Auf einen Blick
- Aufgaben: Nimm Anrufe entgegen, betreue Kunden und bearbeite Beschwerden.
- Arbeitgeber: Werde Teil eines zukunftsorientierten Unternehmens in Sarstedt.
- Mitarbeitervorteile: Genieße Schulungen, Essensgeldzuschuss und ein kostenloses Deutschlandticket.
- Warum dieser Job: Erlebe ein freundliches Team und vielfältige Aufstiegsmöglichkeiten nach der Ausbildung.
- Gewünschte Qualifikationen: Hauptschulabschluss, Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit sind erforderlich.
- Andere Informationen: Starte deine Karriere als Servicekraft für Dialogmarketing ab August 2024.
Du bist auf der Suche nach einer zukunftsorientierten Ausbildung? Dann werde Teil von uns! Wir suchen zum 01. August 2024 für unseren Hauptsitz in Sarstedt motivierte Auszubildende (m/w/d) für den Beruf Servicefachkraft für Dialogmarketing.
Deine Aufgaben:
- Entgegennahme von eingehenden Telefongesprächen wie z.B. Bestellannahme und Betreuung von Servicehotlines
- Aktiver Kundenkontakt im Geschäftskundenbereich z.B. Adressqualifizierungen und Bedarfsanalysen
- Beschwerdemanagement/Reklamationsbearbeitung
- Erstellung von Datenbankauswertungen sowie die Qualitätskontrolle der Datensätze
- Personaleinsatzplanung
Du bist unser Azubi, wenn du:
- über einen Hauptschulabschluss verfügst
- gerne telefonierst und Freude am Umgang mit Kunden hast
- kommunikationsstark bist und ein gutes sprachliches Ausdrucksvermögen hast
- über gute Deutsch- und Rechtschreibkenntnisse verfügst
- lernbereit und neugierig bist
- Teamfähigkeit, Serviceorientierung sowie Zuverlässigkeit mitbringst
Deine Vorteile:
- Teilnahme an Schulungen, Weiterbildungen und Wettbewerben
- Bei guter Leistung Übernahme ins 3. Lehrjahr (Kaufmann/frau für Dialogmarketing)
- Kundenveranstaltungen begleiten
- Eine gezielte Prüfungsvorbereitung
- Regelmäßige Azubi-Meetings
- Abteilungswechsel (Inbound, Outbound, Auftragsmanagement, Planung&Steuerung, Marketing, Buchhaltung)
- Eine Übernahme in ein Anstellungsverhältnis
- Vielfältige Aufstiegsmöglichkeiten nach der Ausbildung
- Ein freundliches und familiäres Betriebsklima
- Essensgeldzuschuss, kostenloses Deutschlandticket, Kostenübernahme der Schulbücher, Fahrtkostenzuschuss, Einkaufsgutschein, Corporate Benefits
Klingt interessant? Wir wollen dich kennenlernen. Bewerbe dich gerne direkt.
Servicekraft (m/w/d) Ausbildung Arbeitgeber: TDM
Kontaktperson:
TDM HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Servicekraft (m/w/d) Ausbildung
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die Branche und das Unternehmen. Zeige in deinem Gespräch, dass du die Werte und Ziele von StudySmarter verstehst und schätzt. Das hilft dir, einen positiven Eindruck zu hinterlassen.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf typische Fragen im Vorstellungsgespräch vor. Überlege dir, wie du deine Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit am besten präsentieren kannst. Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung können hier sehr hilfreich sein.
✨Tip Nummer 3
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die bereits in der Branche arbeiten. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und möglicherweise sogar Kontakte herstellen, die dir bei deiner Bewerbung helfen.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Lernbereitschaft und Neugierde während des Gesprächs. Stelle Fragen zu den Ausbildungsinhalten und den Möglichkeiten zur Weiterentwicklung. Das zeigt dein Interesse und deine Motivation für die Ausbildung bei uns.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Servicekraft (m/w/d) Ausbildung
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Informiere dich über das Unternehmen: Bevor du deine Bewerbung schreibst, informiere dich über die Firma und ihre Werte. Das zeigt dein Interesse und hilft dir, deine Motivation im Anschreiben zu formulieren.
Gestalte ein ansprechendes Anschreiben: Dein Anschreiben sollte klar und präzise sein. Betone deine Kommunikationsfähigkeiten und deine Freude am Kundenkontakt, da dies für die Ausbildung zur Servicekraft wichtig ist.
Lebenslauf anpassen: Passe deinen Lebenslauf an die Anforderungen der Stelle an. Hebe relevante Erfahrungen oder Praktika hervor, die deine Eignung für die Ausbildung unterstreichen.
Überprüfe deine Unterlagen: Bevor du deine Bewerbung abschickst, überprüfe alle Dokumente auf Rechtschreibfehler und Vollständigkeit. Achte darauf, dass alle geforderten Unterlagen beigefügt sind.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei TDM vorbereitest
✨Bereite dich auf häufige Fragen vor
Überlege dir Antworten auf typische Interviewfragen, wie z.B. 'Warum möchtest du in der Servicebranche arbeiten?' oder 'Was sind deine Stärken und Schwächen?'. Das zeigt dein Interesse und deine Vorbereitung.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Stelle viel Kundenkontakt erfordert, ist es wichtig, dass du während des Interviews klar und freundlich kommunizierst. Übe, wie du dich ausdrückst und achte darauf, aktiv zuzuhören.
✨Informiere dich über das Unternehmen
Recherchiere im Vorfeld über die Firma und ihre Dienstleistungen. Zeige im Interview, dass du weißt, worum es bei der Ausbildung geht und was das Unternehmen ausmacht.
✨Stelle eigene Fragen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Ausbildung und hilft dir, mehr über die Unternehmenskultur und die Erwartungen zu erfahren.