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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate Kunden telefonisch im Bereich Krankenversicherung und bearbeite Verträge.
- Arbeitgeber: T.D.M. ist ein dynamisches Unternehmen mit 29 Sprachen und über 41 Nationen.
- Mitarbeitervorteile: Genieße ein Einstiegsgehalt von 2225€, Gesundheitsbonus, Einkaufsgutschein und Homeoffice-Möglichkeiten.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines inspirierenden Teams und entwickle deine Kommunikationsfähigkeiten in einem vielfältigen Umfeld.
- Gewünschte Qualifikationen: Du solltest kommunikativ, serviceorientiert und teamfähig sein, auch als Quereinsteiger willkommen.
- Andere Informationen: Unbefristete Verträge, flexible Arbeitszeiten und zahlreiche Mitarbeiter-Benefits warten auf dich.
Willkommen in unserem Team!
Bereit für einen großartigen Start? Wie wäre es mit einem Einstiegsgehalt von 2225€? Doch das ist erst der Anfang! Unser Gesundheitsbonus kann dein Bruttogehalt um bis zu 9% aufstocken, während unser monatlicher Einkaufsgutschein im Wert von bis zu 40€ netto sicherstellt, dass du immer bestens versorgt bist.
Für den Standort Sarstedt suchen wir:
Call Center Agent (m/w/d) – Versicherung
Wir bieten:
- Ein Gratis-Deutschlandticket mit exzellenter Verkehrsanbindung.
- Monatlicher Einkaufsgutschein für deine Bedürfnisse.
- Unbefristete Arbeitsverträge, die Sicherheit bieten.
- Homeoffice-Möglichkeiten nach der Einarbeitungsphase.
- Flexible Arbeitszeiten für eine ausgeglichene Work-Life-Balance.
- Inspirierende Mitarbeiter-Events, die den Teamgeist stärken.
- Fahrrad-Leasing, um aktiv zu bleiben.
- Kommunikationstrainings und individuelle Coachings für deine persönliche Entwicklung.
- Zahlreiche weitere Mitarbeiter-Benefits, darunter Essensgeldzuschüsse, Sonn- und Feiertagszulagen sowie betriebliche Altersvorsorge.
Dein Profil:
- Du liebst den Umgang mit Menschen und bringst eine natürliche Serviceorientierung mit.
- Auch für Quereinsteiger geeignet.
- Kommunikationsstärke und einwandfreie Deutschkenntnisse sind für dich selbstverständlich.
- Du bist teamfähig, zuverlässig und punktest mit deiner fehlerfreien Rechtschreibung.
- Du bist ab mindestens 30 Wochenstunden einsetzbar.
Deine Aufgaben:
- Telefonische Kundenberatung und –betreuung im Bereich Krankenversicherung
- Vermittlung zwischen Versicherung und Bestandskunden
- Angebotserstellung und Vertragsbearbeitung
- Stammdatenpflege
- Allgemeine Sachbearbeitung
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Bereit für eine spannende berufliche Reise?
Werde Teil unseres Teams bei T.D.M. und tauche ein in eine lebendige Vielfalt von 29 Sprachen und über 41 Nationen. Diese kulturelle Dynamik ist das Herzstück unserer Erfolgsgeschichte. In einem Umfeld, das deine Talente entfesselt, können wir gemeinsam Großes erreichen! Seit stolzen 41 Jahren stehen wir für Erfolg – jetzt bist du an der Reihe, Teil davon zu sein.
Wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Quereinstieg zum Kundenberater - Versicherung (m/w/d) Arbeitgeber: TDM
Kontaktperson:
TDM HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Quereinstieg zum Kundenberater - Versicherung (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die verschiedenen Versicherungsprodukte, die du in der telefonischen Kundenberatung anbieten wirst. Ein gutes Verständnis der Produkte hilft dir, im Gespräch kompetent und überzeugend aufzutreten.
✨Tip Nummer 2
Übe deine Kommunikationsfähigkeiten, insbesondere am Telefon. Simuliere Gespräche mit Freunden oder Familie, um sicherzustellen, dass du klar und freundlich kommunizieren kannst, was für die Kundenberatung entscheidend ist.
✨Tip Nummer 3
Nutze soziale Netzwerke, um dich mit aktuellen Mitarbeitern von T.D.M. zu vernetzen. So kannst du wertvolle Einblicke in die Unternehmenskultur und die Erwartungen an die Rolle gewinnen.
✨Tip Nummer 4
Bereite dich auf mögliche Fragen zur Teamarbeit und Zuverlässigkeit vor. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die zeigen, wie du diese Eigenschaften in der Praxis umgesetzt hast.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Quereinstieg zum Kundenberater - Versicherung (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Informiere dich über das Unternehmen: Bevor du deine Bewerbung schreibst, informiere dich über T.D.M. und deren Werte. Verstehe die Unternehmenskultur und die angebotenen Benefits, um diese Informationen in deiner Bewerbung zu integrieren.
Betone deine Serviceorientierung: Da der Job eine starke Kundenorientierung erfordert, solltest du in deinem Anschreiben betonen, wie du mit Menschen umgehst und welche Erfahrungen du im Kundenservice hast, auch wenn du Quereinsteiger bist.
Präzise und fehlerfrei schreiben: Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Eine einwandfreie Rechtschreibung und Grammatik sind wichtig, um deine Kommunikationsstärke zu demonstrieren.
Zeige deine Flexibilität: Erwähne in deiner Bewerbung, dass du bereit bist, mindestens 30 Wochenstunden zu arbeiten und dass du an flexiblen Arbeitszeiten interessiert bist. Dies zeigt dein Engagement und deine Anpassungsfähigkeit.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei TDM vorbereitest
✨Zeige deine Serviceorientierung
Da die Position einen starken Fokus auf Kundenberatung hat, solltest du während des Interviews Beispiele für deine Serviceorientierung und deine Erfahrungen im Umgang mit Kunden bereit haben. Überlege dir, wie du in der Vergangenheit Probleme gelöst oder Kunden zufrieden gestellt hast.
✨Kommunikationsstärke demonstrieren
Die Fähigkeit, klar und effektiv zu kommunizieren, ist entscheidend. Übe, deine Gedanken strukturiert und verständlich zu präsentieren. Achte darauf, dass du auch in stressigen Situationen ruhig und freundlich bleibst.
✨Teamfähigkeit betonen
Da Teamarbeit ein wichtiger Bestandteil der Unternehmenskultur ist, solltest du Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung nennen, die deine Teamfähigkeit unter Beweis stellen. Zeige, wie du zur Teamdynamik beigetragen hast und wie du Konflikte gelöst hast.
✨Vorbereitung auf typische Fragen
Bereite dich auf häufige Interviewfragen vor, insbesondere solche, die sich auf deine Motivation für den Quereinstieg und deine Anpassungsfähigkeit beziehen. Überlege dir, warum du in die Versicherungsbranche wechseln möchtest und was dich an dieser Position reizt.
