Analyste métier junior digitalisation (F/H)

Contexte

Team Partners est une filiale en Suisse du groupe Blue Soft. Nous réalisons des prestations de services informatiques depuis 1998, auprès d’une clientèle suisse de PME/PMI et de grandes entreprises, privées ou publiques. Blue Soft est une ESN présente en France et en Suisse depuis plus de 15 ans. Nous mettons notre expertise et l’engagement de nos équipes au service de la transformation des infrastructures à l’ère de l’IA. Notre force repose sur des expertises complémentaires, structurées autour de six domaines clés : applications métiers, cybersécurité, data platforms et IA, infrastructure intelligente, digital workplace, et pilotage et mise en œuvre des transformations. Chez Blue Soft, nous sommes convaincus que la réussite des projets repose avant tout sur les talents. C’est pourquoi nous valorisons l’expertise, l’initiative et la relation de confiance, aussi bien en interne qu’avec nos clients. Rejoindre Blue Soft, c’est intégrer un collectif engagé, développer ses compétences et contribuer concrètement à des projets à fort impact.

Missions

Dans le cadre de projets d’évolution et de refonte de systèmes d’information d’une grande administration publique suisse, notre client renforce ses équipes afin de répondre à une forte croissance des projets numériques et métiers. Vous interviendrez au sein d’une équipe produit en charge de solutions critiques, en interaction avec des équipes métiers, IT et gouvernance. Les activités couvrent aussi bien des projets de transformation (BUILD) que des activités de maintien en conditions opérationnelles (RUN).

Responsabilités

• Recueillir et analyser les besoins métiers (exigences fonctionnelles et non fonctionnelles)
• Rédiger les spécifications fonctionnelles (cas d’utilisation, modèles d’entité, exigences détaillées)
• Formaliser les besoins sous forme de User Stories avec critères d’acceptation et gestion du backlog
• Prioriser les exigences en collaboration avec les parties prenantes
• Animer des ateliers de travail et de co-construction avec les experts métiers et techniques
• Analyser les sources de données et structurer les informations (données référentielles vs opérationnelles)
• Accompagner les équipes projet dans l’intégration des solutions
• Assurer un support fonctionnel et métier tout au long du cycle de vie du projet
• Veiller à la prise en compte des contraintes techniques, organisationnelles et réglementaires
• Contribuer à l’amélioration continue des processus et des outils

Compétences indispensables

• Participation à au moins un projet de digitalisation / dématérialisation de processus métiers
• Maîtrise de la modélisation BPMN
• Bonne compréhension de l’écosystème SI (architecture, périmètre applicatif)
• Capacité à monter rapidement en compétence sur les enjeux métiers et réglementaires
• Excellentes capacités relationnelles avec les parties prenantes métiers et IT
• Animation d’ateliers collaboratifs
• Excellente maîtrise du français (oral et écrit)

Vos compétences

Ça vous tente ? Super, on regarde votre profil ensemble :

• Vous avez un diplôme HES, ingénieur (EPF) ou équivalent en informatique ou systèmes d’information.
• Vous avez une expérience minimum de 3 ans en analyse métier et une expérience confirmée en recueil et spécification des exigences (cas d’utilisation, user stories).

Compétences techniques requises

• Rédaction de documentation fonctionnelle et supports utilisateurs (User Guides)
• Connaissance de la méthode HERMES
• Connaissance des pratiques Agile
• Maîtrise d’outils de Business Intelligence / reporting (Power BI, Qlik Sense)
• Bonne compréhension des enjeux liés à la data (qualité, intégrité, sécurité, MDM, etc.)
• Maîtrise de JIRA
• Notions de gestion des services IT (ITIL)
• Expérience dans des environnements complexes (administrations ou grandes organisations)
• Capacité de vision globale (system thinking)

Compétences optionnelles

• Expérience de mise en œuvre de services numériques end-to-end
• Connaissance d’écosystèmes progiciels (SAP, Oracle, Microsoft Dynamics, etc.)
• Connaissance de la modélisation UML
• Expérience dans des environnements similaires

Qualités requises

• Excellente capacité d’écoute et de communication
• Esprit d’équipe et sens de la collaboration
• Autonomie, rigueur et sens des responsabilités
• Proactivité et prise d’initiative
• Capacité à gérer plusieurs sujets en parallèle
• Résilience et capacité à travailler dans des environnements exigeants
• Ouverture au changement et adaptabilité

Détails du poste

• Localisation : Genève.
• Taux d’activité : 100%
• Date de démarrage souhaitée :
• Rémunération : rémunération adaptée en fonction du niveau d’expérience.

Blue Soft cultive une politique en faveur de la diversité et de l’inclusion, garantit l’égalité des chances via un process de recrutement dénué de toutes formes de discriminations. Pour ne passer à côté d’aucun talent, nous encourageons ainsi tous types de profils à postuler !