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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Biete IT-Support für Baugenehmigungsanwendungen und löse Anwenderanfragen.
- Arbeitgeber: Teamative, ein innovativer IT-Dienstleister mit Fokus auf Menschen.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, Homeoffice, Fitnessmitgliedschaft und betriebliche Altersvorsorge.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines großartigen Teams und entwickle deine IT-Kenntnisse weiter.
- Gewünschte Qualifikationen: Erste Erfahrung im IT-Support und gute Kommunikationsfähigkeiten.
- Andere Informationen: Flache Hierarchien und jährliche Teamevents für mehr Zusammenhalt.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 42000 - 50000 € pro Jahr.
teamative ist ein inhabergeführter IT-Dienstleister & Personalberatung mit dem Mensch im Mittelpunkt: Wir wollen nachhaltiger und langfristiger Lösungspartner sein. Das schaffen wir, indem wir Ideen mitbringen, die das Geschäft unserer Kunden und Kandidaten voranbringen. Unsere Mitarbeitenden haben IT-Knowhow, Spaß an der Arbeit und prägen uns. In der Unternehmensgruppe beraten, entwickeln und realisieren wir inzwischen mit rund 350 internen Mitarbeitenden europaweit im IT- und SAP-Bereich. Wir unterstützen unsere Kunden dabei, Prozesse zu vereinfachen und an die heutigen (digitalen) Anforderungen anzupassen.
Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine Unterstützung als IT-Support (m/w/d) im Großraum Hamburg in Festanstellung.
Deine Aufgaben / your mission
- IT-Support für die Fachanwendung Baugenehmigungsverfahren
- Qualifizierte Bearbeitung von Anwenderanfragen und Störungsmeldungen
- Systematische Suche nach Lösungsmöglichkeiten
- Dokumentation der Aktivitäten
- Qualifizierte Weiterleitung der Störungsmeldung an nachgelagerte Supportlevel
- Kommunikation mit den Anwendern der Fachanwendung Baugenehmigungsverfahren
Dein Profil / your profile
- Erste Erfahrung im Customizing und im Support von Softwarelösungen sowie in der Kundenberatung
- Erfahrung im Release- und Testmanagement
- Technisches Verständnis für IT-Support
- Praxiserfahrung in der Ausübung agiler Methoden (Kanban, Scrum)
- Kommunikationsstärke, hohe Lernbereitschaft, ergebnisorientiertes Handeln, gute Anpassungs-, Reaktions- und Teamfähigkeit
Warum wir? / why teamative?
- Flexible Arbeitszeiten und Homeoffice-Möglichkeiten
- EGYM-Fitness-Mitgliedschaft
- Ein attraktives bAV-Modell für eine sorgenfreie Zukunft
- Eine flache Unternehmenshierarchie und ein großartiges Team
- Jährliche Firmenevents im In- und Ausland
Ansprechpartner:in / contact
Anja Schmauk
People & Culture Lead
Junior IT-Support (m/w/d) Arbeitgeber: teamative Germany GmbH
Kontaktperson:
teamative Germany GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Junior IT-Support (m/w/d)
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Junior IT-Support interessierst, zögere nicht, direkt mit uns in Kontakt zu treten. Frag nach, wie der Bewerbungsprozess aussieht und zeig dein Interesse an der Position.
✨Tipp Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der IT-Branche arbeiten. Vielleicht können sie dir wertvolle Einblicke geben oder sogar eine Empfehlung aussprechen, die dir den Einstieg erleichtert.
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über unsere Firma und die spezifischen Anforderungen der Rolle. Zeige, dass du die nötigen Fähigkeiten hast und bereit bist, dich weiterzuentwickeln.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert bei uns landet. Wir freuen uns darauf, von dir zu hören!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Junior IT-Support (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Mach es persönlich!: Zeig uns, wer du bist! Verwende eine freundliche und authentische Sprache in deinem Anschreiben. Erzähl uns, warum du dich für die Position im IT-Support interessierst und was dich motiviert, Teil unseres Teams zu werden.
Betone deine Erfahrungen: Hebe deine bisherigen Erfahrungen im IT-Support und Customizing hervor. Zeig uns, wie du Probleme gelöst hast und welche Tools oder Methoden du verwendet hast. Das gibt uns einen guten Eindruck von deinem technischen Verständnis!
Sei strukturiert: Achte darauf, dass deine Bewerbung klar und übersichtlich ist. Verwende Absätze und Aufzählungen, um wichtige Informationen hervorzuheben. So können wir schnell erkennen, dass du auch in der Dokumentation von Aktivitäten gut bist!
Bewirb dich direkt bei uns!: Wir freuen uns, wenn du dich über unsere Website bewirbst. Dort findest du alle Informationen zur Stelle und kannst sicherstellen, dass deine Bewerbung direkt bei uns landet. Lass uns gemeinsam an einer nachhaltigen Zukunft arbeiten!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei teamative Germany GmbH vorbereitest
✨Verstehe die Rolle
Mach dich mit den spezifischen Anforderungen des Junior IT-Supports vertraut. Lies die Stellenbeschreibung gründlich durch und überlege, wie deine bisherigen Erfahrungen und Fähigkeiten dazu passen. So kannst du gezielt auf Fragen eingehen und deine Eignung unter Beweis stellen.
✨Technisches Wissen auffrischen
Da es um IT-Support geht, solltest du dein technisches Wissen über gängige Softwarelösungen und Supportprozesse auffrischen. Sei bereit, Fragen zu deinem Verständnis von Customizing, Release- und Testmanagement zu beantworten. Das zeigt, dass du die nötigen Grundlagen beherrschst.
✨Kommunikationsfähigkeiten betonen
In der Rolle ist Kommunikation entscheidend. Übe, wie du komplexe technische Informationen einfach und verständlich erklären kannst. Bereite Beispiele vor, in denen du erfolgreich mit Anwendern kommuniziert hast, um deine Kommunikationsstärke zu demonstrieren.
✨Fragen vorbereiten
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen möchtest. Das zeigt dein Interesse an der Position und am Unternehmen. Du könntest nach den Herausforderungen im IT-Support oder den agilen Methoden fragen, die im Team verwendet werden. So zeigst du, dass du aktiv an der Diskussion teilnehmen möchtest.