Sales Engineer

Verantwortlichkeiten

• Technische Expertise & Demonstrationen: Werden Sie ein Fachexperte für das IT- und DEX-Produktportfolio von TeamViewer. Halten Sie ansprechende Produktdemonstrationen, Workshops und Webinare, die auf die Schmerzpunkte der Kunden zugeschnitten sind. Vermitteln Sie den technischen und geschäftlichen Wert unserer Lösungen sowohl an technische als auch an nicht-technische Zielgruppen.
• Entdeckung & Lösungsdesign: Führen Sie detaillierte Entdeckungssitzungen durch, um die Herausforderungen und Ziele der Kunden zu verstehen. Entwerfen und schlagen Sie maßgeschneiderte Lösungen vor, die den Bedürfnissen der Kunden entsprechen und die Fähigkeiten von TeamViewer nutzen. Entwickeln Sie Lösungsvorschläge, Leistungsbeschreibungen (SOWs) und technische Dokumentationen.
• Proof of Value (POV/POC) & Pilotmanagement: Leiten Sie POV/POC- und Pilotengagements, um die Wirksamkeit der Lösung in den Umgebungen der Kunden zu validieren. Bieten Sie praktische technische Anleitung und Unterstützung während des Validierungsprozesses. Analysieren Sie die Ergebnisse und liefern Sie umsetzbare Empfehlungen.
• Vertriebsermöglichung & Zusammenarbeit: Arbeiten Sie mit Vertriebsteams während des gesamten Verkaufszyklus zusammen und bieten Sie technische Expertise und Unterstützung. Reagieren Sie auf RFx-Dokumente mit genauen und überzeugenden technischen Antworten. Arbeiten Sie mit Produktmanagement, Engineering und Customer Success zusammen, um die Kundenzufriedenheit und kontinuierliche Verbesserung sicherzustellen.
• Thought Leadership & Marktkenntnis: Bleiben Sie über Branchentrends, Wettbewerbsangebote und aufkommende Technologien informiert. Geben Sie Feedback an interne Teams, um den Produktfahrplan und Innovationen zu beeinflussen.

Anforderungen

• Abschluss in Informatik, Informationssystemen oder einem verwandten Bereich (oder gleichwertige Erfahrung).
• Mindestens 2 Jahre Erfahrung im technischen Pre-Sales, Solutions Engineering oder in der Unternehmens-IT-Beratung.
• Tiefes Verständnis von Unternehmens-IT-Umgebungen, einschließlich Endpoint-Management, Remote-Konnektivität und DEX-Plattformen.
• Erfahrung mit SaaS-Anwendungen wie RMM, ITSM, Asset Management und Observability-Tools.
• Praktische Erfahrung mit APIs, Skripting, Virtualisierung, Cloud-Computing und Sicherheitsprotokollen.
• Nachgewiesene Fähigkeit, mit C-Level-Stakeholdern zu interagieren und komplexe technische Konzepte in Geschäftswert zu übersetzen.
• Starke Präsentations-, Kommunikations- und Dokumentationsfähigkeiten.
• Bereitschaft zu reisen (bis zu 30% der Zeit).
• Außergewöhnliche zwischenmenschliche Fähigkeiten – Sie sind darin hervorragend, Vertrauen und Rapport mit Stakeholdern auf allen Ebenen aufzubauen, von IT-Profis bis hin zu C-Level-Führungskräften.
• Sie sind selbstbewusst darin, komplexe Lösungen klar und überzeugend zu präsentieren.
• Starkes technisches Verständnis – Sie haben tiefes Wissen über das Management von Unternehmenssystemen, modernes Gerätemanagement und Endbenutzer-Computing.
• Sie verstehen die Herausforderungen großer, komplexer IT-Umgebungen und können die Sprache der Unternehmens-IT fließend sprechen.
• Kollaborative Denkweise mit unabhängigem Antrieb – Sie gedeihen sowohl als Selbststarter als auch als Teamplayer.
• Professionelles Auftreten und Aufmerksamkeit für Details – Sie bringen einen polierten, zuverlässigen Ansatz in jede Kundeninteraktion, um qualitativ hochwertige Ergebnisse und Erfahrungen sicherzustellen.
• Exzellente Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch – Ihre verbalen, schriftlichen und Präsentationsfähigkeiten sind erstklassig, sodass Sie technische Konzepte und Geschäftswert klar an verschiedene Zielgruppen vermitteln können.

Was wir bieten

• Onboarding vor Ort in unserem HQ-Büro für einen optimalen Start.
• Große Vergütungs- und Leistungspakete, einschließlich Unternehmensbonus oder Verkaufsbonus, Unternehmensaktien und regelmäßige Gehaltsüberprüfungen.
• Prämien für die private Altersvorsorge (BAV), die bis zur maximalen Höhe von TeamViewer aufgestockt werden.
• Öffentliche Verkehrsmittel-freundliche Büros.
• Option zur Anmietung eines E-Bikes (nur Deutschland).
• Sonderkonditionen für lokale Fitnessstudios.
• Zugang zur Corporate Benefits-Plattform mit vielen Rabatten.
• Regelmäßige Teamevents und unternehmensweite Feiern.
• Offene Türpolitik, keine Kleiderordnung, häufige All-Hands- und Führungslunches.
• Hybrides und flexibles Arbeiten mit bis zu 50% Homeoffice.
• Programm zum Arbeiten im Ausland, das bis zu 40 Tage Arbeit außerhalb Ihres Vertragslandes ermöglicht.
• Wir feiern Vielfalt als einen unserer Kernwerte, schließen Sie sich uns an und treiben Sie eine der C-A-R-E-Initiativen gemeinsam mit uns voran!

TeamViewer ist ein Arbeitgeber, der Chancengleichheit bietet, und setzt sich für den Aufbau einer integrativen Kultur ein, in der sich jeder willkommen und unterstützt fühlt. Wir C-A-R-E und verstehen, dass unsere vielfältige, werteorientierte Kultur uns stärker macht. Während wir als Unternehmen weiter wachsen, konzentrieren wir uns auch darauf, unseren Mitarbeitern zu ermöglichen, sowohl persönlich als auch beruflich zu wachsen. Wir sind stolz darauf, ein offenes und einladendes Arbeitsumfeld zu haben, das Sie ermächtigt, Ihr Bestes zu geben, unabhängig von Geschlecht, zivilrechtlichem oder familiärem Status, sexueller Orientierung, Religion, Alter, Behinderung, Bildungsgrad oder Rasse. Wenn Sie während des Bewerbungs- oder Einstellungsprozesses, einschließlich Interview- oder Onboarding-Unterstützung, Anpassungen benötigen, wenden Sie sich bitte an Ihren Talent Acquisition Partner, der Ihnen gerne helfen wird.