(Senior) Product Owner - Frontline (all genders)

TeamViewer bietet eine führende Digital Workplace-Plattform, die Menschen mit Technologie verbindet und digitale Prozesse verbessert und automatisiert. Unsere Softwarelösungen nutzen die Kraft der KI und gestalten die Zukunft der Digitalisierung. Wir glauben, dass unsere vielfältigen Teams und unsere starke Unternehmenskultur der Schlüssel zum Erfolg unserer Produkte und Technologien sind, auf die Hunderte Millionen Nutzer weltweit und rund 645.000 Kunden aus allen Branchen angewiesen sind. Mit mehr als 1.900 Mitarbeitern weltweit feiern wir die einzigartigen Perspektiven und Talente, die jeder Einzelne mitbringt, und fördern ein dynamisches Arbeitsumfeld, in dem neue Ideen gedeihen.

Wir suchen einen (Senior) Product Owner (alle Geschlechter), der unser Frontline-Team verstärkt. Sie werden an vorderster Front der Produktentwicklung stehen und helfen, eine Plattform zu gestalten, die von operativen Teams in verschiedenen Branchen weltweit vertraut wird.

• Besitzen und treiben Sie ein oder mehrere Funktionen oder Module innerhalb der TeamViewer Frontline-Website von der Ideenfindung und Entdeckung bis zur Lieferung und kontinuierlichen Iteration.
• Fördern Sie agile Praktiken innerhalb der Entwicklungsteams und unterstützen Sie die Governance der Entwicklungsprozesse.
• Arbeiten Sie eng mit Stakeholdern aus Produkt, Engineering, UX, Marketing, Vertrieb und Support zusammen, um eine überzeugende Produkt-Roadmap mit globaler Wirkung zu erstellen.
• Vertreten Sie den Kunden, indem Sie Feedback in klare Anforderungen, KPIs und priorisierte Backlog-Elemente übersetzen.
• Treffen Sie entscheidungsorientierte Entscheidungen basierend auf qualitativen und quantitativen Daten (z.B. Telemetrie, Umfragen, Markt- und Wettbewerbsanalysen).
• Ermöglichen Sie eine effiziente Lieferung, indem Sie Klarheit über Ziele, Ergebnisse und Auswirkungen schaffen und proaktiv Blockaden beseitigen.
• Balancieren Sie Machbarkeit und Innovation, indem Sie mit Ingenieuren zusammenarbeiten, um skalierbare, intuitive und technisch fundierte Lösungen zu liefern.

Anforderungen:

• Mindestens 4 Jahre Erfahrung als Product Owner in einer Softwareumgebung oder in einer vergleichbaren Rolle.
• Erfahrung in SaaS, KI, B2B, Logistik, Field Service Management, Kommunikation oder Autorensoftware ist von Vorteil.
• Technische Sprachgewandtheit: Komfortables Arbeiten mit Engineering-Teams und Beitrag zu technischen Diskussionen. Grundkenntnisse der SaaS-Konzepte; vorherige Programmiererfahrung ist von Vorteil.
• Vertrautheit mit Tools wie Jira und Confluence.
• Agile Denkweise: Starkes Verständnis agiler Praktiken und die Fähigkeit, als Wertmaximierer zu agieren. PSPO-Zertifizierung (oder gleichwertig) ist von Vorteil.
• Kundenfokus: Starke Empathie und die Fähigkeit, Feedback in umsetzbare Erkenntnisse und klare Prioritäten zu übersetzen.
• Analytische Fähigkeiten: Erfahrung mit datengestützten Entscheidungsprozessen und der Definition/Verfolgung von Produkt-KPIs.
• Anpassungsfähigkeit: Komfortables Arbeiten in dynamischen, schnelllebigen Umgebungen mit sich entwickelnden Prioritäten.
• Kommunikation: Ausgezeichnete schriftliche und mündliche Englischkenntnisse, mit Erfahrung in internationalen Umgebungen.
• Abschluss in Informatik, Ingenieurwesen oder einem verwandten Bereich oder gleichwertige praktische Erfahrung.

Was wir bieten:

• Onsite-Onboarding in unserem HQ-Büro für einen optimalen Start.
• Große Vergütungs- und Leistungspakete, einschließlich Unternehmensbonus.
• Öffentlichkeitsfreundliche Büros.
• Sonderkonditionen für lokale Fitnessstudios.
• Zugang zur Corporate Benefits-Plattform mit vielen Rabatten.
• Regelmäßige Teamevents und unternehmensweite Feiern.
• Offene Türpolitik, keine Kleiderordnung, häufige All-Hands- und Führungslunches.
• Hybrides und flexibles Arbeiten mit bis zu 50% Homeoffice.
• Work From Abroad-Programm, das bis zu 40 Tage Arbeit außerhalb Ihres Vertragslandes ermöglicht.

Wir feiern Vielfalt als einen unserer Kernwerte. Schließen Sie sich uns an und treiben Sie eine der C-A-R-E-Initiativen gemeinsam mit uns voran! TeamViewer ist ein Arbeitgeber, der Chancengleichheit bietet, und setzt sich für den Aufbau einer integrativen Kultur ein, in der sich jeder willkommen und unterstützt fühlt. Wir C-A-R-E und verstehen, dass unsere vielfältige, werteorientierte Kultur uns stärker macht. Während wir als Unternehmen weiter wachsen, konzentrieren wir uns auch darauf, unseren Mitarbeitern zu ermöglichen, sowohl persönlich als auch beruflich zu wachsen. Wir sind stolz darauf, ein offenes und einladendes Arbeitsumfeld zu haben, das Sie ermächtigt, Ihr Bestes zu geben, unabhängig von Geschlecht, zivilrechtlichem oder familiärem Status, sexueller Orientierung, Religion, Alter, Behinderung, Bildungsgrad oder Rasse.