Auf einen Blick
- Aufgaben: Bearbeite Anfragen und Störungen im Ticketsystem und dokumentiere Alarmmeldungen.
- Unternehmen: Thüringer Netkom GmbH, ein innovativer Telekommunikationsdienstleister in Erfurt.
- Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, Homeoffice, 30 Tage Urlaub und attraktive Vergütung.
- Weitere Informationen: Möglichkeiten zur Weiterbildung und ein modernes Arbeitsumfeld warten auf dich.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und arbeite an spannenden Großprojekten.
- Qualifikationen: Berufserfahrung in Telekommunikation und gute Microsoft Office-Kenntnisse erforderlich.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 49500 - 60500 € pro Jahr.
Die Thüringer Netkom Gmb H ist ein Telekommunikationsdienstleister in Thüringen mit Sitz in Erfurt.
Als Tochterunternehmen der TEAG Thüringer Energie AG betreiben wir seit 1996 ein dichtes glasfaserbasiertes Hochgeschwindigkeitsnetz in Thüringen.
Auf der Basis dieses Netzes bieten wir Carriern, Geschäftskunden und Energiedienstleistern IP-Produkte und Festverbindungen an.
Wir suchen für unseren Standort Erfurt, unbefristet, in Vollzeit einen Mitarbeiter Netzbetrieb Backoffice NMC m/w/d.
- Deine neue Herausforderung
- Du bearbeitest, verteilst und verfolgst eingehende Anfragen, Störungen, Portalaufträge und Rf Cs im Ticketsystem.
- Du prüfst, bearbeitest und dokumentierst Alarmmeldungen aus Monitoringsystemen und von TEN-Einspeisern sowie geplante Maßnahmen.
- Du pflegst Kunden-, Eskalations- und Notfalldaten und stellst relevante Dokumentationen und Unterlagen für den Netzbetrieb bereit.
- Du erstellst Statistiken und Meetingprotokolle und koordinierst An- und Abmeldungen geplanter Arbeiten mit Carriern, TNK, Kunden und Dienstleistern.
- Du überwachst sicherheitsrelevante Vorgaben, führst regelmäßige Kontrollen der Notfalldokumentation und technischen Ausstattung durch und nimmst an der Bereitschaft teil.
- Deine Talente und Fähigkeiten
- Du verfügst über Berufserfahrung in der Telekommunikation/Nachrichtentechnik und eine kaufmännische oder technische Ausbildung.
- Du bringst ein gutes technisches Grundverständnis sowie einen sicheren Umgang mit Microsoft Office mit.
- Du hast idealerweise erste Erfahrung in der Erstellung von Reports und Statistiken.
- Du arbeitest strukturiert, eigenverantwortlich, zuverlässig und sorgfältig.
- Du zeichnest Dich durch Kommunikations- und Sozialkompetenz, Teamfähigkeit, Flexibilität und hohe Einsatzbereitschaft aus und bist bereit, Dich fachlich weiterzubilden.
- Du besitzt einen Führerschein der Klasse B.
- Deine Vorteile bei uns
- Flexibilität: 38 Stunden-Woche bei Vollzeit, Homeoffice (2 Tage/Woche), flexible Arbeitszeiten mit Gleitzeitmodell, 30 Tage Urlaub, Heiligabend und Silvester frei
- Attraktive Konditionen: Vergütung nach Tarifvertrag inkl. 13. Monatsgehalt, betriebliche Altersvorsorge, Berufsunfähigkeitsversicherung
- Weiterentwicklung: Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten über unsere TEAG-Akademie
- Zusatzleistungen: Fahrradleasing: Zuschuss für Dein Wunschfahrrad, kostenloses Stromtanken am Standort, Betriebskindergarten, Betriebsarztpraxis, Zuschuss beim Bezug von TEAG-Produkten, attraktive Prämie bei Mitarbeiterempfehlung, kostenloser Parkplatz, bezuschusstes Mittagessen, Gesund & aktiv: Laufveranstaltungen & Kurse sowie Mitarbeiterevents
- Modernes Arbeitsumfeld: Technische Top-Ausstattung und spannende Großprojekte
Die Integration von Menschen mit Behinderung entspricht unserem Selbstverständnis.
Zur Wahrung Deiner Interessen kannst Du uns gern bereits im Rahmen der Bewerbung mitteilen, ob eine Schwerbehinderung oder Gleichstellung vorliegt.
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Mitarbeiter Netzbetrieb Backoffice NMC m/w/d Arbeitgeber: TEAG Thüringer Energie AG
Die TEAG Thüringer Energie AG bietet als führendes Energiedienstleistungsunternehmen in Thüringen nicht nur ein modernes Arbeitsumfeld mit flexiblen Arbeitszeiten und Homeoffice-Möglichkeiten, sondern auch zahlreiche Weiterentwicklungschancen durch die TEAG-Akademie. Mit attraktiven Konditionen wie einer tariflichen Vergütung, betrieblicher Altersvorsorge und zusätzlichen Benefits wie Fahrradleasing und einem Betriebskindergarten, ist die TEAG ein hervorragender Arbeitgeber für alle, die eine sinnstiftende Karriere im Energiesektor anstreben.
Kontaktdaten:
TEAG Thüringer Energie AG Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Mitarbeiter Netzbetrieb Backoffice NMC m/w/d erhalten könntest
✨Schau dir die Messen an!
In der Telekommunikation gibt es regelmäßig Messen und Konferenzen, wie zum Beispiel die ANGA COM. Hier kannst du direkt mit Unternehmen ins Gespräch kommen, die nach neuen Talenten suchen. Pack ein paar Visitenkarten ein und geh in die Networking-Sessions – das kann deine Chancen erheblich erhöhen!
✨Engagier dich in Fachcommunities!
Such dir Online-Communities oder lokale Gruppen, die sich mit Netzwerktechnik beschäftigen. Plattformen wie XING oder spezielle Foren sind top, um Kontakte zu knüpfen und vielleicht sogar Empfehlungen zu erhalten. Wenn du in den Austausch mit Gleichgesinnten trittst, bist du dem nächsten Jobangebot viel näher!
✨Nutze Online-Kurse zur Skill-Verbesserung!
Setz dich aktiv mit den aktuellen Technologien auseinander und bilde dich weiter! Plattformen wie Coursera oder Udemy bieten tolle Kurse in Netzwerktechnik an. Ein paar neue Skills in deinem Repertoire können bei Bewerbungsgesprächen ein echter Pluspunkt sein!
✨Bewirb dich direkt über unsere Webseite!
Vergiss nicht, die Stellenangebote auf unserer Seite zu durchsuchen und direkt bei TEAG Thüringer Energie AG zu bewerben. Wir suchen leidenschaftliche Talente, die in der Telekommunikation durchstarten wollen. Über die Webseite hast du die besten Chancen, gesehen zu werden!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Mitarbeiter Netzbetrieb Backoffice NMC m/w/d mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Technische Fähigkeiten hervorheben:In der Telekommunikation und Netzwerktechnik sind spezifische technische Skills gefragt. Vergiss nicht, deine Kenntnisse in Bereichen wie Netzwerktopologien, Protokollen oder auch bestimmte Zertifikate wie CCNA im Lebenslauf auffällig zu platzieren. Das zeigt deinem künftigen Arbeitgeber, dass du genau weißt, wovon du redest!
Projekte und praktische Erfahrungen:Wenn du in der Vergangenheit an Projekten gearbeitet hast, die etwas mit Telekommunikation oder Netzwerktechnik zu tun hatten, erwähne diese unbedingt! Praktische Erfahrungen sind Gold wert und zeigen, dass du nicht nur Theorie, sondern auch praktische Anwendungen beherrschst.
Anpassung des Bewerbungsanschreibens:Dein Anschreiben sollte klar machen, warum du in die Telekommunikation möchtest und was dich an der Stelle bei TEAG Thüringer Energie AG reizt. Betone deine Lernbereitschaft und deine Motivation, dich weiterzuentwickeln – das ist für eine Vollzeitstelle besonders wichtig.
Einführung deiner soft skills:Neben harten technischen Fähigkeiten suchen viele Unternehmen auch nach soft skills wie Teamarbeit und Problemlösungsfähigkeiten. Mach deutlich, wie du in einem Team gearbeitet hast und welche Herausforderungen du gemeistert hast, um deine Eignung für ein Vollzeitteam bei TEAG Thüringer Energie AG zu unterstreichen.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei TEAG Thüringer Energie AG vorbereitet
✨Technisches Know-how zeigen
Bereite dich darauf vor, technische Fragen zu Netzwerktechniken zu beantworten. Wir sollten uns mit Themen wie Routing-Protokollen, Netzwerksicherheit und VPNs auskennen, denn das sind oft Schlüsselthemen in der Telekommunikations-Branche. Vielleicht kannst du auch spezifische Tools wie Wireshark oder Cisco IOS erwähnen, um deine Expertise zu belegen.
✨Praktische Beispiele parat haben
Denke an konkrete Projekte oder Herausforderungen, die du in der Vergangenheit gelöst hast. Wir sollten das Interview nutzen, um zu zeigen, wie wir in vergangenen Erfahrungen komplizierte Netzwerkinstallationen oder -probleme gemeistert haben. Das gibt den Interviewern einen direkten Einblick in unsere praktische Trouble-Shooting-Fähigkeiten.
✨Wissen, worauf es in Vollzeit ankommt
Da es sich um eine Vollzeitstelle handelt, sollten wir auch darüber sprechen, wie wir uns langfristig in das Team einbringen wollen. Es ist sinnvoll, sich darüber Gedanken zu machen, wie viele Projekte wir gleichzeitig managen können oder wie wir unsere Weiterbildung in der sich schnell entwickelnden Telekommunikationslandschaft planen.
✨Fragen zu Trends und Entwicklungen
Zeige Interesse an aktuellen Trends wie 5G-Technologien oder IoT-Anwendungen. Wir können während des Interviews gezielte Fragen stellen, um zu zeigen, dass wir nicht nur die Grundlagen beherrschen, sondern auch die Richtung, in die sich die Branche bewegt, im Blick haben. Das kommt immer gut an!
