(Senior) Product Owner - Frontline

TeamViewer bietet eine führende Digital Workplace-Plattform, die Menschen mit Technologie verbindet und digitale Prozesse verbessert und automatisiert. Unsere Softwarelösungen nutzen die Kraft der KI und gestalten die Zukunft der Digitalisierung. Wir glauben, dass unsere vielfältigen Teams und unsere starke Unternehmenskultur der Schlüssel zum Erfolg unserer Produkte und Technologien sind, auf die weltweit Hunderte Millionen Nutzer und rund 645.000 Kunden aus allen Branchen angewiesen sind. Mit mehr als 1.900 Mitarbeitern weltweit feiern wir die einzigartigen Perspektiven und Talente, die jeder Einzelne mitbringt, und fördern ein dynamisches Arbeitsumfeld, in dem neue Ideen gedeihen.

Wir suchen einen (Senior) Product Owner (alle Geschlechter) für unser Frontline-Team. Sie werden an vorderster Front der Produktentwicklung stehen und helfen, eine Plattform zu gestalten, die von operativen Teams in verschiedenen Branchen weltweit vertraut wird.

• Eigenverantwortung für ein oder mehrere Features oder Module innerhalb von TeamViewer Frontline, von der Ideenfindung über die Entdeckung bis hin zur Lieferung und kontinuierlichen Iteration.
• Förderung agiler Praktiken innerhalb der Entwicklungsteams und Unterstützung der Governance von Entwicklungsprozessen.
• Enge Zusammenarbeit mit Stakeholdern aus Produkt, Engineering, UX, Marketing, Vertrieb und Support, um eine überzeugende Produkt-Roadmap mit globaler Wirkung zu erstellen.
• Vertretung der Kundeninteressen durch Übersetzung von Feedback in klare Anforderungen, KPIs und priorisierte Backlog-Elemente.
• Entscheidungsfindung basierend auf Erkenntnissen unter Verwendung qualitativer und quantitativer Daten (z.B. Telemetrie, Umfragen, Markt- und Wettbewerbsanalysen).
• Gewährleistung einer effizienten Lieferung durch Klarheit über Ziele, Ergebnisse und Auswirkungen sowie proaktive Beseitigung von Hindernissen.
• Balance zwischen Machbarkeit und Innovation durch Partnerschaft mit Ingenieuren zur Bereitstellung skalierbarer, intuitiver und technisch solider Lösungen.

Anforderungen

• Erfahrung: Mindestens 4 Jahre als Product Owner in einer Softwareumgebung oder in einer vergleichbaren Rolle. Erfahrung in SaaS, KI, B2B, Logistik, Field Service Management, Kommunikation oder Autorensoftware ist von Vorteil.
• Technische Kenntnisse: Sicherer Umgang mit Engineering-Teams und Beitrag zu technischen Diskussionen. Grundlegendes Verständnis von SaaS-Konzepten; vorherige Programmiererfahrung ist von Vorteil.
• Vertrautheit mit Tools wie Jira und Confluence.
• Agile Denkweise: Starkes Verständnis agiler Praktiken und die Fähigkeit, als Wertmaximierer zu agieren. PSPO-Zertifizierung (oder gleichwertig) ist von Vorteil.
• Kundenorientierung: Starke Empathie und die Fähigkeit, Feedback in umsetzbare Erkenntnisse und klare Prioritäten zu übersetzen.
• Analytische Fähigkeiten: Erfahrung in der datengestützten Entscheidungsfindung und der Definition/Verfolgung von Produkt-KPIs.
• Anpassungsfähigkeit: Sicherer Umgang mit dynamischen, schnelllebigen Umgebungen mit sich ändernden Prioritäten.
• Kommunikation: Ausgezeichnete schriftliche und mündliche Englischkenntnisse, mit Erfahrung in internationalen Umgebungen.
• Bildung: Abschluss in Informatik, Ingenieurwesen oder einem verwandten Bereich oder gleichwertige praktische Erfahrung.

Was wir bieten

• Onsite-Onboarding in unserem HQ-Büro für einen optimalen Start.
• Attraktive Vergütungs- und Leistungspakete, einschließlich Unternehmensbonus.
• Öffentlichkeitsfreundliche Büros.
• Sonderkonditionen für lokale Fitnessstudios.
• Zugang zur Corporate Benefits-Plattform mit vielen Rabatten.
• Regelmäßige Teamevents und unternehmensweite Feiern.
• Offene Tür-Politik, keine Kleiderordnung, häufige All-Hands- und Führungslunches.
• Hybrides und flexibles Arbeiten mit bis zu 50% Homeoffice.
• Work From Abroad-Programm, das bis zu 40 Tage Arbeit außerhalb Ihres Vertragslandes ermöglicht.

Wir feiern Vielfalt als einen unserer Kernwerte und laden Sie ein, gemeinsam mit uns eine der C-A-R-E-Initiativen voranzutreiben! TeamViewer ist ein Arbeitgeber, der Chancengleichheit bietet, und setzt sich für den Aufbau einer integrativen Kultur ein, in der sich jeder willkommen und unterstützt fühlt. Wir C-A-R-E und verstehen, dass unsere vielfältige, werteorientierte Kultur uns stärker macht. Während wir weiterhin als Unternehmen wachsen, konzentrieren wir uns auch darauf, unseren Mitarbeitern zu ermöglichen, sowohl persönlich als auch beruflich zu wachsen. Wir sind stolz darauf, ein offenes und einladendes Arbeitsumfeld zu haben, das Sie ermutigt, Ihr Bestes zu geben, unabhängig von Geschlecht, zivilrechtlichem oder familiärem Status, sexueller Orientierung, Religion, Alter, Behinderung, Bildungsgrad oder Rasse.