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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate Kunden telefonisch und per E-Mail in verschiedenen Bereichen.
- Arbeitgeber: T.D.M. bietet einen sicheren Arbeitsplatz mit flexiblen Arbeitszeitmodellen.
- Mitarbeitervorteile: Homeoffice nach Einarbeitung, Festgehalt, Einkaufsgutscheine und umfangreiche Schulungen.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und entwickle deine Kommunikationsfähigkeiten weiter.
- Gewünschte Qualifikationen: Niederländisch und eine zweite Sprache, starke Kommunikationsfähigkeiten und PC-Kenntnisse.
- Andere Informationen: Einarbeitung vor Ort in Sarstedt mit umfassendem Training.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 24000 - 36000 € pro Jahr.
Für den Standort Sarstedt suchen wir:
Call Center Agent (m/w/d) – Niederländisch
Was sind Deine Aufgaben?
- Kundenberatung 1-Level, 2-Level, Backoffice
- Pflege und Ausbau bestehender Kundenbeziehungen
- Kunden- und Verbraucherberatung per Telefon und E-Mail im Bereich Haushalt, Garten, Motorsport usw
- Selbständiges Arbeiten nach Leitfaden
- Stammdatenpflege in diversen Systemen
Was bringst Du mit?
- Niederländisch + eine zweite Sprache
- Kunden- und Serviceorientierung sind für Dich grundlegende Prinzipien
- Kommunikationsstärke zeichnet Dich aus
- Anwenderkenntnisse am PC besitzt Du
Was bieten wir?
- Homeoffice nach der Einarbeitung
- Schulungen finden vor Ort im Betrieb statt (31157 Sarstedt)
- benötigtes Equipment wird zur Verfügung gestellt
- Festgehalt, keine Provision
- Sicherer Arbeitsplatz mit Festanstellung in Voll- und Teilzeit + flexiblen Arbeitszeitmodellen
- Umfangreiche Einarbeitung, inklusive Kommunikationstraining
- Mitarbeiterbenefits, z.B. monatlicher Einkaufsgutschein etc
Findest Du Dich hier wieder? Dann werde Teil von T.D.M. und bewirb dich jetzt!
Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen.
Telefonischer Kundenservice Niederländisch (m/w/d) (Sofort einstellen) Arbeitgeber: TDM
Kontaktperson:
TDM HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Telefonischer Kundenservice Niederländisch (m/w/d) (Sofort einstellen)
✨Tip Nummer 1
Zeige deine Kommunikationsstärke! Bereite dich darauf vor, in einem Vorstellungsgespräch Beispiele zu nennen, in denen du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast. Das wird dir helfen, dich von anderen Bewerbern abzuheben.
✨Tip Nummer 2
Da die Stelle auch eine zweite Sprache erfordert, stelle sicher, dass du deine Sprachkenntnisse in der Bewerbung hervorhebst. Überlege dir, wie du diese Fähigkeiten im Kundenservice einsetzen kannst.
✨Tip Nummer 3
Informiere dich über die Produkte und Dienstleistungen, die du unterstützen wirst. Ein gutes Verständnis der Themen Haushalt, Garten und Motorsport kann dir helfen, im Gespräch mit den Interviewern zu glänzen.
✨Tip Nummer 4
Nutze dein Netzwerk! Wenn du jemanden kennst, der bereits bei T.D.M. arbeitet, frage nach Insider-Informationen über das Unternehmen und die Unternehmenskultur. Das kann dir wertvolle Einblicke geben und deine Chancen erhöhen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Telefonischer Kundenservice Niederländisch (m/w/d) (Sofort einstellen)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über T.D.M. und deren Dienstleistungen. Besuche die offizielle Website, um mehr über die Unternehmenskultur und die spezifischen Anforderungen der Stelle zu erfahren.
Dokumente vorbereiten: Stelle sicher, dass du alle relevanten Dokumente hast, einschließlich eines aktuellen Lebenslaufs, Nachweisen deiner Sprachkenntnisse in Niederländisch und einer zweiten Sprache sowie eventuell benötigter Empfehlungsschreiben.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du deine Kunden- und Serviceorientierung sowie deine Kommunikationsstärke hervorhebst. Erkläre, warum du gut zu T.D.M. passt und was dich an der Position reizt.
Bewerbung einreichen: Lade alle erforderlichen Dokumente hoch und reiche deine Bewerbung über unsere Website ein. Achte darauf, dass alle Informationen vollständig und korrekt sind, bevor du auf 'Absenden' klickst.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei TDM vorbereitest
✨Sprich fließend Niederländisch
Da die Stelle einen starken Fokus auf die Kundenberatung in Niederländisch hat, solltest du sicherstellen, dass du während des Interviews deine Sprachkenntnisse unter Beweis stellst. Übe, klare und präzise Antworten auf häufige Kundenanfragen zu geben.
✨Zeige deine Kommunikationsstärke
Die Fähigkeit, effektiv zu kommunizieren, ist entscheidend für diese Position. Bereite Beispiele vor, in denen du erfolgreich mit Kunden oder Kollegen kommuniziert hast, um deine Kommunikationsfähigkeiten zu demonstrieren.
✨Bereite dich auf typische Kundenanfragen vor
Informiere dich über häufige Fragen und Anliegen im Bereich Haushalt, Garten und Motorsport. Dies zeigt dein Interesse an den Themen und hilft dir, im Interview kompetent zu wirken.
✨Sei bereit, deine Serviceorientierung zu zeigen
Kunden- und Serviceorientierung sind grundlegende Prinzipien für diese Rolle. Überlege dir, wie du in der Vergangenheit Kunden geholfen hast und sei bereit, diese Erfahrungen im Interview zu teilen.
