Rollout-Manager:in und IT-Support-Spezialist:in für moderne Logistikprojekte

Die SOI GmbH ist ein junges, dynamisches Beratungsunternehmen mit Fokus auf die digitale Transformation in der Logistik. Wir verbinden IT-Expertise mit Logistik-Know-how und unterstützen unsere Kunden dabei, Prozesse effizienter, transparenter und nachhaltiger zu gestalten. Unsere Projekte reichen von der Analyse und Konzeption über Softwareauswahl und Projektmanagement bis hin zum erfolgreichen Roll-out digitaler Logistiklösungen.

Was Du mitbringst

• Qualifikation: Du hast eine abgeschlossene Ausbildung oder ein Studium im IT-Bereich oder Logistikbereich (z. B. Wirtschaftsingenieurwesen, Wirtschaftsinformatik, Fachinformatiker:in, Kaufmann/-frau für Spedition und Logistikdienstleistung) oder bringst eine vergleichbare Qualifikation mit.
• Praxiserfahrung: Du konntest bereits Erfahrung im IT-Rollout und im technischen Support sammeln, idealerweise sogar im dynamischen Umfeld der Logistik.
• Kundenfokus: Du bist kommunikativ und kundenorientiert. Es macht Dir Spaß, technische Sachverhalte verständlich zu erklären und unseren Kunden mit Rat und Tat zur Seite zu stehen.
• Persönlichkeit: Du bist ein:e echte:r Problemlöser:in mit einer ausgeprägten Serviceorientierung. Auch wenn es mal hektisch wird, behältst Du einen kühlen Kopf und kommunizierst freundlich und verständlich mit den Anwender:innen.
• Teamplayer: Du bist verlässlich, schätzt Vertrauen und hast Freude am fachlichen Austausch im Team, um gemeinsam die besten Lösungen zu finden.

Was Du bei uns bewegst

Werde zur Macherin bzw. zum Macher: Du bringst unsere IT-Lösungen an den Start! Deine Leidenschaft gilt der Inbetriebnahme und dem reibungslosen Betrieb von IT-Systemen in logistischen Prozessen und Du sorgst damit für rundum zufriedene Anwender:innen. Wenn eine neue IT-Lösung live geht, blühst Du auf und stellst sicher, dass technisch alles perfekt funktioniert. Dann bist Du genau richtig bei uns!

Wir suchen eine:n engagierte:n Macher:in, die bzw. der unsere modernen Logistikprojekte beim Kunden zum Leben erweckt und den störungsfreien Betrieb gewährleistet.

• Rollout Management: Du planst, koordinierst und führst die IT-Rollouts für unsere Logistikprojekte durch, sowohl remote als auch direkt vor Ort bei unseren Kunden, wo du unsere Lösungen in Betrieb nimmst.
• Technischer und fachlicher Support & Betrieb: Du bist die bzw. der erste Ansprechpartner:in bei technischen und fachlichen Problemen. Du analysierst Störungen und entwickelst pragmatische Lösungen, um die Systemverfügbarkeit und den operativen Betrieb sicherzustellen.
• Kundenbetreuung & Schulung: Du leistest aktiven Support, führst Anwender:innenschulungen durch und bist die entscheidende Schnittstelle, die zwischen der Technik und den logistischen Fachbereichen unserer Kunden übersetzt.
• Schnittstellenfunktion: Du arbeitest eng mit unseren internen IT-Teams und den Fachbereichen zusammen, um einen nahtlosen Informationsfluss sicherzustellen und die IT-Lösungen kontinuierlich zu verbessern.

Was wir Dir bieten

• Kultur & Zusammenarbeit: flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege sorgen dafür, dass Du wirklich etwas bewegen kannst, während der regelmäßige Austausch im Team für Inspiration und Unterstützung sorgt.
• Flexibilität: Profitiere von mobilem Arbeiten, flexiblen Arbeitszeitmodellen (Gleitzeit, Teilzeit) und 30 Tagen Urlaub.
• Entwicklung & Perspektiven: Wir bieten Dir den Freiraum, Dich fachlich und persönlich weiterzuentwickeln und die Zukunft unseres Unternehmens aktiv mitzugestalten.
• Attraktive Benefits: Neben einer modernen Arbeitsumgebung mit ergonomischer Ausstattung bieten wir Dir attraktive Zusatzleistungen wie Teamevents und weitere Corporate Benefits.

Bereit, bei unseren Kunden für reibungslose Abläufe zu sorgen? Dann freuen wir uns auf Deine aussagekräftige Bewerbung mit Angabe Deines frühestmöglichen Eintrittstermins und Deiner Gehaltsvorstellung. Lass uns gemeinsam die Logistikbranche bewegen.