Solutions Engineer - German Market (f/m/x)

TeamViewer bietet eine führende Digital Workplace-Plattform, die Menschen mit Technologie verbindet und digitale Prozesse verbessert und automatisiert. Unsere Softwarelösungen nutzen die Kraft der KI und gestalten die Zukunft der Digitalisierung. Wir glauben, dass unsere vielfältigen Teams und unsere starke Unternehmenskultur der Schlüssel zum Erfolg unserer Produkte und Technologien sind, auf die Hunderte Millionen Nutzer weltweit und rund 645.000 Kunden aus allen Branchen angewiesen sind. Mit mehr als 1.900 Mitarbeitern weltweit feiern wir die einzigartigen Perspektiven und Talente, die jeder Einzelne mitbringt, und fördern ein dynamisches Arbeitsumfeld, in dem neue Ideen gedeihen.

Verantwortlichkeiten:

• Als Presales Solutions Engineer im SMB & Commercial Solutions Engineering Team von TeamViewer helfen Sie Kunden in ganz Europa, die Leistungsfähigkeit unserer einheitlichen Plattform, TeamViewer ONE, zu verstehen.
• Entwickeln Sie tiefgehendes Produktwissen über TeamViewer ONE in den Bereichen Remote Connectivity, Endpoint Management und digitale Mitarbeitererfahrung (DEX).
• Liefern Sie klare, überzeugende und maßgeschneiderte Produktdemonstrationen, die sowohl technische Fähigkeiten als auch geschäftlichen Nutzen hervorheben.
• Arbeiten Sie eng mit den Inside Sales- und Commercial Sales-Teams in einem dynamischen, funktionsübergreifenden Umfeld zusammen.
• Teilnahme an Kundenerkundungssitzungen und Analyse technischer Anforderungen.
• Unterstützen Sie die Erstellung von Lösungsdesigns, technischen Dokumentationen und Follow-up-Materialien.
• Helfen Sie bei Proof-of-Value (POV) und Proof-of-Concept (POC) Aktivitäten, einschließlich Einrichtung und leichtem technischen Troubleshooting.
• Arbeiten Sie unabhängig an kundenorientierten Aufgaben und übernehmen Sie die Verantwortung für eine zeitgerechte und qualitativ hochwertige Ausführung.
• Tragen Sie zu RFx-Antworten, technischen Fragebögen und internem Wissensaustausch bei.
• Bleiben Sie über Trends im Bereich Geräteverwaltung, Endpunktsicherheit, Automatisierung und moderne IT-Architekturen informiert.
• Engagieren Sie sich in kontinuierlichem Lernen und internen Schulungsprogrammen, um sich zu einem Experten auf Ihrem Gebiet weiterzuentwickeln.

Anforderungen:

• 1–3 Jahre Erfahrung im technischen Presales, IT-Support, Endpoint Management, Systemadministration oder verwandten technischen Bereichen.
• Verständnis moderner IT-Umgebungen (Windows, macOS, mobile Betriebssysteme), Netzwerke und grundlegende Sicherheitskonzepte.
• Starke Motivation und Neugier, sich zu einem vollständigen Presales-Engineering-Fähigkeiten zu entwickeln.
• Exzellente Kommunikationsfähigkeiten und Selbstbewusstsein bei Präsentationen vor Kunden.
• Fähigkeit zur Zusammenarbeit in schnelllebigen Verkaufszyklen.
• Kenntnisse in SaaS, RMM, ITSM oder Geräteverwaltungsplattformen sind von Vorteil.
• Erfahrung mit Skripting, APIs oder Automatisierungstechnologien ist vorteilhaft, aber nicht zwingend erforderlich.
• Fließende Englisch- und Deutschkenntnisse - weitere Sprachkenntnisse sind von großem Vorteil, da das Team Kunden in ganz Europa unterstützt.
• Proaktive, positive Einstellung und Leidenschaft, Kunden bei der Lösung realer Herausforderungen zu helfen.

Was wir bieten:

• Onsite-Onboarding in unserem HQ-Büro für einen optimalen Start.
• Attraktive Vergütungs- und Leistungspakete, einschließlich Unternehmensbonus oder Verkaufsbonus, Unternehmensaktien und regelmäßige Gehaltsüberprüfungen.
• Prämien für die private Altersvorsorge (BAV) bis zur Höchstgrenze werden von TeamViewer aufgestockt.
• Öffentlichkeitsfreundliche Büros.
• Option zur Anmietung eines E-Bikes (nur Deutschland).
• Sonderkonditionen für lokale Fitnessstudios.
• Zugang zur Corporate Benefits-Plattform mit vielen Rabatten.
• Regelmäßige Teamevents und unternehmensweite Feiern.
• Offene Türpolitik, keine Kleiderordnung, häufige All-Hands- und Leadership-Lunches.
• Hybrides und flexibles Arbeiten mit bis zu 50% Homeoffice.
• Work From Abroad-Programm, das bis zu 40 Tage Arbeit außerhalb Ihres Vertragslandes ermöglicht.
• Wir feiern Vielfalt als einen unserer Kernwerte, schließen Sie sich uns an und treiben Sie gemeinsam eine der C-A-R-E-Initiativen voran!

TeamViewer ist ein Arbeitgeber, der Chancengleichheit bietet, und setzt sich für den Aufbau einer integrativen Kultur ein, in der sich jeder willkommen und unterstützt fühlt. Wir C-A-R-E und verstehen, dass unsere vielfältige, werteorientierte Kultur uns stärker macht. Während wir als Unternehmen weiter wachsen, konzentrieren wir uns auch darauf, unseren Mitarbeitern zu ermöglichen, sowohl persönlich als auch beruflich zu wachsen. Wir sind stolz darauf, ein offenes und einladendes Arbeitsumfeld zu haben, das Sie ermächtigt, Ihr Bestes zu geben, unabhängig von Geschlecht, zivilrechtlichem oder familiärem Status, sexueller Orientierung, Religion, Alter, Behinderung, Bildungsgrad oder Rasse.