Sales Engineer (f/m/x)

Verantwortlichkeiten

• Werden Sie ein Fachexperte für das IT- und DEX-Produktportfolio von TeamViewer.
• Liefern Sie ansprechende Produktdemonstrationen, Workshops und Webinare, die auf die Schmerzpunkte der Kunden zugeschnitten sind.
• Artikulieren Sie den technischen und geschäftlichen Wert unserer Lösungen sowohl für technische als auch für nicht-technische Zielgruppen.
• Führen Sie detaillierte Entdeckungssitzungen durch, um die Herausforderungen und Ziele der Kunden zu verstehen.
• Entwerfen und schlagen Sie maßgeschneiderte Lösungen vor, die den Bedürfnissen der Kunden entsprechen und die Fähigkeiten von TeamViewer nutzen.
• Entwickeln Sie Lösungsvorschläge, Leistungsbeschreibungen (SOWs) und technische Dokumentationen.
• Leiten Sie POV/POC- und Pilotengagements, um die Effektivität der Lösungen in den Umgebungen der Kunden zu validieren.
• Stellen Sie praktische technische Anleitung und Unterstützung während des Validierungsprozesses bereit.
• Analysieren Sie Ergebnisse und liefern Sie umsetzbare Empfehlungen.
• Arbeiten Sie mit Vertriebsteams während des gesamten Verkaufszyklus zusammen und bieten Sie technische Expertise und Unterstützung.
• Reagieren Sie auf RFx-Dokumente mit genauen und überzeugenden technischen Antworten.
• Zusammenarbeit mit Produktmanagement, Engineering und Customer Success, um die Kundenzufriedenheit und kontinuierliche Verbesserung sicherzustellen.
• Bleiben Sie über Branchentrends, Wettbewerbsangebote und neue Technologien informiert.
• Geben Sie Feedback an interne Teams, um den Produktfahrplan und Innovationen zu beeinflussen.

Anforderungen

• Abschluss in Informatik, Informationssystemen oder einem verwandten Bereich (oder gleichwertige Erfahrung).
• Mindestens 2 Jahre Erfahrung im technischen Pre-Sales, Solutions Engineering oder in der Unternehmens-IT-Beratung.
• Tiefes Verständnis von Unternehmens-IT-Umgebungen, einschließlich Endpoint-Management, Remote-Konnektivität und DEX-Plattformen.
• Erfahrung mit SaaS-Anwendungen wie RMM, ITSM, Asset Management und Observability-Tools.
• Praktische Erfahrung mit APIs, Skripting, Virtualisierung, Cloud-Computing und Sicherheitsprotokollen.
• Nachgewiesene Fähigkeit, mit C-Level-Stakeholdern zu interagieren und komplexe technische Konzepte in Geschäftswert zu übersetzen.
• Starke Präsentations-, Kommunikations- und Dokumentationsfähigkeiten.
• Bereitschaft zu reisen, bis zu 30% der Zeit.
• Außergewöhnliche zwischenmenschliche Fähigkeiten – Sie sind darin hervorragend, Vertrauen und Rapport mit Stakeholdern auf allen Ebenen aufzubauen, von IT-Profis bis hin zu C-Level-Führungskräften.
• Starkes technisches Verständnis – Sie haben tiefes Wissen über das Management von Unternehmenssystemen, modernes Gerätemanagement und Endbenutzer-Computing.
• Kooperativer Geist mit unabhängigem Antrieb – Sie gedeihen sowohl als Selbststarter als auch als Teamplayer.
• Professionelles Auftreten und Aufmerksamkeit für Details – Sie bringen einen polierten, zuverlässigen Ansatz in jede Kundeninteraktion ein.
• Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch – Ihre verbalen, schriftlichen und Präsentationsfähigkeiten sind erstklassig.

Was wir bieten

• Onsite-Onboarding in unserem HQ-Büro für einen optimalen Start.
• Große Vergütungs- und Leistungspakete, einschließlich Unternehmensbonus oder Verkaufsbonus, Unternehmensaktien und regelmäßige Gehaltsüberprüfungen.
• Prämien für die private Altersvorsorge (BAV), die bis zur maximalen Höhe von TeamViewer aufgestockt werden.
• Öffentlichkeitsfreundliche Büros.
• Option zur Anmietung eines E-Bikes (nur Deutschland).
• Sonderkonditionen für lokale Fitnessstudios.
• Zugang zur Corporate Benefits-Plattform mit vielen Rabatten.
• Regelmäßige Teamevents und unternehmensweite Feiern.
• Offene Türpolitik, keine Kleiderordnung, häufige All-Hands- und Führungslunches.
• Hybrides und flexibles Arbeiten mit bis zu 50% Homeoffice.
• Programm zum Arbeiten im Ausland, das bis zu 40 Tage Arbeit außerhalb Ihres Vertragslandes ermöglicht.
• Wir feiern Vielfalt als einen unserer Kernwerte, schließen Sie sich uns an und treiben Sie eine der C-A-R-E-Initiativen gemeinsam mit uns voran!

TeamViewer ist ein Arbeitgeber, der Chancengleichheit bietet, und setzt sich für den Aufbau einer integrativen Kultur ein, in der sich jeder willkommen und unterstützt fühlt. Wir C-A-R-E und verstehen, dass unsere vielfältige, werteorientierte Kultur uns stärker macht. Während wir weiterhin als Unternehmen wachsen, konzentrieren wir uns auch darauf, unseren Mitarbeitern zu ermöglichen, sowohl persönlich als auch beruflich zu wachsen.