Leiter After Sales Service (m/w/d)

Leiter After Sales Service (m/w/d)

Steinheim an der Murr Vollzeit 48000 - 72000 € / Jahr (geschätzt) Kein Home Office möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Leite ein dynamisches After-Sales-Service-Team und optimiere unser Serviceangebot.
  • Arbeitgeber: International agierendes Unternehmen mit innovativem Ansatz.
  • Mitarbeitervorteile: Attraktive Vergütung, Weiterbildungsmöglichkeiten und ein modernes Arbeitsumfeld.
  • Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft des Kundenservices und arbeite an spannenden Projekten.
  • Gewünschte Qualifikationen: Technische Ausbildung und Erfahrung im Kundendienst sind von Vorteil.
  • Andere Informationen: Reisebereitschaft und Teamarbeit sind wichtig für diesen Job.

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 48000 - 72000 € pro Jahr.

Über uns Für ein international agierendes Unternehmen suchen wir aktuell einen Leiter After Sales Service (m/w/d) im Landkreis Ludwigsburg und das ausschließlich in Direktvermittlung. Aufgaben Entwicklung eines After-Sales-Service-Teams für Europa Optimierung und Anpassung des Serviceangebots an ein wachsendes Produktportfolio Sicherstellung der Verfügbarkeit von vollständiger technischer Dokumentation (Zeichnungen, Anleitungen, Preislisten etc.) Planung und Umsetzung von technischen Trainingsprogrammen für Händler und Distributoren Definition und Sicherstellung von Garantie Richtlinien sowie Dokumentationsprozessen Analyse von Auffälligkeiten und Abstimmung von Maßnahmen Verantwortung für Ersatzteile (Lieferumfang, Preise, Verfügbarkeit, Dokumentation) Zusammenarbeit mit der Produktentwicklung für servicefreundliche Produkte und IoT-Angebote Profil Abgeschlossene technische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation Berufserfahrung im technischen Kundendienst und Garantieabwicklung (von Vorteil) Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse, gute IT-Kenntnisse Kundenorientierung, selbstständige und strukturierte Arbeitsweise Teamfähigkeit und Eigeninitiative für neue Themen Reisebereitschaft in moderatem Umfang Kontakt Sie haben noch Fragen? Wir helfen Ihnen gerne weiter! Telefon: +49 (0) 711 740764-0 E-Mail: karriere@teamster.de

Leiter After Sales Service (m/w/d) Arbeitgeber: Teamster Personalberatung GmbH

Als international agierendes Unternehmen im Landkreis Ludwigsburg bieten wir Ihnen als Leiter After Sales Service (m/w/d) eine dynamische Arbeitsumgebung, die von Teamgeist und Innovation geprägt ist. Unsere Mitarbeiter profitieren von umfangreichen Weiterbildungsmöglichkeiten und einem klaren Karrierepfad, während wir gleichzeitig ein flexibles Arbeitsumfeld fördern, das die Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben unterstützt. Bei uns haben Sie die Chance, aktiv an der Entwicklung eines wachsenden Produktportfolios mitzuwirken und Ihre Ideen in einem kollegialen Team einzubringen.
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Kontaktperson:

Teamster Personalberatung GmbH HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: Leiter After Sales Service (m/w/d)

Tipp Nummer 1

Netzwerken ist der Schlüssel! Nutze Plattformen wie LinkedIn, um mit Leuten aus der Branche in Kontakt zu treten. Lass uns gemeinsam nach Verbindungen suchen, die dir helfen können, deinen Traumjob zu finden.

Tipp Nummer 2

Bereite dich auf Vorstellungsgespräche vor, indem du häufige Fragen und Szenarien durchgehst. Wir können dir helfen, deine Antworten zu strukturieren und sicherzustellen, dass du selbstbewusst auftrittst.

Tipp Nummer 3

Zeige deine Leidenschaft für den After Sales Service! Teile Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Fähigkeiten und Erfolge unter Beweis stellen. Lass uns zusammen an deiner Story arbeiten!

Tipp Nummer 4

Bewirb dich direkt über unsere Website! Das zeigt dein Interesse und gibt dir die Möglichkeit, dich von anderen Bewerbern abzuheben. Wir unterstützen dich gerne bei jedem Schritt des Prozesses.

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Leiter After Sales Service (m/w/d)

Entwicklung von After-Sales-Service-Teams
Optimierung von Serviceangeboten
Technische Dokumentation
Planung und Umsetzung von technischen Trainingsprogrammen
Definition von Garantie Richtlinien
Dokumentationsprozesse
Analyse von Auffälligkeiten
Verantwortung für Ersatzteile
Zusammenarbeit mit Produktentwicklung
Technische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
Berufserfahrung im technischen Kundendienst
Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
IT-Kenntnisse
Kundenorientierung
Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise
Teamfähigkeit
Eigeninitiative

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Mach es persönlich!: Zeig uns, wer du bist! Verwende in deinem Anschreiben eine persönliche Ansprache und erzähle uns, warum du genau für die Position als Leiter After Sales Service geeignet bist. Lass deine Persönlichkeit durchscheinen!

Sei konkret!: Gib uns konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die zeigen, dass du die Anforderungen der Stelle erfüllst. Erzähl uns von Projekten, die du geleitet hast oder von Herausforderungen, die du gemeistert hast.

Achte auf die Details!: Stell sicher, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Lass jemanden drüberlesen, bevor du sie abschickst!

Bewirb dich über unsere Website!: Wir freuen uns, wenn du dich direkt über unsere Website bewirbst. So kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung schnell bei uns ankommt und wir sie direkt bearbeiten können. Wir sind gespannt auf deine Unterlagen!

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Teamster Personalberatung GmbH vorbereitest

Verstehe die Unternehmenswerte

Informiere dich über das Unternehmen und seine Werte. Zeige im Interview, dass du diese Werte teilst und wie du sie in deiner bisherigen Arbeit umgesetzt hast. Das zeigt dein Interesse und deine Passgenauigkeit für die Rolle.

Bereite konkrete Beispiele vor

Denke an spezifische Situationen aus deiner Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten im technischen Kundendienst und in der Teamführung demonstrieren. Nutze die STAR-Methode (Situation, Task, Action, Result), um deine Erfolge klar und strukturiert zu präsentieren.

Fragen zur Rolle stellen

Bereite einige durchdachte Fragen zur Position und den Erwartungen an den Leiter After Sales Service vor. Das zeigt dein Engagement und hilft dir, ein besseres Verständnis für die Herausforderungen und Ziele des Unternehmens zu bekommen.

Technische Kenntnisse auffrischen

Stelle sicher, dass du mit den neuesten Entwicklungen im Bereich After Sales Service und den relevanten Technologien vertraut bist. Dies wird dir helfen, im Interview kompetent zu wirken und deine Eignung für die Rolle zu unterstreichen.

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