punktest mit deiner fehlerfreien Rechtschreibung
- Du bist ab mindestens 30 Wochenstunden einsetzbar
Deine Aufgaben:
- Du berätst Kunden telefonisch und schriftlich rund um das Thema Arbeitskleidung
- Die Abwicklung von Kundenaufträgen liegt in deiner Hand
- Du bist verantwortlich für die richtige Kostenaufstellung des Kunden
- Du spezialisierst dich auf die Themen Textilveredelung sowie Farb,- und Logogestaltung
- Du stehst im stetigen Austausch mit Druckereien, Produktionspartnern und GrafikerInnen
Bereit für eine spannende berufliche Reise? Werde Teil unseres Teams bei T.D.M. und tauche ein in eine lebendige Vielfalt von 29 Sprachen und über 41 Nationen. Diese kulturelle Dynamik ist das Herzstück unserer Erfolgsgeschichte. In einem Umfeld, das deine Talente entfesselt, können wir gemeinsam Großes erreichen! Seit stolzen 41 Jahren stehen wir für Erfolg – jetzt bist du an der Reihe, Teil davon zu sein. Wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Kundenberater Arbeitskleidung - gerne auch Quereinsteiger (m/w/d) (Sofort einstellen) Arbeitgeber: TDM
Engelbert Strauss bietet nicht nur ein attraktives Einstiegsgehalt und zahlreiche Mitarbeiter-Benefits, sondern auch eine inspirierende Arbeitsumgebung in Sarstedt, die Teamgeist und persönliche Entwicklung fördert. Mit flexiblen Arbeitszeiten, Homeoffice-Möglichkeiten und einem kostengünstigen Deutschlandticket sorgt das Unternehmen für eine ausgewogene Work-Life-Balance und unterstützt seine Mitarbeiter aktiv in ihrer Karriere.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Kundenberater Arbeitskleidung - gerne auch Quereinsteiger (m/w/d) (Sofort einstellen) erhalten könntest
✨Sei präsent in der richtigen Community
Im Kundenservice gibt's viele lokale Netzwerke und Gruppen, die genau auf den Austausch und gemeinsame Veranstaltungen ausgerichtet sind. Besuche Meetups oder Veranstaltungen in deiner Nähe, um direkte Kontakte zu knüpfen und vielleicht sogar das ein oder andere Jobangebot zu hören.
✨Nutze Social Media gezielt
Plattformen wie Facebook oder Instagram sind im Kundenservice super für Jobangebote. Viele Unternehmen posten offene Stellen dort. Tritt Gruppen bei, die sich auf Jobangebote im Kundenservice konzentrieren und bleib aktiv dran!
✨Zeige deine Skills direkt
Wenn du die Möglichkeit hast, in einem Kundenservice-Chat oder bei einer telefonischen Anfrage deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis zu stellen, dann nutze die Chance! Oft können solche direkten Interaktionen zu einem Vorstellungsgespräch führen, weil die Arbeitgeber sehen, wie du mit Kunden umgehst.
✨Bewirb dich direkt bei uns!
Bei TDM suchen wir immer nach motivierten Talenten im Kundenservice. Schau auf unserer Website vorbei, um dich direkt auf unsere offenen Stellen zu bewerben – wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Betonung deiner Kommunikationsfähigkeit:Im Kundenservice ist Kommunikation das A und O! Hebe in deinem Lebenslauf hervor, wie du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast, sei es durch frühere Jobs oder relevante Praktika. Denk daran, deine Fähigkeit zur Problemlösung und Empathie ebenfalls zu erwähnen – das sind Skills, die bei uns besonders wichtig sind!
Zeige deine Erfahrung im Kundenkontakt:Vollzeitstellen im Kundenservice verlangen oft nach grundlegenden Erfahrungen. Wenn du bereits in ähnlichen Positionen gearbeitet hast, beschreibe konkret deine täglichen Aufgaben und Erfolge. Hast du Kundenfeedback gesammelt oder Prozesse verbessert? Das zeigt, dass du wirklich Ahnung von der Materie hast!
Motivation und Einsatzbereitschaft betonen:In deinem Anschreiben solltest du klar darstellen, warum du unbedingt bei TDM im Kundenservice arbeiten möchtest. Zeige deine Begeisterung für den direkten Kundenkontakt und wie du zur positiven Stimmung im Team beitragen kannst. Das motiviert uns, dein Engagement ernst zu nehmen!
Verwendung von Softskills und zertifikatsbezogenen Inhalten:Hebe spezifische Softskills hervor, die im Kundenservice unerlässlich sind, wie Geduld, Teamfähigkeit und Stressresistenz. Wenn du dazu noch relevante Zertifikate, wie im Umgang mit speziellen Kundenmanagement-Tools, vorweisen kannst, ist das Gold wert! Verlinke auf deinem Lebenslauf auch eure Erfahrungen in der Kundenbetreuung.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei TDM vorbereitet
✨Kundenservice Skills zeigen
Im Interview für eine Vollzeitstelle im Kundenservice solltest du darauf achten, deine Kommunikationsfähigkeiten und die Problemlösungskompetenz zu betonen. Denk daran, Beispiele aus deiner Vergangenheit zu nennen, wie du erfolgreich Kundenanfragen gelöst hast – das hilft, deine Eignung für die Rolle zu unterstreichen.
✨Das richtige Mindset mitbringen
Zeig, dass du ein positives und hilfsbereites Mindset hast. Überlege dir, wie du in stressigen Situationen ruhig bleibst und Kunden dennoch freundlich behandelst. Teile eine kurze Geschichte, in der du genau das gemacht hast, um deine Belastbarkeit und Kundenorientierung zu demonstrieren.
✨Rollenspiele vorbereiten
In vielen Kundenservice-Interviews gibt es Rollenspiele oder Szenarien, die du durchspielen musst. Übe solche Situationen im Vorfeld mit Freunden oder in einem Kurzworkshop, um selbstsicherer aufzutreten. So zeigst du, dass du nicht nur in der Theorie, sondern auch praktisch im Umgang mit Kunden gut bist.
✨Unternehmenskenntnis ausspielen
Informiere dich über TDM und deren Dienstleistungen. Zeige im Interview, dass du ihr Produktportfolio und die typischen Kundenanliegen verstehen kannst. Wenn du konkret auf Beispiele aus dem Unternehmen eingehst, machst du einen bleibenden Eindruck und signalisiert, dass du wirklich an der Position interessiert bist.
