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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate Kunden telefonisch im Bereich Krankenversicherung und bearbeite Verträge.
- Arbeitgeber: T.D.M. ist ein dynamisches Unternehmen mit 41 Jahren Erfolg und 29 Sprachen.
- Mitarbeitervorteile: Genieße flexible Arbeitszeiten, Homeoffice, Einkaufsgutscheine und ein Gratis-Deutschlandticket.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines vielfältigen Teams und entwickle deine Kommunikationsfähigkeiten.
- Gewünschte Qualifikationen: Kommunikationsstärke und gute Deutschkenntnisse sind erforderlich; Quereinsteiger willkommen.
- Andere Informationen: Mitarbeiter-Events und individuelle Coachings fördern deine persönliche Entwicklung.
Willkommen in unserem Team!
Bereit fr einen groartigen Start? Wie wre es mit einem Einstiegsgehalt von 2225? Doch das ist erst der Anfang! Unser Gesundheitsbonus kann dein Bruttogehalt um bis zu 9% aufstocken, whrend unser monatlicher Einkaufsgutschein im Wert von bis zu 40 netto sicherstellt, dass du immer bestens versorgt bist.
Fr den Standort Sarstedt suchen wir:
Call Center Agent (m/w/d) – Versicherung
Wir bieten:
- Ein Gratis-Deutschlandticket mit exzellenter Verkehrsanbindung.
- Monatlicher Einkaufsgutschein fr deine Bedrfnisse.
- Homeoffice-Mglichkeiten nach der Einarbeitungsphase.
- Flexible Arbeitszeiten fr eine ausgeglichene Work-Life-Balance.
- Inspirierende Mitarbeiter-Events, die den Teamgeist strken.
- Fahrrad-Leasing, um aktiv zu bleiben.
- Kommunikationstrainings und individuelle Coachings fr deine persnliche Entwicklung.
- Zahlreiche weitere Mitarbeiter-Benefits, darunter Essensgeldzuschsse, Sonn- und Feiertagszulagen sowie betriebliche Altersvorsorge.
Dein Profil:
- Du liebst den Umgang mit Menschen und bringst eine natrliche Serviceorientierung mit.
- Auch fr Quereinsteiger geeignet.
- Kommunikationsstrke und einwandfreie Deutschkenntnisse sind fr dich selbstverstndlich.
- Du bist teamfhig, zuverlssig und punktest mit deiner fehlerfreien Rechtschreibung.
- Du bist ab mindestens 30 Wochenstunden einsetzbar.
Deine Aufgaben:
- Telefonische Kundenberatung und betreuung im Bereich Krankenversicherung
- Vermittlung zwischen Versicherung und Bestandskunden
- Angebotserstellung und Vertragsbearbeitung
- Stammdatenpflege
- Allgemeine Sachbearbeitung
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Bereit fr eine spannende berufliche Reise?
Werde Teil unseres Teams bei T.D.M. und tauche ein in eine lebendige Vielfalt von 29 Sprachen und ber 41 Nationen. Diese kulturelle Dynamik ist das Herzstck unserer Erfolgsgeschichte. In einem Umfeld, das deine Talente entfesselt, knnen wir gemeinsam Groes erreichen! Seit stolzen 41 Jahren stehen wir fr Erfolg jetzt bist du an der Reihe, Teil davon zu sein.
Wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Telefonischer Kundenservice - Versicherung (m/w/d) (Laatzen) Arbeitgeber: TDM
Kontaktperson:
TDM HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Telefonischer Kundenservice - Versicherung (m/w/d) (Laatzen)
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die neuesten Trends und Entwicklungen im Bereich der Krankenversicherung. Zeige in deinem Gespräch, dass du ein gutes Verständnis für die Branche hast und bereit bist, dich ständig weiterzubilden.
✨Tip Nummer 2
Übe deine Kommunikationsfähigkeiten, insbesondere am Telefon. Simuliere Gespräche mit Freunden oder Familie, um sicherzustellen, dass du klar und freundlich kommunizieren kannst, was besonders wichtig für den Kundenservice ist.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich darauf vor, Fragen zu beantworten, die deine Teamfähigkeit und Zuverlässigkeit betreffen. Überlege dir Beispiele aus der Vergangenheit, die zeigen, wie du in einem Team gearbeitet hast und Herausforderungen gemeistert hast.
✨Tip Nummer 4
Nutze Networking-Möglichkeiten, um mehr über die Unternehmenskultur und das Team bei T.D.M. zu erfahren. Vielleicht gibt es lokale Veranstaltungen oder Online-Meetups, bei denen du Kontakte knüpfen und mehr über die Erwartungen an die Rolle erfahren kannst.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Telefonischer Kundenservice - Versicherung (m/w/d) (Laatzen)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über das Unternehmen T.D.M. und dessen Werte. Verstehe die Branche der Versicherungen und die spezifischen Anforderungen für die Position im telefonischen Kundenservice.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die für die Stelle relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt. Betone deine Kommunikationsstärke und Serviceorientierung, da diese für die Position entscheidend sind.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du dich für die Stelle interessierst und wie deine Fähigkeiten und Erfahrungen zu den Anforderungen passen. Zeige deine Begeisterung für den Kundenservice und die Arbeit im Team.
Korrekturlesen: Überprüfe alle eingereichten Dokumente auf Rechtschreib- und Grammatikfehler. Achte darauf, dass dein Deutsch fehlerfrei ist, da dies für die Position von großer Bedeutung ist.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei TDM vorbereitest
✨Bereite dich auf häufige Fragen vor
Überlege dir Antworten auf typische Interviewfragen, wie z.B. 'Warum möchtest du im Kundenservice arbeiten?' oder 'Wie gehst du mit schwierigen Kunden um?'. Das zeigt, dass du dir Gedanken gemacht hast und gut vorbereitet bist.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Stelle im telefonischen Kundenservice ist, ist es wichtig, dass du während des Interviews klar und deutlich sprichst. Übe, deine Gedanken strukturiert zu formulieren und achte auf eine freundliche und offene Körpersprache.
✨Informiere dich über das Unternehmen
Recherchiere im Vorfeld über die T.D.M. und deren Dienstleistungen im Bereich der Krankenversicherung. Zeige im Interview, dass du die Werte und die Mission des Unternehmens verstehst und schätzt.
✨Stelle eigene Fragen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und am Unternehmen. Fragen zu den Weiterbildungsmöglichkeiten oder zur Teamkultur sind immer gut.
