Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate Kunden telefonisch im Bereich Krankenversicherung und bearbeite Verträge.
- Arbeitgeber: T.D.M. ist ein dynamisches Unternehmen mit 41 Jahren Erfolg und 29 Sprachen.
- Mitarbeitervorteile: Genieße flexible Arbeitszeiten, Homeoffice, Einkaufsgutscheine und ein Gratis-Deutschlandticket.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines vielfältigen Teams und entwickle deine Kommunikationsfähigkeiten in einem inspirierenden Umfeld.
- Gewünschte Qualifikationen: Kommunikationsstärke, Serviceorientierung und Zuverlässigkeit sind wichtig; Quereinsteiger willkommen.
- Andere Informationen: Erlebe spannende Mitarbeiter-Events und profitiere von zahlreichen weiteren Benefits.
Willkommen in unserem Team!
Bereit für einen großartigen Start? Wie wäre es mit einem Einstiegsgehalt von 2225€? Doch das ist erst der Anfang! Unser Gesundheitsbonus kann dein Bruttogehalt um bis zu 9% aufstocken, während unser monatlicher Einkaufsgutschein im Wert von bis zu 40€ netto sicherstellt, dass du immer bestens versorgt bist.
Für den Standort Sarstedt suchen wir:
Call Center Agent (m/w/d) – Versicherung
Wir bieten:
- Ein Gratis-Deutschlandticket mit exzellenter Verkehrsanbindung.
- Monatlicher Einkaufsgutschein für deine Bedürfnisse.
- Homeoffice-Möglichkeiten nach der Einarbeitungsphase.
- Flexible Arbeitszeiten für eine ausgeglichene Work-Life-Balance.
- Inspirierende Mitarbeiter-Events, die den Teamgeist stärken.
- Fahrrad-Leasing, um aktiv zu bleiben.
- Kommunikationstrainings und individuelle Coachings für deine persönliche Entwicklung.
- Zahlreiche weitere Mitarbeiter-Benefits, darunter Essensgeldzuschüsse, Sonn- und Feiertagszulagen sowie betriebliche Altersvorsorge.
Dein Profil:
- Du liebst den Umgang mit Menschen und bringst eine natürliche Serviceorientierung mit.
- Auch für Quereinsteiger geeignet.
- Kommunikationsstärke und einwandfreie Deutschkenntnisse sind für dich selbstverständlich.
- Du bist teamfähig, zuverlässig und punktest mit deiner fehlerfreien Rechtschreibung.
- Du bist ab mindestens 30 Wochenstunden einsetzbar.
Deine Aufgaben:
- Telefonische Kundenberatung und –betreuung im Bereich Krankenversicherung
- Vermittlung zwischen Versicherung und Bestandskunden
- Angebotserstellung und Vertragsbearbeitung
- Stammdatenpflege
- Allgemeine Sachbearbeitung
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Bereit für eine spannende berufliche Reise?
Werde Teil unseres Teams bei T.D.M. und tauche ein in eine lebendige Vielfalt von 29 Sprachen und über 41 Nationen. Diese kulturelle Dynamik ist das Herzstück unserer Erfolgsgeschichte. In einem Umfeld, das deine Talente entfesselt, können wir gemeinsam Großes erreichen! Seit stolzen 41 Jahren stehen wir für Erfolg – jetzt bist du an der Reihe, Teil davon zu sein.
Wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Quereinsteiger als Kundenberater - Versicherung (m/w/d) Arbeitgeber: TDM
Kontaktperson:
TDM HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Quereinsteiger als Kundenberater - Versicherung (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Nutze Networking-Plattformen wie LinkedIn, um Kontakte in der Versicherungsbranche zu knüpfen. Suche nach Mitarbeitern von T.D.M. und versuche, mit ihnen ins Gespräch zu kommen, um mehr über die Unternehmenskultur und die Anforderungen an die Position zu erfahren.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf mögliche Fragen im Vorstellungsgespräch vor, indem du dir überlegst, wie du deine Kommunikationsstärke und Serviceorientierung in der Vergangenheit unter Beweis gestellt hast. Überlege dir konkrete Beispiele, die deine Fähigkeiten verdeutlichen.
✨Tip Nummer 3
Informiere dich über aktuelle Trends und Entwicklungen im Bereich Krankenversicherung. Zeige im Gespräch, dass du dich für die Branche interessierst und bereit bist, dich weiterzubilden, um den Kunden bestmöglich zu beraten.
✨Tip Nummer 4
Nutze die Möglichkeit, dich über die Benefits des Unternehmens zu informieren, und überlege, welche davon für dich besonders attraktiv sind. Dies zeigt dein Interesse an der Unternehmenskultur und kann ein guter Gesprächsaufhänger im Interview sein.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Quereinsteiger als Kundenberater - Versicherung (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über T.D.M. und deren Dienstleistungen im Bereich der Krankenversicherung. Verstehe die Unternehmenskultur und die Werte, um deine Motivation in der Bewerbung klar darzustellen.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er deine Kommunikationsstärke und Serviceorientierung hervorhebt. Betone relevante Erfahrungen, auch wenn sie nicht direkt aus dem Versicherungsbereich stammen.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du Quereinsteiger bist und was dich an der Position als Kundenberater reizt. Hebe deine Teamfähigkeit und Zuverlässigkeit hervor.
Korrekturlesen: Lass deine Bewerbungsunterlagen von jemandem Korrektur lesen, um sicherzustellen, dass sie fehlerfrei sind. Achte besonders auf Rechtschreibung und Grammatik, da dies für die Position wichtig ist.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei TDM vorbereitest
✨Bereite dich auf häufige Fragen vor
Überlege dir Antworten auf typische Interviewfragen, wie z.B. 'Warum möchtest du in der Versicherungsbranche arbeiten?' oder 'Wie gehst du mit schwierigen Kunden um?'. Das zeigt dein Interesse und deine Vorbereitung.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Position einen hohen Kommunikationsanteil hat, ist es wichtig, dass du während des Interviews klar und präzise sprichst. Übe, deine Gedanken strukturiert zu präsentieren und achte auf eine freundliche, offene Körpersprache.
✨Hebe deine Serviceorientierung hervor
Betone in deinen Antworten, wie wichtig dir der Kundenservice ist. Teile Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, in denen du erfolgreich mit Kunden interagiert hast, um deine natürliche Serviceorientierung zu demonstrieren.
✨Informiere dich über das Unternehmen
Recherchiere im Vorfeld über T.D.M. und deren Werte. Zeige im Interview, dass du die Unternehmenskultur verstehst und wie du dich in das Team einfügen kannst. Das zeigt dein echtes Interesse an der Stelle.