Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreuung von Kunden und Auftragsabwicklung in einem dynamischen Team.
- Unternehmen: Teamkompetent GmbH - ein zuverlässiger Partner für berufliche Ziele.
- Vorteile: 20€ pro Stunde, flexible Arbeitszeiten, 30 Tage Urlaub und Entwicklungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Direkte Bewerbung ohne Lebenslauf, flexible Kontaktmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft des Kundenservice und arbeite an spannenden Projekten.
- Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung, Erfahrung im Customer Service und gute MS Office Kenntnisse.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 20 - 20 € pro Stunde.
Standort: Glauchau
Arbeitszeit: 35 - 40 Stunden pro Woche
Sie sind auf der Suche nach einem neuen Job? Dann hat Ihre Suche jetzt ein Ende! Für unseren Premiumkunden im Raum Glauchau suchen wir ein Allroundtalent (m/w/d) für die Auftragsabwicklung & Kundenservice. In dieser Position sind Sie zentrale Schnittstelle zwischen Kunden und internen Abteilungen und sorgen dafür, dass Aufträge zuverlässig und termingerecht umgesetzt werden.
Das erwartet Sie bei uns:
- exzellente Betreuung durch Ihren persönlichen Ansprechpartner
- attraktive leistungsgerechte Vergütung
- flexible Arbeitszeiten und 30 Tage Urlaub
- abwechslungsreiche Tätigkeit sowie Aufstiegs- und Entwicklungsmöglichkeiten
Das wünschen wir uns von Ihnen:
- abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise mit technischem Verständnis
- Berufserfahrung im Customer Service, Vertriebsinnendienst oder in einer vergleichbaren Position
- sicherer Umgang mit MS Office und Erfahrung mit ERP-Systemen
- sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit, Teamgeist und eine strukturierte Arbeitsweise
Ihre Aufgaben im Team:
- Betreuung unserer nationalen und internationalen Kunden
- ganzheitliche Auftragsabwicklung von der Auftragserfassung über die Prüfung bis zur Erstellung von Lieferscheinen und Rechnungen
- Überwachung von Lieferterminen und Sicherstellung einer termingerechten Auslieferung
- Bearbeitung von Beanstandungen in enger Zusammenarbeit mit der Qualitätsabteilung
- Erstellung und Pflege monatlicher Statistiken
- enge Zusammenarbeit mit internen Bereichen wie Produktion, Einkauf, Logistik und Versand
- Mitwirkung bei der Optimierung bestehender Prozesse
- Unterstützung bei der Einführung und Betreuung eines neuen ERP-Systems
- Abstimmung mit Vertrieb und Logistik bei Sonderfällen oder Unklarheiten
Sie sind interessiert? Dann sollten wir uns unbedingt kennenlernen! Bewerben Sie sich noch heute bei uns - wir setzen uns umgehend mit Ihnen in Verbindung. Ein Anschreiben oder Lebenslauf ist nicht nötig.
Ihre 3-Wege zu uns:
- Klicken Sie auf "JETZT BEWERBEN" oder senden Sie uns eine Email an jobs.zwickau(at)teamkompetent.de
- Rufen Sie uns an unter 0375 / 440 697 0 oder senden Sie uns eine WhatsApp
- Besuchen Sie uns direkt in unserer Niederlassung in Zwickau - kein Termin nötig.
Mitarbeiter Kundenservice / Auftragsabwicklung (m/w/d) Arbeitgeber: teamkompetent GmbH - Amberg
Unser Kunde in der Region Meerane ist ein modernes Unternehmen, das eine lebendige Personalarbeit und ein menschliches Miteinander fördert. Mit attraktiven Benefits wie übertariflicher Bezahlung, bis zu 30 Tagen Urlaub und flexiblen Arbeitszeiten bietet es nicht nur eine unbefristete Festanstellung, sondern auch zahlreiche Entwicklungsmöglichkeiten in einem dynamischen Umfeld, das durch flache Hierarchien und Wertschätzung geprägt ist.
Kontaktdaten:
teamkompetent GmbH - Amberg Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Mitarbeiter Kundenservice / Auftragsabwicklung (m/w/d) erhalten könntest
✨Sei präsent in der richtigen Community
Im Kundenservice gibt's viele lokale Netzwerke und Gruppen, die genau auf den Austausch und gemeinsame Veranstaltungen ausgerichtet sind. Besuche Meetups oder Veranstaltungen in deiner Nähe, um direkte Kontakte zu knüpfen und vielleicht sogar das ein oder andere Jobangebot zu hören.
✨Nutze Social Media gezielt
Plattformen wie Facebook oder Instagram sind im Kundenservice super für Jobangebote. Viele Unternehmen posten offene Stellen dort. Tritt Gruppen bei, die sich auf Jobangebote im Kundenservice konzentrieren und bleib aktiv dran!
✨Zeige deine Skills direkt
Wenn du die Möglichkeit hast, in einem Kundenservice-Chat oder bei einer telefonischen Anfrage deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis zu stellen, dann nutze die Chance! Oft können solche direkten Interaktionen zu einem Vorstellungsgespräch führen, weil die Arbeitgeber sehen, wie du mit Kunden umgehst.
✨Bewirb dich direkt bei uns!
Bei teamkompetent GmbH - Amberg suchen wir immer nach motivierten Talenten im Kundenservice. Schau auf unserer Website vorbei, um dich direkt auf unsere offenen Stellen zu bewerben – wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Mitarbeiter Kundenservice / Auftragsabwicklung (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Betonung deiner Kommunikationsfähigkeit:Im Kundenservice ist Kommunikation das A und O! Hebe in deinem Lebenslauf hervor, wie du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast, sei es durch frühere Jobs oder relevante Praktika. Denk daran, deine Fähigkeit zur Problemlösung und Empathie ebenfalls zu erwähnen – das sind Skills, die bei uns besonders wichtig sind!
Zeige deine Erfahrung im Kundenkontakt:Vollzeitstellen im Kundenservice verlangen oft nach grundlegenden Erfahrungen. Wenn du bereits in ähnlichen Positionen gearbeitet hast, beschreibe konkret deine täglichen Aufgaben und Erfolge. Hast du Kundenfeedback gesammelt oder Prozesse verbessert? Das zeigt, dass du wirklich Ahnung von der Materie hast!
Motivation und Einsatzbereitschaft betonen:In deinem Anschreiben solltest du klar darstellen, warum du unbedingt bei teamkompetent GmbH - Amberg im Kundenservice arbeiten möchtest. Zeige deine Begeisterung für den direkten Kundenkontakt und wie du zur positiven Stimmung im Team beitragen kannst. Das motiviert uns, dein Engagement ernst zu nehmen!
Verwendung von Softskills und zertifikatsbezogenen Inhalten:Hebe spezifische Softskills hervor, die im Kundenservice unerlässlich sind, wie Geduld, Teamfähigkeit und Stressresistenz. Wenn du dazu noch relevante Zertifikate, wie im Umgang mit speziellen Kundenmanagement-Tools, vorweisen kannst, ist das Gold wert! Verlinke auf deinem Lebenslauf auch eure Erfahrungen in der Kundenbetreuung.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei teamkompetent GmbH - Amberg vorbereitet
✨Kundenservice Skills zeigen
Im Interview für eine Vollzeitstelle im Kundenservice solltest du darauf achten, deine Kommunikationsfähigkeiten und die Problemlösungskompetenz zu betonen. Denk daran, Beispiele aus deiner Vergangenheit zu nennen, wie du erfolgreich Kundenanfragen gelöst hast – das hilft, deine Eignung für die Rolle zu unterstreichen.
✨Das richtige Mindset mitbringen
Zeig, dass du ein positives und hilfsbereites Mindset hast. Überlege dir, wie du in stressigen Situationen ruhig bleibst und Kunden dennoch freundlich behandelst. Teile eine kurze Geschichte, in der du genau das gemacht hast, um deine Belastbarkeit und Kundenorientierung zu demonstrieren.
✨Rollenspiele vorbereiten
In vielen Kundenservice-Interviews gibt es Rollenspiele oder Szenarien, die du durchspielen musst. Übe solche Situationen im Vorfeld mit Freunden oder in einem Kurzworkshop, um selbstsicherer aufzutreten. So zeigst du, dass du nicht nur in der Theorie, sondern auch praktisch im Umgang mit Kunden gut bist.
✨Unternehmenskenntnis ausspielen
Informiere dich über teamkompetent GmbH - Amberg und deren Dienstleistungen. Zeige im Interview, dass du ihr Produktportfolio und die typischen Kundenanliegen verstehen kannst. Wenn du konkret auf Beispiele aus dem Unternehmen eingehst, machst du einen bleibenden Eindruck und signalisiert, dass du wirklich an der Position interessiert bist.
