Campaign Manager Lifecycle Marketing (all genders)

Verantwortlichkeiten

• Entwicklung und Implementierung von Initiativen zur Steigerung der Benutzeraktivierung, -bindung, -retention und der Umwandlung von Freemium zu Paid.
• Aufbau und Durchführung von Lifecycle-Marketingkampagnen und Benutzerreise-Strategien über mehrere Kontaktpunkte hinweg, einschließlich E-Mail und In-Product-Nachrichten.
• Erstellung und Verwaltung von End-to-End-Lifecycle-Flows, einschließlich Onboarding, Feature-Adoption, Re-Engagement und Upsell-Kampagnen.
• Analyse und Überwachung von Leistungskennzahlen (Konversionsraten, Nutzungs-KPIs, Feature-Adoption, Retention, Engagement und NPS), um die Kampagnenleistung zu messen und zu optimieren.
• Nutzung von Benutzerdaten und Segmentierung zur Gestaltung personalisierter, datengestützter Kampagnen, die das Benutzererlebnis verbessern.
• Zusammenarbeit mit Produktmarketing und Vertrieb, um sicherzustellen, dass die Benutzer über neue Funktionen, Produktupdates und Best Practices informiert sind.
• Partnerschaft mit Customer Success-Teams, um die Bedürfnisse der Benutzer zu verstehen und Strategien zur Steigerung der Retention und Reduzierung der Abwanderung zu entwickeln.

Anforderungen

• Abschluss in Marketing, Betriebswirtschaft, Kommunikation oder einem verwandten Bereich.
• 3+ Jahre Erfahrung im Lifecycle-Marketing oder einem verwandten Bereich.
• Starke Projektmanagementfähigkeiten und die Fähigkeit, mehrere Initiativen gleichzeitig zu verwalten.
• Exzellente schriftliche und mündliche Kommunikationsfähigkeiten.
• Datengetriebenes Denken mit Erfahrung in der Analyse von Kundendaten und der Nutzung von Erkenntnissen zur Optimierung von Marketingstrategien.
• Erfahrung mit CRM-Systemen (z.B. Salesforce, HubSpot) und Marketing-Automatisierungstools.
• Fähigkeit zur bereichsübergreifenden Zusammenarbeit und Einflussnahme auf Stakeholder auf verschiedenen Ebenen.
• Erfahrung in der SaaS- oder Technologiebranche ist von Vorteil.

Vorteile

• Onboarding vor Ort in unserem HQ-Büro für einen optimalen Start.
• Attraktive Vergütungs- und Leistungspakete, einschließlich Unternehmensbonus oder Verkaufsbonus, Unternehmensaktien und regelmäßige Gehaltsüberprüfungen.
• Prämien für die private Altersvorsorge (BAV) bis zur Höchstgrenze werden von TeamViewer aufgestockt.
• Öffentlichkeitsfreundliche Büros.
• Option zur Anmietung eines E-Bikes (nur Deutschland).
• Sonderkonditionen für lokale Fitnessstudios.
• Zugang zu einer Unternehmensbenefits-Plattform mit vielen Rabatten.
• Regelmäßige Teamevents und unternehmensweite Feiern.
• Offene Türpolitik, keine Kleiderordnung, häufige All-Hands- und Führungslunches.
• Hybrides und flexibles Arbeiten mit bis zu 50% Homeoffice.
• Work From Abroad-Programm, das bis zu 40 Tage Arbeit außerhalb Ihres Vertragslandes ermöglicht.
• Wir feiern Vielfalt als einen unserer Kernwerte, schließen Sie sich uns an und treiben Sie gemeinsam eine der C-A-R-E-Initiativen voran!

Standorte

• Berlin, Bremen, München, Göppingen, Porto, London (Hybrid)

TeamViewer ist ein Arbeitgeber, der Chancengleichheit bietet, und setzt sich für den Aufbau einer integrativen Kultur ein, in der sich jeder willkommen und unterstützt fühlt. Wir C-A-R-E und verstehen, dass unsere vielfältige, werteorientierte Kultur uns stärker macht. Während wir als Unternehmen weiter wachsen, konzentrieren wir uns auch darauf, unseren Mitarbeitern zu ermöglichen, sowohl persönlich als auch beruflich zu wachsen. Wir sind stolz darauf, ein offenes und einladendes Arbeitsumfeld zu haben, das Sie ermächtigt, Ihr Bestes zu geben, unabhängig von Geschlecht, zivilrechtlichem oder familiärem Status, sexueller Orientierung, Religion, Alter, Behinderung, Bildungsgrad oder Rasse.