# Telefonistin (m/w/d) im Minijob ## Telefonische Kundenbetreuung und Terminvereinbarung **Team-Is-Tec** sucht zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine zuverlässige und kommunikative **Telefonistin (m/w/d)** auf Minijob-Basis. Ihre Aufgabe besteht darin, bestehende Angebote telefonisch nachzufassen und für unsere Kunden im Finanzdienstleistungsbereich Termine für Beratungs- und Servicegespräche zu vereinbaren. ## Ihre Aufgaben - Telefonisches Nachfassen bei Kunden zu bestehenden Angeboten. - Freundliche und professionelle Kundenansprache. - Vereinbarung von Terminen für Beratungs- und Servicegespräche. - Pflege und Aktualisierung von Kundendaten und Gesprächsergebnissen. - Dokumentation der geführten Telefonate und vereinbarten Termine. - Weitergabe wichtiger Kundeninformationen an die zuständigen Außendienstmitarbeiter. - Durchführung der Telefonate nach vorgegebenen Gesprächsleitfäden. ## Ihr Profil - Sehr gute Deutschkenntnisse auf muttersprachlichem Niveau. - Freundliche, offene und angenehme Telefonstimme. - Sicheres und professionelles Auftreten am Telefon. - Freude am Umgang mit Menschen. - Zuverlässige und gewissenhafte Arbeitsweise. - Organisationstalent und ein gutes Gespür für passende Gesprächstermine. - Idealerweise Erfahrung im Telefonservice, Kundenkontakt, Vertrieb oder in der Terminvereinbarung. - Grundkenntnisse im Umgang mit Computer, E-Mail und digitalen Anwendungen. - Auch Quereinsteigerinnen und Quereinsteiger sind willkommen. ## Wir bieten - Einen zunächst als Minijob geplanten Arbeitsplatz. - Flexible Arbeitszeiten nach Absprache. - Eine grundsätzlich mögliche Tätigkeit im Homeoffice beziehungsweise remote. - Eine strukturierte Einarbeitung und klare Gesprächsleitfäden. - Eine abwechslungsreiche Tätigkeit mit direktem Kundenkontakt. - Eine langfristige Zusammenarbeit bei erfolgreicher Entwicklung. - Perspektivisch besteht die Möglichkeit, den Stundenumfang oder Aufgabenbereich zu erweitern. ## Voraussetzungen für Remote-Arbeit Bei einer Tätigkeit im Homeoffice benötigen Sie: - Einen eigenen Laptop oder PC. - Eine stabile Internetverbindung. - Einen ruhigen und geeigneten Arbeitsplatz. - Ein zuverlässiges Headset mit guter Sprachqualität kann gestellt werden. - Einen vertraulichen Umgang mit Kundendaten. - Bereitschaft, sich in die von uns genutzten digitalen Systeme einzuarbeiten. ## Arbeitsort und Arbeitszeit - **Arbeitsort:** Remote/Homeoffice grundsätzlich möglich; alternativ nach Absprache. - **Beschäftigungsart:** Minijob. - **Arbeitszeit:** Flexible Einsatzzeiten nach Vereinbarung, vorwiegend in den frühen Abendstunden und Samstags. - **Beginn:** Zum nächstmöglichen Zeitpunkt. ## Bewerbung Sie möchten unser Team unterstützen und haben Freude an telefonischer Kundenbetreuung? Dann senden Sie uns bitte eine kurze Bewerbung mit: - Ihrem Lebenslauf oder einer kurzen Vorstellung. - Ihren bisherigen Erfahrungen im Kundenkontakt oder am Telefon. - Ihrer möglichen Arbeitszeit. - Ihrer Information, ob Sie die technischen Voraussetzungen für eine Remote-Tätigkeit erfüllen. *Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung und darauf, Sie kennenzulernen.* Bitte senden Sie Ihre Bewerbung mit Ihrer Gehaltvorstellung per E-Mail an kschmidt@teamistec.de
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Team-Is-Tec Thorsten Schmidt Recruiting-Team
