Auf einen Blick
- Aufgaben: Werde Spezialist*in für unser ProStore®-System und berate Kunden bei Anwendungsproblemen.
- Unternehmen: TEAM, ein innovatives Unternehmen mit flachen Hierarchien und starkem Teamgeist.
- Vorteile: Abwechslungsreiche Aufgaben, Mentoring-Programm, individuelle Arbeitszeitmodelle und Firmenrad-Leasing.
- Weitere Informationen: Über 100 Kolleg*innen freuen sich darauf, dich im TEAM willkommen zu heißen!
- Warum dieser Job: Gestalte spannende Projekte mit hoher Eigenverantwortung und Kreativität in einem kollegialen Umfeld.
- Qualifikationen: Studium in Informatik oder vergleichbare Qualifikation, Teamarbeit und Kundenfokus sind wichtig.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.
Wir suchen Verstärkung rund um unser webbasiertes Intralogistik und Warehouse Management System ProStore®. Wir möchten unseren namhaften und bekannten Kunden einen erstklassigen IT-Service bereitstellen. Schritt für Schritt entwickelst du dich zur/m Spezialist*in für unsere ProStore®-Systeminstallationen, berätst unsere Kunden bei Anwendungsproblemen und hast Spaß am direkten Kundenkontakt.
Nach intensiver Einarbeitung beschäftigst du dich u. a. mit folgenden Themen:
- Dein Wissen: Du entwickelst dich Schritt für Schritt zur Spezialist*in für unsere ProStore®-Systeminstallationen und kennst die Module und Prozesse in- und auswendig.
- Dein Service-Mindset: Du berätst unsere Kunden bei Anwendungsproblemen, findest pragmatische Lösungen und stellst einen erstklassigen IT-Support sicher.
- Deine Technikaffinität: Du betreust und konfigurierst unsere ProStore®-Module, analysierst System-Performance und optimierst Abläufe.
- Deine Vielseitigkeit: Du unterstützt bei Inbetriebnahmen von ProStore® und bringst dein Wissen aktiv ins Team ein.
- Deine Problemlösungskompetenz: Du bearbeitest Anfragen im 2nd Level Support und arbeitest eng mit Kolleg*innen und anderen Abteilungen zusammen.
Das zeichnet dich aus:
- Analytischer Blick: Du hast ein Studium in Informatik oder eine vergleichbare Qualifikation durch Berufserfahrung.
- Teamgeist: Du arbeitest gerne mit anderen zusammen und liebst es, komplexe Aufgaben zu meistern.
- Kundenfokus: Du bist dienstleistungsorientiert und hast Freude daran, andere zu unterstützen.
- Sprachgewandtheit: Du beherrschst Deutsch und Englisch sicher in Wort und Schrift.
- Technische Skills: Idealerweise hast du Erfahrung mit SQL, Oracle PL/SQL oder Java.
Deine Benefits bei TEAM:
- Anspruchsvolle und abwechslungsreiche Aufgaben mit flachen Hierarchien.
- Ein Mentoring-Programm mit einer starken Mannschaft an deiner Seite.
- Projekte mit hoher Eigenverantwortung und Kreativität.
- Kollegiales und kooperatives Arbeitsklima.
- Individuelle Arbeitszeitmodelle.
- Gemeinsame Events.
- Firmenrad-Leasing.
- Fachkompetenzen fördern wir durch individuelle Weiterbildungen.
Über 100 Kolleg*innen warten schon darauf, dich bei TEAM zu begrüßen und kennenzulernen!
Erfahre hier mehr über TEAM!
Support Engineer Arbeitgeber: TEAM
TEAM ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern nicht nur anspruchsvolle und abwechslungsreiche Aufgaben bietet, sondern auch ein kollegiales und kooperatives Arbeitsklima fördert. Mit einem starken Mentoring-Programm und individuellen Weiterbildungsmöglichkeiten unterstützt das Unternehmen die persönliche und berufliche Entwicklung seiner Mitarbeiter. Zudem profitieren die Angestellten von flexiblen Arbeitszeitmodellen und gemeinsamen Events, die den Teamgeist stärken und eine positive Work-Life-Balance ermöglichen.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Support Engineer erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Mach dir ein starkes Netzwerk! Nutze Plattformen wie LinkedIn, um mit Leuten aus der Branche in Kontakt zu treten. Oft sind es persönliche Empfehlungen, die den Unterschied machen.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf Vorstellungsgespräche vor, indem du häufige Fragen und Szenarien durchgehst. Übe deine Antworten laut, damit du selbstbewusst und klar rüberkommst.
✨Tip Nummer 3
Zeige dein Interesse an der Firma! Informiere dich über ihre Produkte und Dienstleistungen, insbesondere über ProStore®. Das zeigt, dass du wirklich motiviert bist und dich mit dem Unternehmen identifizierst.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So hast du die besten Chancen, gesehen zu werden. Und vergiss nicht, deine Leidenschaft für IT-Support und Kundenservice zu betonen!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Support Engineer mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Mach es persönlich!:Zeig uns, wer du bist! Verwende in deinem Anschreiben eine persönliche Ansprache und erzähle uns, warum du dich für die Stelle als Support Engineer interessierst. Das macht deine Bewerbung einzigartig und hebt dich von anderen ab.
Betone deine Skills:Stell sicher, dass du deine technischen Fähigkeiten und Erfahrungen klar hervorhebst. Wenn du mit SQL, Oracle PL/SQL oder Java gearbeitet hast, lass uns das wissen! Wir suchen nach jemandem, der sich in diesen Bereichen auskennt.
Kundenfokus zeigen:Da wir einen erstklassigen IT-Service bieten wollen, ist es wichtig, dass du deinen Kundenfokus in deiner Bewerbung betonst. Erzähl uns von Erfahrungen, bei denen du anderen geholfen hast oder wie du Probleme gelöst hast.
Bewirb dich über unsere Website:Wir empfehlen dir, deine Bewerbung direkt über unsere Website einzureichen. So stellst du sicher, dass sie schnell bei uns ankommt und du alle notwendigen Informationen bereitstellst. Wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei TEAM vorbereitet
✨Verstehe die ProStore®-Systeme
Mach dich vor dem Interview mit den ProStore®-Systeminstallationen vertraut. Schau dir die Module und Prozesse an, um im Gespräch gezielt Fragen stellen zu können und dein Interesse zu zeigen.
✨Kundenorientierung demonstrieren
Bereite Beispiele vor, in denen du erfolgreich Kundenprobleme gelöst hast. Zeige, dass du ein Service-Mindset hast und gerne pragmatische Lösungen findest.
✨Technische Skills hervorheben
Wenn du Erfahrung mit SQL, Oracle PL/SQL oder Java hast, bring das zur Sprache! Bereite dich darauf vor, wie du diese Fähigkeiten in der Rolle als Support Engineer einsetzen kannst.
✨Teamarbeit betonen
Sei bereit, über deine Erfahrungen in der Zusammenarbeit mit anderen zu sprechen. Zeige, dass du Teamgeist hast und komplexe Aufgaben gemeinsam meistern kannst.
