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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate Kunden per Telefon und E-Mail in verschiedenen Bereichen.
- Arbeitgeber: T.D.M. bietet einen sicheren Arbeitsplatz mit flexiblen Arbeitszeitmodellen.
- Mitarbeitervorteile: Homeoffice nach Einarbeitung, Festgehalt und Mitarbeiterbenefits wie Einkaufsgutscheine.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und entwickle deine Kommunikationsfähigkeiten.
- Gewünschte Qualifikationen: Niederländisch und eine zweite Sprache sowie Kommunikationsstärke sind erforderlich.
- Andere Informationen: Umfangreiche Einarbeitung und Schulungen vor Ort.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 30000 - 42000 € pro Jahr.
Für den Standort Sarstedt suchen wir:
Call Center Agent (m/w/d) – Niederländisch
Was sind Deine Aufgaben?
- Kundenberatung 1-Level, 2-Level, Backoffice
- Pflege und Ausbau bestehender Kundenbeziehungen
- Kunden- und Verbraucherberatung per Telefon und E-Mail im Bereich Haushalt, Garten, Motorsport usw
- Selbständiges Arbeiten nach Leitfaden
- Stammdatenpflege in diversen Systemen
Was bringst Du mit?
- Niederländisch + eine zweite Sprache
- Kunden- und Serviceorientierung sind für Dich grundlegende Prinzipien
- Kommunikationsstärke zeichnet Dich aus
- Anwenderkenntnisse am PC besitzt Du
Was bieten wir?
- Homeoffice nach der Einarbeitung
- Schulungen finden vor Ort im Betrieb statt (31157 Sarstedt)
- benötigtes Equipment wird zur Verfügung gestellt
- Festgehalt, keine Provision
- Sicherer Arbeitsplatz mit Festanstellung in Voll- und Teilzeit + flexiblen Arbeitszeitmodellen
- Umfangreiche Einarbeitung, inklusive Kommunikationstraining
- Mitarbeiterbenefits, z.B. monatlicher Einkaufsgutschein etc
Findest Du Dich hier wieder? Dann werde Teil von T.D.M. und bewirb dich jetzt!
Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen.
Kundenbetreuer Holländisch (m/w/d) (Sofort einstellen) Arbeitgeber: TDM
Kontaktperson:
TDM HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Kundenbetreuer Holländisch (m/w/d) (Sofort einstellen)
✨Tip Nummer 1
Zeige deine Kommunikationsstärke! Bereite dich darauf vor, in einem Vorstellungsgespräch Beispiele zu nennen, wie du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast. Das wird dir helfen, dich von anderen Bewerbern abzuheben.
✨Tip Nummer 2
Da die Stelle auch eine zweite Sprache erfordert, stelle sicher, dass du deine Sprachkenntnisse in der Bewerbung hervorhebst. Überlege dir, wie du diese Fähigkeiten im Kundenservice einsetzen kannst.
✨Tip Nummer 3
Informiere dich über die Produkte und Dienstleistungen, die das Unternehmen anbietet. Wenn du im Vorstellungsgespräch zeigst, dass du dich mit dem Unternehmen und seinen Angeboten auseinandergesetzt hast, hinterlässt das einen positiven Eindruck.
✨Tip Nummer 4
Bereite dich auf Fragen zur Selbstorganisation und zum Arbeiten nach Leitfäden vor. Überlege dir, wie du in der Vergangenheit selbstständig gearbeitet hast und welche Methoden dir dabei geholfen haben.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Kundenbetreuer Holländisch (m/w/d) (Sofort einstellen)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über T.D.M. und deren Dienstleistungen. Besuche die offizielle Website, um mehr über die Unternehmenskultur und die spezifischen Anforderungen der Stelle zu erfahren.
Dokumente vorbereiten: Stelle sicher, dass du alle relevanten Dokumente hast, einschließlich eines aktuellen Lebenslaufs, Nachweisen deiner Sprachkenntnisse (Niederländisch und eine zweite Sprache) sowie eventuell benötigter Empfehlungsschreiben.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du deine Kunden- und Serviceorientierung sowie deine Kommunikationsstärke hervorhebst. Erkläre, warum du gut zu T.D.M. passt und was dich an der Position reizt.
Bewerbung einreichen: Lade alle erforderlichen Dokumente hoch und reiche deine Bewerbung über unsere Website ein. Achte darauf, dass alle Informationen vollständig und korrekt sind, bevor du auf 'Absenden' klickst.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei TDM vorbereitest
✨Sprich Niederländisch!
Da die Stelle einen starken Fokus auf die niederländische Sprache hat, solltest du sicherstellen, dass du während des Interviews fließend und selbstbewusst auf Niederländisch kommunizieren kannst. Bereite dich darauf vor, Fragen in dieser Sprache zu beantworten.
✨Zeige deine Kundenorientierung
Betone in deinen Antworten, wie wichtig dir Kunden- und Serviceorientierung sind. Teile Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, wo du erfolgreich Kundenbeziehungen aufgebaut oder Probleme gelöst hast.
✨Bereite dich auf Kommunikationsfragen vor
Da Kommunikationsstärke eine geforderte Eigenschaft ist, solltest du dich auf Fragen vorbereiten, die deine Kommunikationsfähigkeiten testen. Überlege dir, wie du komplexe Informationen einfach erklären kannst.
✨Technische Kenntnisse hervorheben
Stelle sicher, dass du deine Anwenderkenntnisse am PC klar darstellst. Sei bereit, über die Systeme zu sprechen, mit denen du gearbeitet hast, und wie du diese Fähigkeiten in der neuen Rolle einsetzen kannst.
