Sales & Customer Support Agent

Sales & Customer Support Agent

Vollzeit 31500 - 38500 € / Jahr (geschätzt) Homeoffice
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Gestalte die Zukunft der Bildung und unterstütze unsere Kunden bei TEACHY.
  • Unternehmen: TEACHY, ein innovatives EdTech-Startup mit Auszeichnungen.
  • Vorteile: Flexibles Arbeiten, faire Vergütung, Provisionen und Aktienbeteiligung.
  • Weitere Informationen: Arbeite in einem motivierten Team mit flachen Hierarchien und tollen Events.
  • Warum dieser Job: Sei Teil einer sinnvollen Mission und erlebe persönliche sowie fachliche Entwicklung.
  • Qualifikationen: Erfahrungen im Vertrieb oder Studium in relevanten Bereichen.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 31500 - 38500 € pro Jahr.

Gestalte mit uns die Zukunft der Bildung für die nächste Generation! Hallo, ich bin Jana und leite mit Leidenschaft den Bereich Operations bei TEACHY. Mein Werdegang ist geprägt von meiner tiefen Begeisterung für innovative Bildungskonzepte und höchste Kundenzufriedenheit. Ich bin fest davon überzeugt, dass jeder Schüler und jede Schülerin die bestmögliche Unterstützung verdient, um erfolgreich zu lernen. Mein Team und ich setzen uns dafür ein, dass TEACHYs pädagogischer Ansatz, unser innovatives Matchmaking und die Zufriedenheit unserer Kunden in Einklang stehen.

Wir bieten dir die einzigartige Gelegenheit, als Sales & Customer Support Agent im Bereich Operations bei TEACHY zu arbeiten. Hier kannst du wertvolle Einblicke in die Bereiche Sales, unser TEACHY Matchmaking und Customer Happiness gewinnen. Deine Unterstützung wird entscheidend sein, um unsere Bildungsmission voranzutreiben und gleichzeitig sicherzustellen, dass unsere Schülerinnen und Schüler sowie ihre Eltern die bestmögliche Erfahrung mit TEACHY machen. Wir suchen jemanden, der ab sofort und Vollzeit (100%, 42h/Woche) bei uns startet.

Wir bei TEACHY ermöglichen Unterricht, der Freude macht. TEACHY ist ein erfolgreiches, sechsmal ausgezeichnetes EdTech-Startup. Mit modernstem 1-1-Unterricht, Lernskills- und Futureskills-Training begleiten wir Kinder, Jugendliche und Auszubildende in allen Fächern und auf allen Stufen ganzheitlich auf ihrem schulischen und beruflichen Bildungsweg. Dabei passen wir den Unterricht immer auf die individuellen Lernvorlieben an. Unser Matchmaking-Modell findet die perfekt passenden Lernpaare – denn eine gute Beziehung zwischen Tutor*innen und Schüler*innen ist Voraussetzung für den Lernerfolg. Dank des Auswahlverfahrens und der hochwertigen Ausbildung unserer Tutor*innen profitieren unsere Schützlinge von hoher Unterrichtsqualität. Abgerundet wird unser Angebot von einer Rundum-Sorglos-Betreuung für Eltern und Lehrbetriebe durch unser Customer Happiness und Pädagogik-Team.

Das ist dein Beitrag

  • Du wirst in einem vielfältigen Umfeld mitwirken, welches sich auf Sales, innovatives Matchmaking, die Begleitung von pädagogischen Lernprogrammen und Kundenzufriedenheit konzentriert.
  • Du übernimmst innerhalb des Operations-Teams Verantwortung, um unsere Bildungsplattform und Prozesse kontinuierlich zu verbessern.
  • Du identifizierst Verkaufschancen und bietest potenziellen Kund*innen unsere innovativen Bildungsleistungen an.
  • Durch aktiven Verkauf trägst du Mitverantwortung bei der Umsatzsteigerung, z.B. Cross-Selling und Up-Selling.
  • Arbeite mit unserem innovativen Matching-Algorithmus, um die besten Lernpaare zu identifizieren und sicherzustellen, dass Schüler*innen und Tutor*innen optimal zusammenpassen.
  • Hilf uns dabei, ein aussergewöhnliches Kundenerlebnis zu bieten, indem du Anfragen bearbeitest, Probleme löst und Feedback nutzt, um unsere Dienstleistungen kontinuierlich zu verbessern.

Das bringst du mit

  • Du hast bereits Erfahrungen im Vertrieb gesammelt oder ein Studium im Bereich Pädagogik, Erziehungswissenschaften, Psychologie, Soziologie, Neurowissenschaften oder einem ähnlichen Fach begonnen oder erfolgreich abgeschlossen.
  • Du besitzt ein ausgeprägtes Talent für Verkaufsgespräche und begeisterst dich für innovative Bildung.
  • Deine Kommunikationsfähigkeiten in deutscher Sprache sind exzellent, um reibungslos mit dem Team und unseren schweizer Kund*innen zu interagieren.
  • Du bist zielorientiert, einfühlsam, lösungsorientiert und engagiert – eine echte Unterstützung für unser Operations-Team.
  • Du siehst Herausforderungen als Möglichkeiten zur Weiterentwicklung und möchtest Teil unseres Teams sein, um gemeinsam Grosses zu erreichen.

Das bekommst du

  • Bei TEACHY erlebst du ein solides Onboarding, gute Führung, eine tolle Arbeits-Experience und eine Learning-Transformation für dich selbst.
  • Entdecke eine einzigartige Startup-Erfahrung, die unzählige Chancen zur fachlichen & persönlichen Weiterentwicklung bietet.
  • Lasse dich von einer sinnhaften Arbeit mit großer Bildungsvision morgens voller Energie aus dem Bett reissen.
  • Arbeite in einem verantwortungsvollen PowerTeam & genieße eine lockere Du-Kultur.
  • Arbeite flexibel im Homeoffice oder sogar vom Ausland aus.
  • Du arbeitest, wie es zu dir und deinen Aufgaben passt.
  • Gestalte deinen eigenen Karrierepfad – vom Junior zum Professional zum Teamlead & darüber hinaus.
  • Wachse über dich hinaus & profitiere von unserem top aufgestellten Advisory Board.
  • Arbeite mit einem hochmotivierten, jungen Team zusammen.
  • Genieße coole Teamevents & spüre den täglichen Startup-Spirit.
  • Nimm an kostenlosen wöchentlichen Yogaklassen teil & erhalte deinen Boost für Körper & Geist.
  • Dein grösster Lohn sind die Erfahrungen & Learnings, dazu vergüten wir einen fairen Lohn plus Provision beim Verkauf plus die Möglichkeit zur Aktienbeteiligung. Außerdem bekommst du ein top Sales Training im Wert von 6000 CHF.

Sales & Customer Support Agent Arbeitgeber: Teachy Education Ltda

TEACHY ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern die Möglichkeit bietet, in einem dynamischen und unterstützenden Umfeld zu arbeiten. Mit einem starken Fokus auf persönliche und berufliche Weiterentwicklung sowie einer positiven Unternehmenskultur fördert TEACHY Innovation und Teamarbeit. Die Remote-Arbeitsweise ermöglicht es dir, flexibel zu arbeiten und gleichzeitig Teil eines engagierten Teams zu sein, das sich leidenschaftlich für die Verbesserung der Bildung einsetzt.

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Kontaktdaten:

Teachy Education Ltda Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass du so Sales & Customer Support Agent erhalten könntest

✨Mach mit bei E-Learning-Events!

Such nach Konferenzen oder Webinaren, die sich mit E-Learning und digitaler Bildung beschäftigen. Dort kannst du nicht nur neue Trends erfahren, sondern auch mit Branchenexperten ins Gespräch kommen und eventuell Kontakte knüpfen, die dir bei Teachy Education Ltda helfen können.

✨Engagiere dich in Online-Communities

Schau dir Foren und soziale Medien an, die sich mit E-Learning beschäftigen, wie z.B. LinkedIn-Gruppen oder Facebook-Communities. Poste Fragen oder teile deine Meinungen – so bekommst du nicht nur Sichtbarkeit, sondern auch wertvolle Insights und vielleicht sogar direkte Jobangebote.

✨Nutze deine Unis Ressourcen

Wenn du gerade studierst oder frisch von der Uni kommst, vergiss nicht, die Karrierezentren und Alumni-Netzwerke deiner Hochschule zu nutzen. Diese Ressourcen können dir helfen, Stellenangebote in der E-Learning-Branche zu finden, speziell bei Unternehmen wie Teachy Education Ltda.

✨Direkt bewerben bei Teachy Education Ltda!

Wir bei StudySmarter wissen, wie wichtig es ist, den direkten Draht zu suchen. Bewirb dich auf unserer Website und nutze die Möglichkeit, dein Interesse an Sales & Customer Support Agent klar und direkt zu zeigen. So bist du einen Schritt näher dran, Teil unseres Teams zu werden!

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Sales & Customer Support Agent mit Bravour zu bestehen

Vertriebserfahrung
Kommunikationsfähigkeiten
Kundenzufriedenheit
Verkaufsgespräche
Zielorientierung
Einfühlungsvermögen
Lösungsorientierung

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Zeige dein Interesse an digitaler Bildung:In deiner Bewerbung solltest du klar machen, warum du Leidenschaft für e-Learning und digitale Bildung hast. Vielleicht hast du bereits Erfahrungen mit Online-Lernplattformen gemacht oder selbst digitale Bildungsprojekte initiiert? Teile deine Motivation und wie du bei Teachy Education Ltda einen Unterschied machen kannst!

Relevante Erfahrung betonen:Formuliere deinen Lebenslauf so, dass deine bisherigen Erfahrungen in der digitalen Bildung klar hervorgehoben werden. Das können Praktika, Projekte oder Studiengänge sein. Zeige direkte Zusammenhänge zwischen deinen Fähigkeiten und den Anforderungen von Sales & Customer Support Agent.

Visuelle Unterlagen einfügen:In der Welt der digitalen Bildung kann es hilfreich sein, visuelle Beispiele deiner Arbeit beizufügen. Wenn du an E-Learning-Plattformen oder Lernmaterialien gearbeitet hast, kannst du Links oder Screenshots in deiner Bewerbung einfügen. Mach es der Personalabteilung von Teachy Education Ltda leicht, deine Kreativität und Fähigkeiten zu erkennen.

Klarheit über deine Verfügbarkeit:Da es sich um eine Vollzeitstelle handelt, stelle sicher, dass du in deinem Anschreiben deutlich machst, welche Zeiträume du zur Verfügung stehst. Zeige, dass du bereit bist, dich voll und ganz in das Team von Teachy Education Ltda einzubringen und langfristige Ziele zu verfolgen.

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Teachy Education Ltda vorbereitet

✨Mach dich mit den neuesten Trends vertraut

In der E-Learning-Branche ist es super wichtig, die neuesten Trends und Technologien zu kennen. Schau dir an, welche Tools und Plattformen aktuell populär sind und überlege, wie diese in die Strategien von Teachy Education Ltda passen könnten. Das zeigt, dass du nicht nur die Grundlagen beherrschst, sondern auch bereit bist, innovativ zu denken!

✨Portfolio, das begeistert

Stell sicher, dass du ein schönes Portfolio hast, das deine besten Arbeiten im Bereich digitale Bildung zeigt. Such dir ein paar Projekte aus, die deine Fähigkeiten in der Entwicklung von Lerninhalten oder -architekturen demonstrieren. Die Interviewer bei Teachy Education Ltda werden von konkreten Beispielen und Ergebnissen beeindruckt sein, die deine Herangehensweise an E-Learning zeigen.

✨Bereite dich auf technische Fragen vor

Technische Fragen sind in dieser Branche nicht ungewöhnlich. Sei bereit, Fragen zu beantworten, die sich auf deine Kenntnisse bezüglich Learning Management Systems (LMS), Content-Management-Systeme oder sogar UX/UI-Design beziehen. Das wird dir helfen zu zeigen, dass du das technische Know-how hast, um bei Teachy Education Ltda erfolgreich zu sein.

✨Engagement für lebenslanges Lernen

Da die Rolle in einem Vollzeitjob angesiedelt ist, wird dein Engagement für kontinuierliche Weiterbildung entscheidend sein. Mach dir Gedanken über deine eigene Lernreise und wie du dieses Engagement in die Kultur von Teachy Education Ltda einbringen kannst. Zeig, dass du aktiv daran interessiert bist, dich weiterzuentwickeln, sodass du nicht nur jetzt, sondern auch in Zukunft einen Wert bringst!