Die TEAG Thüringer Energie AG ist das führende Energiedienstleistungsunternehmen im Freistaat Thüringen. Hauptgeschäftsfelder sind die Strom- und Erdgasversorgung. Unsere Tochtergesellschaft TES Thüringer Energie Service GmbH ist für die Betreuung und Beratung unserer Kunden zuständig.
Du hast ein Händchen für Zahlen und triffst auch bei schwierigen Themen den richtigen Ton? Dann bringe deine Kommunikationsstärke in unser Frontoffice ein!
Wir suchen für unseren Bereich Forderungsmanagement unbefristet, in Vollzeit am Standort Jena einen
Sachbearbeiter Forderungsbetreuung Frontoffice m/w/d
Deine neue Herausforderung
- Empathisch beraten: Du begleitest Kunden telefonisch durch Mahn- und Sperrprozesse und findest im Telefoninkasso gemeinsame Lösungen
- Flexible Vereinbarungen: Du prüfst Optionen und erstellst individuelle Ratenpläne oder Stundungsvereinbarungen
- Wissen teilen: Du berätst unsere Kunden kompetent rund um das Thema Vorkassezähler
- Präzise organisieren: Du klärst Konten, verrechnest Guthaben mit Forderungen und bearbeitest SEPA-Lastschrift-Mandate
Deine Talente und Fähigkeiten
- Du hast eine kaufmännische Ausbildung abgeschlossen
- Du bist ein echtes Kommunikationstalent - stark im Argumentieren, aber immer einfühlsam und verbindlich
- Du verfügst über gute Kenntnisse in den MS-Office-Anwendungen und arbeitest eigenverantwortlich und strukturiert
Deine Vorteile bei uns
- Flexibilität: 38 Stunden-Woche bei Vollzeit, Homeoffice (2 Tage/Woche), flexible Arbeitszeiten mit Gleitzeitmodell, 30 Tage Urlaub, Heiligabend und Silvester frei
- Attraktive Konditionen: Vergütung nach Tarifvertrag inkl. 13. Monatsgehalt, betriebliche Altersvorsorge, Berufsunfähigkeitsversicherung
- Weiterentwicklung: Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten über unsere TEAG-Akademie
- Zusatzleistungen: Fahrradleasing: Zuschuss für Dein Wunschfahrrad, kostenloses Stromtanken am Standort, Betriebsarztpraxis, Zuschuss beim Bezug von TEAG-Produkten, attraktive Prämie bei Mitarbeiterempfehlung, kostenloser Parkplatz, bezuschusstes Mittagessen, Gesund & aktiv: Laufveranstaltungen & Kurse sowie Mitarbeiterevents
- Modernes Arbeitsumfeld: Technische Top-Ausstattung und spannende Großprojekte
Die Integration von Menschen mit Behinderung entspricht unserem Selbstverständnis. Zur Wahrung Deiner Interessen kannst Du uns gern bereits im Rahmen der Bewerbung mitteilen, ob eine Schwerbehinderung oder Gleichstellung vorliegt.
https://www.youtube.com/watch?v=itLYytVSgGE
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Sachbearbeiter Forderungsbetreuung Frontoffice m/w/d in Jena Arbeitgeber: TEAG Thüringer Energie AG
Als Arbeitgeber in Erfurt bieten wir Ihnen die Möglichkeit, in einem dynamischen und modernen Arbeitsumfeld zu arbeiten, das auf Flexibilität und persönliche Entwicklung setzt. Mit einer 38-Stunden-Woche, Homeoffice-Möglichkeiten und umfangreichen Fortbildungschancen über unsere TEAG-Akademie fördern wir Ihre berufliche Entfaltung. Zudem profitieren Sie von attraktiven Zusatzleistungen wie Fahrradleasing, einem Betriebskindergarten und regelmäßigen Mitarbeiterevents, die eine positive und kollegiale Unternehmenskultur unterstützen.
Kontaktdaten:
TEAG Thüringer Energie AG Recruiting-Team
