Auf einen Blick
- Aufgaben: Bearbeite Kundenanfragen und Reklamationen im After Sales Bereich.
- Unternehmen: Team Pro – Dein Personaldienstleister mit persönlichem Kontakt.
- Vorteile: Attraktive Bezahlung, Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie unbefristeter Vertrag.
- Weitere Informationen: Flexible Arbeitszeiten und Unterstützung bei Fragen jederzeit verfügbar.
- Warum dieser Job: Starte deine Karriere in einem dynamischen Team mit echten Entwicklungschancen.
- Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung und Erfahrung in der Sachbearbeitung.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 18 - 18 € pro Stunde.
Standort: Amerang
Teamworker gesucht! Team Pro – Dein Personaldienstleister im Raum Rosenheim, Holzkirchen und Waldkraiburg. Wir suchen ab sofort für unseren langjährigen Kundenbetrieb in Amerang einen Sachbearbeiter (m/w/d) After Sales in Vollzeit. Es handelt sich um eine langfristige Stelle mit einer geplanten Übernahme nach einigen Monaten.
Verdienst: 17,65 € Std. - 18,00 € / Std. + ggf. Fahrgeld
Wir bieten:
- Regelmäßig steigende Bezahlung nach Tarif + Zuschläge
- Ggf. Übernahme von Fahrtkosten
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- Großzügige Prämie bei erfolgreicher Mitarbeiterwerbung
- Vorschuss- und Abschlagszahlungen - ganz nach Deinen Bedürfnissen
- Unbefristeter Arbeitsvertrag mit hoher Chance auf Übernahme zum Kundenunternehmen
- Kostenlose Arbeitskleidung
- Vermögenswirksame Leistungen
- Ein Ansprechpartner für alle Deine Fragen
- Wir sind persönlich und telefonisch für Dich da!
Deine Aufgaben:
- Bearbeitung von Kundenanfragen per Telefon und E-Mail
- Prüfung und Abwicklung von Reklamationen, Garantiefällen und Rücksendungen
- Erstellung von Angeboten, Serviceaufträgen und Rechnungen
- Pflege von Kundenstammdaten und Vorgängen im ERP-System
- Allgemeine kaufmännische Tätigkeiten im After Sales Bereich
Dein Profil:
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
- Berufserfahrung in der kaufmännischen Sachbearbeitung, idealerweise im After Sales Bereich
- Sicherer Umgang mit MS Office und ERP-Systemen
- Führerschein Klasse B und eigener Pkw zum Erreichen des Arbeitsortes
Wir sind immer auf der Suche nach Bewerbern (m/w/d) aus folgenden Bereichen: Sachbearbeiter Auftragsabwicklung (m/w/d), Bürokaufmann (m/w/d), Kaufmännischer Sachbearbeiter (m/w/d), Mitarbeiter (m/w/d) Kundenservice
Kontakt: Team Pro GmbH & Co. KG - Rosenheim
Herr Jörg An der Lan
Max-Josefs-Platz 1
83022 Rosenheim
Tel.: +49 (0)8031 / 941 40 - 0 / WhatsApp
E-Mail: rosenheim@team-pro.de
Homepage: www.team-pro.de
Sachbearbeiter (m/w/d) After Sales Arbeitgeber: Team Pro & Co. KG
Als Lagermitarbeiter (m/w/d) in Amerang profitierst du von einem attraktiven Arbeitsumfeld, das auf Teamarbeit und persönliche Entwicklung setzt. Wir bieten dir nicht nur eine faire Bezahlung und zahlreiche Zusatzleistungen wie Urlaubs- und Weihnachtsgeld, sondern auch die Möglichkeit einer langfristigen Anstellung mit Übernahmeoption. Bei uns hast du einen festen Ansprechpartner, der dich während deiner gesamten Beschäftigung unterstützt und dir bei Fragen zur Seite steht.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Sachbearbeiter (m/w/d) After Sales erhalten könntest
✨Sei präsent in der richtigen Community
Im Kundenservice gibt's viele lokale Netzwerke und Gruppen, die genau auf den Austausch und gemeinsame Veranstaltungen ausgerichtet sind. Besuche Meetups oder Veranstaltungen in deiner Nähe, um direkte Kontakte zu knüpfen und vielleicht sogar das ein oder andere Jobangebot zu hören.
✨Nutze Social Media gezielt
Plattformen wie Facebook oder Instagram sind im Kundenservice super für Jobangebote. Viele Unternehmen posten offene Stellen dort. Tritt Gruppen bei, die sich auf Jobangebote im Kundenservice konzentrieren und bleib aktiv dran!
✨Zeige deine Skills direkt
Wenn du die Möglichkeit hast, in einem Kundenservice-Chat oder bei einer telefonischen Anfrage deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis zu stellen, dann nutze die Chance! Oft können solche direkten Interaktionen zu einem Vorstellungsgespräch führen, weil die Arbeitgeber sehen, wie du mit Kunden umgehst.
✨Bewirb dich direkt bei uns!
Bei Team Pro & Co. KG suchen wir immer nach motivierten Talenten im Kundenservice. Schau auf unserer Website vorbei, um dich direkt auf unsere offenen Stellen zu bewerben – wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Sachbearbeiter (m/w/d) After Sales mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Betonung deiner Kommunikationsfähigkeit:Im Kundenservice ist Kommunikation das A und O! Hebe in deinem Lebenslauf hervor, wie du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast, sei es durch frühere Jobs oder relevante Praktika. Denk daran, deine Fähigkeit zur Problemlösung und Empathie ebenfalls zu erwähnen – das sind Skills, die bei uns besonders wichtig sind!
Zeige deine Erfahrung im Kundenkontakt:Vollzeitstellen im Kundenservice verlangen oft nach grundlegenden Erfahrungen. Wenn du bereits in ähnlichen Positionen gearbeitet hast, beschreibe konkret deine täglichen Aufgaben und Erfolge. Hast du Kundenfeedback gesammelt oder Prozesse verbessert? Das zeigt, dass du wirklich Ahnung von der Materie hast!
Motivation und Einsatzbereitschaft betonen:In deinem Anschreiben solltest du klar darstellen, warum du unbedingt bei Team Pro & Co. KG im Kundenservice arbeiten möchtest. Zeige deine Begeisterung für den direkten Kundenkontakt und wie du zur positiven Stimmung im Team beitragen kannst. Das motiviert uns, dein Engagement ernst zu nehmen!
Verwendung von Softskills und zertifikatsbezogenen Inhalten:Hebe spezifische Softskills hervor, die im Kundenservice unerlässlich sind, wie Geduld, Teamfähigkeit und Stressresistenz. Wenn du dazu noch relevante Zertifikate, wie im Umgang mit speziellen Kundenmanagement-Tools, vorweisen kannst, ist das Gold wert! Verlinke auf deinem Lebenslauf auch eure Erfahrungen in der Kundenbetreuung.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Team Pro & Co. KG vorbereitet
✨Kundenservice Skills zeigen
Im Interview für eine Vollzeitstelle im Kundenservice solltest du darauf achten, deine Kommunikationsfähigkeiten und die Problemlösungskompetenz zu betonen. Denk daran, Beispiele aus deiner Vergangenheit zu nennen, wie du erfolgreich Kundenanfragen gelöst hast – das hilft, deine Eignung für die Rolle zu unterstreichen.
✨Das richtige Mindset mitbringen
Zeig, dass du ein positives und hilfsbereites Mindset hast. Überlege dir, wie du in stressigen Situationen ruhig bleibst und Kunden dennoch freundlich behandelst. Teile eine kurze Geschichte, in der du genau das gemacht hast, um deine Belastbarkeit und Kundenorientierung zu demonstrieren.
✨Rollenspiele vorbereiten
In vielen Kundenservice-Interviews gibt es Rollenspiele oder Szenarien, die du durchspielen musst. Übe solche Situationen im Vorfeld mit Freunden oder in einem Kurzworkshop, um selbstsicherer aufzutreten. So zeigst du, dass du nicht nur in der Theorie, sondern auch praktisch im Umgang mit Kunden gut bist.
✨Unternehmenskenntnis ausspielen
Informiere dich über Team Pro & Co. KG und deren Dienstleistungen. Zeige im Interview, dass du ihr Produktportfolio und die typischen Kundenanliegen verstehen kannst. Wenn du konkret auf Beispiele aus dem Unternehmen eingehst, machst du einen bleibenden Eindruck und signalisiert, dass du wirklich an der Position interessiert bist.
