Mitarbeiter Kundenservice / Auftragsabwicklung (m/w/d) in Glauchau

Mitarbeiter Kundenservice / Auftragsabwicklung (m/w/d) in Glauchau

Glauchau Vollzeit 41850 - 51150 € / Jahr (geschätzt) Kein Homeoffice möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Betreue Kunden und begleite Aufträge von der Erfassung bis zur Auslieferung.
  • Unternehmen: Weltweit führender Experte für Batterie- und Ladetechnik in Sachsen.
  • Vorteile: Top-Bezahlung, unbefristeter Vertrag, bis zu 30 Tage Urlaub und Jobrad-Leasing.
  • Weitere Informationen: Einfach bewerben in nur 60 Sekunden, ganz ohne Lebenslauf!
  • Warum dieser Job: Gestalte aktiv die Zukunft der nachhaltigen Mobilität und Energieversorgung.
  • Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung, Erfahrung im Customer Service und gute MS Office-Kenntnisse.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 41850 - 51150 € pro Jahr.

Organisationstalent in Glauchau gesucht: Werde Service-Profi mit dem richtigen Partner! Du liebst die Kommunikation mit Kunden und behältst auch bei komplexen Aufträgen stets den Überblick? In dieser zentralen Rolle bist du die wichtigste Schnittstelle zwischen Kunden und Produktion und begleitest Aufträge von der Erfassung bis zur Auslieferung.

Das bieten wir Dir:

  • Sicherheit: Langfristiger Einsatz mit garantierter Übernahmechance in einer Zukunftsbranche
  • Top-Bezahlung: Übertarifliche Vergütung, sowie Urlaubs- und Weihnachtsgeld.
  • Planbarkeit: Unbefristeter Arbeitsvertrag ab dem ersten Tag, geregelte Arbeitszeiten und keine Wechsel
  • Erholung: Bis zu 30 Tage Urlaub pro Jahr
  • Support: Dein persönlicher Ansprechpartner für alle Fragen

Entdecken Sie erstklassige Perspektiven bei einem weltweit führenden Experten für Batterie- und Ladetechnik am Standort in Sachsen. Das Unternehmen vereint jahrzehntelange Erfahrung mit modernsten Fertigungsbedingungen für innovative Energiespeichersysteme. Hier erwartet Sie ein stabiles Arbeitsumfeld mit flachen Hierarchien, kurzen Entscheidungswegen und einem starken Teamgeist. Profitieren Sie von attraktiven Benefits wie Jobrad-Leasing, betrieblicher Altersvorsorge und individuellen Weiterbildungsprogrammen. Gestalten Sie in einem agilen, internationalen Umfeld aktiv die Zukunft der nachhaltigen Mobilität und Energieversorgung mit.

Deine Aufgaben:

  • Betreuung unserer nationalen und internationalen Kunden
  • Ganzheitliche Auftragsabwicklung von der Auftragserfassung über die Prüfung bis zur Erstellung von Lieferscheinen und Rechnungen
  • Überwachung von Lieferterminen und Sicherstellung einer termingerechten Auslieferung
  • Bearbeitung von Beanstandungen in enger Zusammenarbeit mit der Qualitätsabteilung
  • Erstellung und Pflege monatlicher Statistiken
  • Enge Zusammenarbeit mit internen Bereichen wie Produktion, Einkauf, Logistik und Versand
  • Mitwirkung bei der Optimierung bestehender Prozesse
  • Unterstützung bei der Einführung und Betreuung eines neuen ERP-Systems
  • Abstimmung mit Vertrieb und Logistik bei Sonderfällen oder Unklarheiten

Das bringst Du mit:

  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise mit technischem Verständnis
  • Berufserfahrung im Customer Service, Vertriebsinnendienst oder in einer vergleichbaren Position
  • Sicherer Umgang mit MS Office und Erfahrung mit ERP-Systemen
  • Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit, Teamgeist und eine strukturierte Arbeitsweise

Klingt gut? Dann bewirb Dich ganz unkompliziert und starte sofort! Ganz ohne Lebenslauf und Anschreiben in nur 60 Sekunden. Du hast Fragen? Dann schick uns gleich eine WhatsApp.

Warum teamkompetent? Ganz einfach! Wir gehören zu den erfolgreichsten Vermittlern der Region. Durch unser umfangreiches Netzwerk und mehr als 20 Jahre Erfahrung hast Du Zugang zu den exklusivsten Jobangeboten. Du schickst uns Deinen Lebenslauf – wir erledigen den Rest, versprochen!

Mitarbeiter Kundenservice / Auftragsabwicklung (m/w/d) in Glauchau Arbeitgeber: teamkompetent Personaldienstleistungen

Als regional verwurzelter Personaldienstleister in Regensburg bieten wir Dir ein abwechslungsreiches und interessantes Aufgabengebiet in einem kollegialen Team mit offener Unternehmenskultur. Unsere flexiblen Arbeitszeitmodelle und individuelle Einarbeitung fördern Deine persönliche Entwicklung und sorgen für ein angenehmes Arbeitsklima, in dem kurze Entscheidungswege und gegenseitige Unterstützung großgeschrieben werden.

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Kontaktdaten:

teamkompetent Personaldienstleistungen Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass du so Mitarbeiter Kundenservice / Auftragsabwicklung (m/w/d) in Glauchau erhalten könntest

Sei präsent in der richtigen Community

Im Kundenservice gibt's viele lokale Netzwerke und Gruppen, die genau auf den Austausch und gemeinsame Veranstaltungen ausgerichtet sind. Besuche Meetups oder Veranstaltungen in deiner Nähe, um direkte Kontakte zu knüpfen und vielleicht sogar das ein oder andere Jobangebot zu hören.

Nutze Social Media gezielt

Plattformen wie Facebook oder Instagram sind im Kundenservice super für Jobangebote. Viele Unternehmen posten offene Stellen dort. Tritt Gruppen bei, die sich auf Jobangebote im Kundenservice konzentrieren und bleib aktiv dran!

Zeige deine Skills direkt

Wenn du die Möglichkeit hast, in einem Kundenservice-Chat oder bei einer telefonischen Anfrage deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis zu stellen, dann nutze die Chance! Oft können solche direkten Interaktionen zu einem Vorstellungsgespräch führen, weil die Arbeitgeber sehen, wie du mit Kunden umgehst.

Bewirb dich direkt bei uns!

Bei teamkompetent Personaldienstleistungen suchen wir immer nach motivierten Talenten im Kundenservice. Schau auf unserer Website vorbei, um dich direkt auf unsere offenen Stellen zu bewerben – wir freuen uns auf deine Bewerbung!

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Mitarbeiter Kundenservice / Auftragsabwicklung (m/w/d) in Glauchau mit Bravour zu bestehen

Kommunikationsfähigkeit
Organisationstalent
Auftragsabwicklung
Kundenbetreuung
MS Office
ERP-Systeme
Teamgeist

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Betonung deiner Kommunikationsfähigkeit:Im Kundenservice ist Kommunikation das A und O! Hebe in deinem Lebenslauf hervor, wie du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast, sei es durch frühere Jobs oder relevante Praktika. Denk daran, deine Fähigkeit zur Problemlösung und Empathie ebenfalls zu erwähnen – das sind Skills, die bei uns besonders wichtig sind!

Zeige deine Erfahrung im Kundenkontakt:Vollzeitstellen im Kundenservice verlangen oft nach grundlegenden Erfahrungen. Wenn du bereits in ähnlichen Positionen gearbeitet hast, beschreibe konkret deine täglichen Aufgaben und Erfolge. Hast du Kundenfeedback gesammelt oder Prozesse verbessert? Das zeigt, dass du wirklich Ahnung von der Materie hast!

Motivation und Einsatzbereitschaft betonen:In deinem Anschreiben solltest du klar darstellen, warum du unbedingt bei teamkompetent Personaldienstleistungen im Kundenservice arbeiten möchtest. Zeige deine Begeisterung für den direkten Kundenkontakt und wie du zur positiven Stimmung im Team beitragen kannst. Das motiviert uns, dein Engagement ernst zu nehmen!

Verwendung von Softskills und zertifikatsbezogenen Inhalten:Hebe spezifische Softskills hervor, die im Kundenservice unerlässlich sind, wie Geduld, Teamfähigkeit und Stressresistenz. Wenn du dazu noch relevante Zertifikate, wie im Umgang mit speziellen Kundenmanagement-Tools, vorweisen kannst, ist das Gold wert! Verlinke auf deinem Lebenslauf auch eure Erfahrungen in der Kundenbetreuung.

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei teamkompetent Personaldienstleistungen vorbereitet

Kundenservice Skills zeigen

Im Interview für eine Vollzeitstelle im Kundenservice solltest du darauf achten, deine Kommunikationsfähigkeiten und die Problemlösungskompetenz zu betonen. Denk daran, Beispiele aus deiner Vergangenheit zu nennen, wie du erfolgreich Kundenanfragen gelöst hast – das hilft, deine Eignung für die Rolle zu unterstreichen.

Das richtige Mindset mitbringen

Zeig, dass du ein positives und hilfsbereites Mindset hast. Überlege dir, wie du in stressigen Situationen ruhig bleibst und Kunden dennoch freundlich behandelst. Teile eine kurze Geschichte, in der du genau das gemacht hast, um deine Belastbarkeit und Kundenorientierung zu demonstrieren.

Rollenspiele vorbereiten

In vielen Kundenservice-Interviews gibt es Rollenspiele oder Szenarien, die du durchspielen musst. Übe solche Situationen im Vorfeld mit Freunden oder in einem Kurzworkshop, um selbstsicherer aufzutreten. So zeigst du, dass du nicht nur in der Theorie, sondern auch praktisch im Umgang mit Kunden gut bist.

Unternehmenskenntnis ausspielen

Informiere dich über teamkompetent Personaldienstleistungen und deren Dienstleistungen. Zeige im Interview, dass du ihr Produktportfolio und die typischen Kundenanliegen verstehen kannst. Wenn du konkret auf Beispiele aus dem Unternehmen eingehst, machst du einen bleibenden Eindruck und signalisiert, dass du wirklich an der Position interessiert bist.