Implementation Engineer (all genders)

TeamViewer bietet eine führende Digital Workplace-Plattform, die Menschen mit Technologie verbindet und digitale Prozesse verbessert und automatisiert. Unsere Softwarelösungen nutzen die Kraft der KI und gestalten die Zukunft der Digitalisierung. Wir glauben, dass unsere vielfältigen Teams und unsere starke Unternehmenskultur der Schlüssel zum Erfolg unserer Produkte und Technologien sind, auf die Hunderte Millionen von Nutzern weltweit und rund 645.000 Kunden aus allen Branchen angewiesen sind. Mit mehr als 1.900 Mitarbeitern weltweit feiern wir die einzigartigen Perspektiven und Talente, die jeder Einzelne mitbringt, und fördern ein dynamisches Arbeitsumfeld, in dem neue Ideen gedeihen.

Verantwortlichkeiten

• Technische Lösungsführung: Dienen Sie als Fachexperte für unsere erstklassige Digital Employee Experience (DEX) und die besten Remote Control (Tensor) Plattformen, indem Sie komplexe Unternehmensanforderungen in praktische und skalierbare Architekturen übersetzen.
• Kundenlebenszyklus-Engagement: Leiten Sie technische Entdeckungs- und Design-Workshops mit Unternehmenskunden, um deren einzigartige Geschäftsbedürfnisse und technische Herausforderungen zu identifizieren.
• Lösungsdesign & Implementierung: Entwerfen und dokumentieren Sie maßgeschneiderte Lösungen und Integrationen, die den Kundenanforderungen entsprechen.
• Strategische Zusammenarbeit: Agieren Sie als wichtiger technischer Berater für Kunden und interne Teams.
• Markt- & Produktintelligenz: Behalten Sie tiefes Wissen über Branchentrends, Wettbewerbsangebote und aufkommende Technologien im IT/OT-Bereich.

Anforderungen

• Berufserfahrung: Nachweisliche Erfolge (3+ Jahre) in einer kundenorientierten technischen Rolle.
• Architektonische Expertise: Praktische Erfahrung in der Gestaltung und Implementierung komplexer Unternehmenssoftwarelösungen.
• Unternehmensverständnis: Tiefes Verständnis von Unternehmens-IT- und OT-Architekturen.
• Kommunikation & Einfluss: Außergewöhnliche mündliche und schriftliche Kommunikationsfähigkeiten.
• Technische Fähigkeiten: Nachgewiesene Kenntnisse in Technologien wie RESTful APIs, SQL und Skriptsprachen.
• Problemlösung & Zusammenarbeit: Strategischer, kreativer Problemlöser mit einem starken kollaborativen Ansatz.

Bevorzugte Qualifikation: Erfahrung in der Konfiguration von ServiceNow-Funktionen und -Integrationen.

Sprache: Fließend in Englisch und Italienisch; zusätzliche Sprachkenntnisse sind von Vorteil.

Reiseanforderung: Bis zu 25% Reisebereitschaft (national & international).

Was wir bieten:

• Große Vergütungs- und Leistungspakete, einschließlich Bonuszahlungen.
• Öffentlichkeitsfreundliche Büros.
• Option zur Anmietung eines E-Bikes (nur Deutschland).
• Zugang zur Corporate Benefits-Plattform mit vielen Rabatten.
• Regelmäßige Teamevents und unternehmensweite Feiern.
• Hybrides und flexibles Arbeiten mit bis zu 50% Homeoffice.

TeamViewer ist ein Arbeitgeber, der Chancengleichheit fördert und sich für den Aufbau einer integrativen Kultur einsetzt, in der sich jeder willkommen und unterstützt fühlt.