Senior Data Analytics & Reporting Manager (f/m/x)

TeamViewer bietet eine führende Digital Workplace-Plattform, die Menschen mit Technologie verbindet und digitale Prozesse verbessert und automatisiert. Unsere Softwarelösungen nutzen die Kraft von KI und gestalten die Zukunft der Digitalisierung. Wir glauben, dass unsere vielfältigen Teams und unsere starke Unternehmenskultur der Schlüssel zum Erfolg unserer Produkte und Technologien sind, auf die Hunderte Millionen Nutzer weltweit und rund 645.000 Kunden aus allen Branchen angewiesen sind. Mit mehr als 1.900 Mitarbeitern weltweit feiern wir die einzigartigen Perspektiven und Talente, die jeder Einzelne mitbringt, und fördern ein dynamisches Arbeitsumfeld, in dem neue Ideen gedeihen.

Diese Rolle ist verantwortlich für das Design, den Aufbau und die Verwaltung der Datenarchitektur und der Analytics-Engineering-Schicht von TeamViewer. Der Fokus liegt auf der Schaffung einer skalierbaren, zuverlässigen Datenbasis, die GTM-Berichterstattung, Prognosen und fortgeschrittene Analysen in den Bereichen Marketing, Vertrieb, Kundenerfahrung und Finanzen unterstützt. Anstatt hauptsächlich Berichte zu erstellen, besitzt diese Rolle, wie GTM-Daten erfasst, transformiert, modelliert und bereitgestellt werden. Auf Architektur-Ebene definieren Sie die Datenmodelle, Pipelines und Governance, die das Executive Reporting und die Self-Service-Analytik unterstützen.

Zu den Verantwortlichkeiten gehören:

• Design und Verwaltung der End-to-End-GTM-Datenarchitektur, von Quellsystemen über Transformationsschichten bis hin zur BI-Nutzung
• Aufbau und Pflege skalierbarer Datenmodelle, die vollständige Trichter- und Umsatzanalysen unterstützen
• Entwicklung und Verwaltung von ELT/ETL-Pipelines, die CRM-, Marketing-Automatisierungs-, Finanz- und Kundenplattformen integrieren
• Sicherstellung, dass Datenpipelines zuverlässig, überwacht, leistungsfähig und gut dokumentiert sind
• Partnerschaft mit zentralen Daten- und Engineering-Teams, um sich an breitere Architekturstandards anzupassen

Zusätzlich sind folgende Punkte wichtig:

• Eigentum an den kanonischen Datenmodellen für Marketing, Vertrieb, Pipeline, Umsatz, Retention und Expansion
• Übersetzung von Geschäftsprozessen in dauerhafte analytische Schemata
• Standardisierung von Ereignis-, Objekt- und Metrikdefinitionen über Systeme hinweg
• Unterstützung komplexer Umsatzanwendungsfälle wie Lead-Zuordnung, Prognosen, Kohortenanalysen, Trichterkonversion und Lebenszyklusberichterstattung
• Definition, wie transformierte Daten BI-Tools wie Power BI und Tableau bereitgestellt werden
• Aufbau und Pflege einer verwalteten semantischen Schicht zur Ermöglichung von Self-Service-Analysen
• Einrichtung von Datenqualitätsprüfungen, Validierungsregeln und Rekonsilierungsprozessen
• Führung und Entwicklung eines kleinen Teams von Analytics-Ingenieuren und Senior-Analysten

Erforderliche Erfahrungen:

• 7–10+ Jahre Erfahrung in Datenengineering, Analytics Engineering oder fortgeschrittenen BI-Rollen
• Nachgewiesene Erfahrung im Design und in der Wartung analytischer Datenarchitekturen
• Erfahrung in der Integration mehrerer SaaS-Systeme und -Tools in eine einheitliche analytische Umgebung
• Erfahrung in der Arbeit mit GTM-, Umsatz- oder Geschäftsdaten in einem SaaS-Unternehmen

Wir bieten:

• Onsite-Onboarding in unserem HQ-Büro für einen optimalen Start
• Große Vergütungs- und Leistungspakete, einschließlich Unternehmensbonus oder Verkaufsbonus, Unternehmensaktien und regelmäßige Gehaltsüberprüfungen
• Option zur Anmietung eines E-Bikes (nur Deutschland)
• Regelmäßige Teamevents und unternehmensweite Feiern
• Hybrides und flexibles Arbeiten mit bis zu 50% Homeoffice

TeamViewer ist ein Arbeitgeber, der Chancengleichheit bietet und sich verpflichtet hat, eine integrative Kultur aufzubauen, in der sich jeder willkommen und unterstützt fühlt.