Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite die digitale Transformation im Urbanismus und manage kritische IT-Services.
- Unternehmen: TEAM PARTNERS, ein innovatives Beratungsunternehmen im Bereich digitale Transformation.
- Vorteile: Attraktive Vergütung, flexible Arbeitszeiten und Entwicklungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Spannende Herausforderungen in einem komplexen, agilen Umfeld.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft des Urbanismus und arbeite in einem dynamischen Team.
- Qualifikationen: Mindestens 5 Jahre Erfahrung in der Produkt- oder Serviceverwaltung, ITIL-Kenntnisse.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 60000 - 80000 € pro Jahr.
Publié le 12.06.2026
Date de démarrage souhaitée : 01.09.2026
Secteur d’activité : Gestion de l'Infrastructure
Résidence Suisse obligatoire : Non
Ville : GENEVE
TEAM PARTNERS est une société de conseil spécialisée dans les systèmes d’information, membre du groupe Blue Soft. Nous accompagnons nos clients dans leurs transformations numériques avec des valeurs fortes : excellence, engagement, proximité et esprit d’équipe.
Contexte de la mission : Dans le cadre d’un programme stratégique de transformation numérique d’une administration publique majeure, nous recherchons un Product Owner / Gestionnaire de Service pour piloter un périmètre applicatif critique lié à un domaine métier structurant (aménagement du territoire, environnement, urbanisme).
Intégré à une direction en charge de la relation utilisateurs et des services numériques, vous interviendrez en double rôle :
- Product Owner (vision produit, backlog, valeur métier)
- Service Delivery Manager (qualité, performance et sécurité des services en exploitation)
Taux d’activité : 100%
Activités principales :
- Définir et porter la vision produit en collaboration avec les métiers
- Construire et maintenir une roadmap produit cohérente et ambitieuse
- Maximiser la valeur des fonctionnalités livrées
- Prioriser et gérer le product backlog (user stories, valeur métier, priorisation)
- Définir et suivre les objectifs de sprint
- Gestion des services IT (RUN & BUILD)
- Assurer la création et la gestion du service IT en appliquant les bonnes pratiques ITIL
- Garantir la qualité, disponibilité et sécurité des services
- Piloter les incidents, changements, niveaux de service (SLA)
- Suivre les indicateurs de performance et assurer le reporting
- Gérer les aspects budgétaires et financiers (coûts, prévisions)
Coordination & gouvernance :
- Collaborer avec les équipes métiers, architectes, sécurité, développement et partenaires
- Organiser et animer les instances de gouvernance : Comités opérationnels, Comités projet et pilotage, Rétrospectives
- Coordonner les acteurs internes et externes dans un environnement matriciel
Qualité, sécurité & amélioration continue :
- Garantir la qualité des livrables via la mise en place de tests
- Participer à la définition des stratégies de test et critères qualité
- Assurer la mise en conformité avec les politiques de sécurité
- Identifier et piloter les risques (plans de mitigation)
- Contribuer à l’amélioration continue des services et produits
Accompagnement métier & adoption :
- Développer une relation de confiance avec les utilisateurs
- Accompagner les métiers dans l’appropriation des solutions
- Contribuer aux actions de communication, formation et documentation
- Jouer un rôle de partenaire stratégique métier
Profil recherché :
- Bachelor (ou équivalent), idéalement complété par un DAS
- Certifications ITIL et Product Owner (PSPO, SAFe POPM ou équivalent) appréciées
Compétences indispensables :
- Minimum 5 ans d’expérience en gestion de produits ou services IT
- Expérience confirmée en Product Ownership (backlog, user stories, priorisation)
- Maîtrise des bonnes pratiques ITIL (incidents, changements, SLA)
- Expérience en environnement complexe et transversal
- Solide culture IT (infrastructure, sécurité, données, systèmes)
- Capacité à structurer et organiser le travail d’équipes pluridisciplinaires
- Piloter des activités en environnement matriciel
- Suivre des budgets et indicateurs de performance
Compétences importantes :
- Expérience dans un domaine métier lié à l’aménagement du territoire ou secteur public
- Bonne compréhension des enjeux de sécurité de l’information et protection des données
- Expérience en élaboration de roadmaps
- Gestion des risques et plans de mitigation
- Chiffrage et évaluation de solutions
- Négociation multi-parties prenantes
- Collaboration avec des prestataires externes
- Connaissance des marchés publics (LMP / AIMP)
Compétences optionnelles :
- Expérience en environnement secteur public suisse
- Connaissance d’un environnement IT similaire
- Excellent sens du service et orientation client
- Leadership et capacité à fédérer
- Excellentes capacités de communication et vulgarisation
- Esprit de synthèse et rigueur
- Forte capacité d’organisation (RUN & BUILD)
- Posture de partenaire métier et relation de confiance
Démarrage : Date souhaitée : 01 septembre 2026
Vous vous reconnaissez dans ce portrait ? Nous attendons votre candidature avec impatience.
Gestionnaire de service, Domaine de l'Urbanisme Arbeitgeber: Team Partners Suisse Sa
TEAM PARTNERS ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern die Möglichkeit bietet, in einem dynamischen und unterstützenden Umfeld zu arbeiten. Mit einem starken Fokus auf digitale Transformation und einer Unternehmenskultur, die Werte wie Exzellenz, Engagement und Teamgeist fördert, bietet das Unternehmen zahlreiche Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung und Weiterbildung. Zudem profitieren die Mitarbeiter von flexiblen Arbeitsmodellen und einer positiven Work-Life-Balance in der attraktiven Stadt Genf.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Gestionnaire de service, Domaine de l'Urbanisme erhalten könnten
✨Nutze deine Uni-Kontakte!
Die Unternehmensberatung ist ein Bereich, wo Networking echt alles entscheidend sein kann. Sprich mit deinen Professoren oder Alumni, die in der Branche arbeiten. Oft haben sie Kontakte zu Firmen wie Team Partners Suisse Sa, die gerade nach neuen Talenten suchen.
✨Mach bei Branchenevents mit!
Schau dir Events, Workshops oder Konferenzen in der Unternehmensberatung an. Dort kannst du wertvolle Kontakte knüpfen und gleichzeitig mehr über aktuelle Trends und Herausforderungen in der Branche erfahren. Das könnte der Schlüssel sein, um bei Team Partners Suisse Sa im Gespräch zu bleiben!
✨Praktische Erfahrungen sammeln!
Such dir Praktika oder Nebenjobs, die dir Einblicke in die Unternehmensberatung geben. Das zeigt nicht nur dein Engagement, sondern hilft dir auch, praktische Fähigkeiten zu entwickeln, die bei der Bewerbung um eine Vollzeitstelle bei Team Partners Suisse Sa echt punkten können.
✨Bewerbungen direkt über unsere Website!
Vergiss nicht, dich direkt auf der Homepage von Team Partners Suisse Sa zu bewerben. Oft sind die besten Stellen nicht auf Jobportalen zu finden. Wenn du ein gutes Gefühl bei einer Stelle hast, zögere nicht und bewirb dich schnell!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Gestionnaire de service, Domaine de l'Urbanisme mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeig uns deine analytischen Fähigkeiten!:In der Unternehmensberatung zählen analytisches Denken und Problemlösungsfähigkeiten. Nutze dein Anschreiben, um konkrete Beispiele zu nennen, wo du diese Fähigkeiten in der Praxis eingesetzt hast. Dadurch stellst du sicher, dass wir direkt sehen, dass du das richtige Mindset mitbringst.
Dein Lebenslauf als Geschichten-Erzähler:Gestalte deinen Lebenslauf nicht nur als eine Liste von Stationen, sondern als eine Geschichte, die deine Entwicklung in der Unternehmensberatung nachvollziehbar macht. Hebe relevante Praktika und Projekte hervor, die deine Beratungs- und Kommunikationstalente widerspiegeln.
Zertifikate und Weiterbildungen zählen!:Falls du spezielle Zertifikate oder Weiterbildungen im Bereich Consulting hast, vergiss nicht, diese in deinem Lebenslauf zu erwähnen. Sie unterstreichen deine Qualifikation und zeigen, dass du dich aktiv in deinem Bereich weiterentwickelst.
Motivation und Leidenschaft zeigen:In deinem Anschreiben solltest du klar machen, warum du dich für die Unternehmensberatung interessierst und was dich an Team Partners Suisse Sa reizt. Zeig uns deine Motivation für die Rolle und was du lernen möchtest – das spricht für deine Bereitschaft, dich voll einzubringen!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Team Partners Suisse Sa vorbereitet
✨Verstehe die Case Study
In der Unternehmensberatung dreht sich viel um Case Studies. Bereite dich darauf vor, eine realistische Geschäftssituation zu analysieren und Lösungen zu präsentieren. Übe, solche Fälle zu lösen, da die Interviewer sehr auf deine Denkweise und Struktur abheben.
✨Analytische Fähigkeiten unter Beweis stellen
Sei bereit, deine analytischen Fähigkeiten zu demonstrieren. Das kann durch technische Fragen geschehen, die deine Fähigkeit zur Datenanalyse testen. Bring Beispiele aus deinem Studium oder bisherigen Projekten, die deine Fähigkeiten konkret zeigen.
✨Deine Soft Skills sind Gold wert
In der Unternehmensberatung sind zwischenmenschliche Fähigkeiten entscheidend. Bereite dich darauf vor, Fragen zu Teamarbeit, Kommunikation und Konfliktlösung zu beantworten. Überlege dir spezifische Beispiele, die deine Skills in diesen Bereichen belegen.
✨Dein Interesse an der Branche zeigen
Zeige echtes Interesse an der Unternehmensberatung und der spezifischen Nische, in der Team Partners Suisse Sa tätig ist. Denk daran, dich über aktuelle Trends und Herausforderungen in der Branche zu informieren und darüber zu sprechen, wie du dabei helfen kannst, Lösungen zu finden.
