Auf einen Blick
- Aufgaben: Unterstütze Kunden aus den Niederlanden bei technischen und buchhalterischen Fragen.
- Unternehmen: Innovatives Unternehmen mit offener Unternehmenskultur und internationalem Team.
- Vorteile: Entspanntes Arbeitsumfeld, kostenlose Snacks, Gesundheitsangebote und Teamevents.
- Weitere Informationen: Vielfältiges Team aus über 60 Ländern, offene Tür Politik für Feedback.
- Warum dieser Job: Gestalte die Kundenerfahrung und trage zum Erfolg eines globalen Unternehmens bei.
- Qualifikationen: Studium in Wirtschaft oder relevante Ausbildung, fließend in Niederländisch und Englisch.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Customer Support Specialist (m/f/d) Netherlands
- Support our existing customers based in the Netherlands and other English speaking countries with their technical and accounting issues over the phone and via email
- Provide support to our customers by answering inquiries via our ticket system
- Prepare offers for prospect customers, tailoring solutions to their individual needs
- Show our software solutions to customers via online demonstrations, presenting functionality that will solve their individual IT challenges
- Work closely with all members of the Customer Support team to deliver a best-in-class experience for our existing and potential customers
What we offer
- Make a significant contribution to the turnover of our company! TeamViewer is used in space. What else can we achieve with your help?
- "If I were CEO, I would..." Say what you're thinking! We live an open-door policy and our managing directors are always open to feedback and suggestions
- Make yourself at home! We don\'t wear ties. In our relaxed office atmosphere, you can wear whatever you want and relax in on of our many lounge areas
- Of course, we offer you perks like free fruit, drinks and a variety of health and well being activities
- We truly live and celebrate our cultural diversity: our colleagues come from from more than 60 countries and speak more than 40 languages
- We work hard, and play harder! Look forward to company celebrations, team events and other social gatherings
What you bring
- University degree in the field of economics, or other relevant vocational education such as commercial or technical training
- Fluency in Dutch and English is mandatory, German is a plus
- At least some experience working in customer and/or sales, e.g. Internships
- Determination, enthusiasm and willingness to learn
- Working independently is just as important to you as team spirit
- Strong communication skills and passion for working with people
Customer Support Specialist (m/f/d) Netherlands Arbeitgeber: TeamViewer
TeamViewer ist ein hervorragender Arbeitgeber, der eine dynamische und inklusive Unternehmenskultur fördert, in der Vielfalt geschätzt wird. Mit einem starken Fokus auf Mitarbeiterentwicklung und einer Vielzahl von Vorteilen, wie z.B. einem attraktiven Vergütungspaket, flexiblen Arbeitsmöglichkeiten und regelmäßigen Teamevents, bietet TeamViewer seinen Mitarbeitern die Möglichkeit, sowohl persönlich als auch beruflich zu wachsen. Die zentrale Lage in Deutschland ermöglicht zudem eine gute Anbindung an öffentliche Verkehrsmittel und Zugang zu lokalen Fitnessstudios, was das Arbeiten und Leben in dieser Region besonders angenehm macht.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Customer Support Specialist (m/f/d) Netherlands erhalten könntest
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Customer Support Specialist bewirbst, zögere nicht, direkt mit dem Team in Kontakt zu treten. Zeige dein Interesse und stelle Fragen über die Unternehmenskultur oder die Herausforderungen im Kundenservice.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor, indem du dir typische Fragen über Kundenservice und technische Probleme überlegst. Wir lieben es, wenn Bewerber ihre Lösungen präsentieren können – also sei bereit, deine Denkweise zu zeigen!
✨Tip Nummer 3
Nutze Online-Demonstrationen, um deine Kommunikationsfähigkeiten zu zeigen. Übe, wie du unsere Softwarelösungen potenziellen Kunden vorstellen würdest. Das wird dir helfen, einen bleibenden Eindruck zu hinterlassen!
✨Tip Nummer 4
Vergiss nicht, dich über unsere Website zu bewerben! Wir schätzen direkte Bewerbungen und es zeigt, dass du wirklich an der Position interessiert bist. Lass uns wissen, warum du Teil unseres Teams werden möchtest!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Customer Support Specialist (m/f/d) Netherlands mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Mach es persönlich!:Zeig uns, wer du bist! Verwende in deinem Anschreiben eine persönliche Ansprache und erzähle uns, warum du dich für die Stelle als Customer Support Specialist interessierst. Das macht deine Bewerbung einzigartig und unvergesslich.
Betone deine Fähigkeiten:Stell sicher, dass du deine relevanten Fähigkeiten und Erfahrungen klar hervorhebst. Wenn du bereits im Kundenservice gearbeitet hast, erzähl uns von deinen Erfolgen und wie du Probleme gelöst hast. Das zeigt uns, dass du die richtige Person für den Job bist!
Sei präzise und strukturiert:Halte deine Bewerbung übersichtlich und gut strukturiert. Verwende klare Absätze und Bullet Points, um wichtige Informationen hervorzuheben. So können wir schnell erkennen, was du zu bieten hast und was dich auszeichnet.
Bewirb dich über unsere Website:Wir empfehlen dir, deine Bewerbung direkt über unsere Website einzureichen. So stellst du sicher, dass sie schnell bei uns ankommt und du alle notwendigen Informationen bereitstellst. Wir freuen uns darauf, von dir zu hören!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei TeamViewer vorbereitet
✨Mach dich mit dem Unternehmen vertraut
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir die Zeit nehmen, um mehr über das Unternehmen und seine Produkte zu erfahren. Schau dir die Website an, lies über die Unternehmenskultur und verstehe, wie ihre Softwarelösungen den Kunden helfen. Das zeigt dein Interesse und deine Vorbereitung.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die zeigen, wie du technische oder kundenbezogene Probleme gelöst hast. Sei bereit, diese Geschichten zu erzählen, um deine Fähigkeiten im Kundenservice zu demonstrieren und zu zeigen, dass du die Anforderungen der Stelle verstehst.
✨Stelle Fragen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das können Fragen zur Teamdynamik, den Herausforderungen im Kundenservice oder den Erwartungen an die Rolle sein. Das zeigt, dass du aktiv an dem Gespräch teilnimmst und wirklich an der Position interessiert bist.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Rolle viel Kundenkontakt erfordert, ist es wichtig, dass du während des Interviews klar und selbstbewusst kommunizierst. Übe, deine Gedanken strukturiert auszudrücken und achte darauf, dass du freundlich und professionell bleibst. Das wird dir helfen, einen positiven Eindruck zu hinterlassen.
